第1篇 公司辦公管理規定5
公司辦公管理規定(五)
1、目的:
本公司員工,應忠于職守,遵守本公司辦公紀律,服從各級主管人員的合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍塞現,各級主管對員工應親切誘導,諄諄教誨,并監督管理。
2、內容
2.1部門所屬辦公人員上班時間應在指定的辦公區域或辦公臺工作,不打與本人業務無關的事。
2.2員工工作時間內,未經批準不得接見親友,或擅離工作崗位,如確因要事必須會客時經主管以上人員批準同意,原則上得超過20分鐘。
2.3員工對于職務及公事,均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特殊情況不在此限。
2.4本公司員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足及有本公司名譽的行為。
2.5工作時間嚴禁竄崗,高聲喧嘩、吃零食、拉家常、看報刊雜志等。
2.6嚴禁在工作時間內,利用電腦玩電子游戲、上網聊天或發送私人電子郵件等。
2.7按時上下班,嚴格執行考勤制度,中途不擅自脫崗,外出辦事必須辦理外出手續。
2.8上班時間保持儀表整潔,穿工作服,佩帶員工證。
2.9在生產辦公區域內,注重形象儀表,不得穿背心,短褲和拖鞋。
2.10推行5s管理,營造舒適、文明、整潔的辦公環境,嚴禁丟煙蒂、煙灰和紙屑等。
2.11接聽電話應遵守禮儀,響鈴三次后必須提起話筒,并用“你好,××公司”作為接聽電話的專門用語;
2.12節約能源,養成良好的行為習慣,下班做到隨手關燈,鎖好門窗。
2.13對來往賓客應彬彬有禮,維護公司的形象及聲譽。
2.14團結協作,共圖公司與個人的事業發展。
第2篇 a公司辦公自動化管理規定
1 目的
為強化公司辦公自動化系統的管理,確保系統各功能有效運行,信息及時處理和反饋。對電子公文準確、規范、安全、及時地進行處理,提高工作效率。
2 適用范圍
本規定適用公司內部各單位、解放經銷商、服務站辦公自動化系統的管理。
3 術語和定義
電子公文:電子公文是指在企業管理過程中所形成的具有行政效力和規范體式,能被計算機處理、拷貝、存儲和現代數據通信技術傳遞的公務文書如:(決定、決議、指示、請示、批復、通知、通告、通報、報告、會議紀要、專題會議紀要、公函等)。文秘資源網
4 職責
4.1公司辦公室是公司辦公自動化系統的管理部門,對公司辦公自動化系統的管理負責,定期檢查、指導、評價、考核公司辦公自動化系統的使用、運轉、保密情況。
4.2公司電算室是保證公司辦公自動化系統正常運行的系統維護部門,對公司辦公自動化系統能否正常運行負責,并負責對永久保留的信息備份工作。
4.3人力資源開發室負責人員流動、用戶變更信息的及時提供。
4.4網絡室是解放經銷商辦公自動化系統的管理部門,對解放經銷商辦公自動化系統的管理負責,定期檢查、指導、評價、考核解放經銷商辦公自動化系統的使用、運轉、保密情況。
4.5服務管理部是解放服務站辦公自動化系統的管理部門,對解放服務站辦公自動化系統的管理負責,定期檢查、指導、評價、考核解放服務站辦公自動化系統的使用、運轉、保密情況。
5 管理要求
5.1 電子公文管理規定。
5.1.1 電子公文與紙質公文關系。
5.1.1.1各部門須指定專人負責辦公系統管理,按紙質公文辦理程序處理電子公文。
5.1.1.2電子公文行文關系,與紙質公文的行文關系相同。
5.1.1.3除特殊注明外,電子公文與紙質公文具有同等的行政效力。電子公文不加印鑒。
5.1.1.4電子公文的公文要素與紙質公文基本一致,包括:公文版頭、秘密等級、發文字號、簽發人、公文標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、主題詞、抄報抄送機關、附件等。
5.1.1.4電子公文的辦理分為收文和發文辦理,其工作流程與紙質公文工作流程基本相同。
5.1.2上機操作人員必須熟記本人的用戶代碼和口令,并保守秘密,在系統中不得從事與工作無關的活動,系統用畢應及時退出該系統。上機人員調離工作崗位應及時通知辦公室和電算調整業務流程、更改用戶設置。非辦公系統中注冊的人員不得上機操作或瀏覽。
5.1.3 對機密級以上(含機密級)的文件和篇幅較長的轉發附件,仍以紙質方式發送,但要形成簡要說明,進入業務流程,批復工作仍在辦公系統中進行。
5.1.4 使用人員要在每個工作日8:00-8:30和16:00-16:30期間察看'待辦事宜',并簽署意見。
5.1.5國家秘密級以上(含秘密級)和集團公司機密級秘密公文不得以電子公文形式在網上傳遞。
5.1.6各部門在收到電子公文后,有必要復制成一份(經發文機關批準可復制成多份)紙質公文,應需在所復制成的紙質公文右上角加蓋復制專用章(電子公文復制專用章圖樣附后)注明復制單位、日期、份數,然后繼續辦理的其他程序。所收到的相同紙質公文應作為備份存檔。
5.1.7 電子公文處理和存儲,必須采用專用的計算機和存儲設備,由收到電子公文的人員負責管理,確保有關設備的安全。
5.1.8 電子公文介質[硬(軟)磁盤、磁帶、光盤等]應按下列要求管理:
5.1.8.1 電子公文介質的使用和保存,等同紙質公文的使用和保存。
5.1.8.2 電子公文介質的維護和維修,由公司電算室負責。
5.1.8.3 電子公文介質的銷毀,等同紙質公文的銷毀,須進行登記并由兩人監銷,確保不漏銷、不丟失。
5.1.9用戶認證管理。
5.1.9.1用戶密碼方式:用戶首次登陸時系統強制更改密碼,日常要求每隔1個月修改用戶密碼。
5.1.9.2建議系統采用電子身份認證卡確保系統的安全。
5.1.10用戶管理。
5.1.10.1用戶重新審核:將現有的oa用戶按部門列表由用戶所在部門領導簽字確認。
5.1.10.2新用戶申請程序:新增用戶由本人填寫新增(變更)用戶表(附后),本部門領導簽字后,到人力資源開發室蓋章確認,由電算室創建用戶。
5.1.10.3用戶權限變更:當對用戶權限有特殊需要時,請填寫用戶權限變更表(附后)。
5.1.10.4用戶變更:人員流動時,由人力資源開發室填寫用戶新增(變更)表(附后)提供給電算室,由電算室對這些用戶變更所屬部門。
5.1.10.5用戶注銷:人員調離,退休、退養、離職時,由人力資源開發室填寫用戶注銷表(附后)提供給電算室,由電算室注銷用戶。
5.1.11用戶組管理。
5.1.11.1用戶群組重新審核:將群組名稱及群組成員列出后,由各主管部門重新審核。
5.1.11.2新用戶組申請程序:由使用部門填寫用戶新增(變更)表(附后),與電算室協商創建。
5.1.11.3用戶組的日常管理:用戶組由電算室進行日常維護。
5.1.11.4用戶組信息的發布:為方便查詢各用戶組包含的成員,電算室將每隔一個月在通知公告中發布用戶組信息。
5.1.12功能模塊的管理。各模塊的主管單位指定專人對模塊中的文檔進行維護。
5.1.13系統操作要求。
5.1.13.1要求每天早8:00打開oa辦公系統,下班時觸發按鈕,形成的信息由各部門專人管理并與考勤掛勾。
5.1.13.2上班期間每隔一個小時查看一次最新信息。
5.1.13.3各模塊的主管理單位負責及時更新信息。
5.1.14信息管理要求。
5.1.14.1電子郵件系統:要求經常清理,保證郵件占用空間小于100m。
5.1.14.2通知公告、留言板:文檔保留一個月時間,超期后由電算室對文檔進行刪除。
5.1.14.3公文管理、黨委工作、食堂管理:由辦公室對文檔進行維護。
5.1.14.4政策法規、經濟責任制:由企管辦對文檔進行定期維護。
5.1.14.5信息發布、信息收集:由指定部門的專人負責維護。
5.1.14.6對于永久保留的信息由電算室負責備份。
5.1.14.7重要信息主管理部門要自已備份
5.2經銷商電子公文管理規定。
5.2.1每家經銷商一個用戶名,由專人管理與使用,用戶名和密碼要有兩人知曉,避免人員調動,其他人不能登錄。
5.2.2上機人員調離工作崗位,新的操作人員應及時更改用戶設置。
5.2.3上機操作人員必須熟記用戶名和密碼,并保守秘密。
5.2.4上機操作人員在系統中不得從事與工作無關的活動,系統用畢應及時退出該系統。
5.2.5不許將ie瀏覽器設置成“表單自動提示密碼”。
5.2.6上機人員不得在郵件系統中向所有用戶群發郵件,一經發現,作為劣跡記入經銷商綜合考評。
5.2.7使用人員要每日登錄系統,至少保證早、晚各一次,并及時將一汽貿易總公司的有關信息通知到相關人員。
5.3服務商電子公文管理規定。
5.3.1外來公文進行登記、處理,在收文流程中處理,例如:一汽網上公文、服務通報、月報審核通知及其它形式的文件等。由服務站資料員負責管理流程。
5.3.2服務站內部制定的公文,需按流程辦理且歸檔,在發文流程中辦理。由服務站資料員負責管理流程。
5.3.3信息采編用來從各種媒體采集各種相關信息,經篩選整理編輯后形成各種主題刊物,進行發布。例如:質量信息反饋、重大質量問題匯報、用戶信息、索賠申請、市場信息等。主要由持有一汽貿易公司頒發的培訓上崗證的服務經理、鑒定員、資料員負責。
5.3.4公共服務為各服務站提供資料和服務,資料內容由服務管理部整理更新后供查詢、使用。
5.3.4.1服務系統通訊錄,供服務站使用,主要由貿易公司電算室負責。
5.3.4.2服務信息通報、月報審核信息每月由服務管理部進行編寫,以供服務站查看。
5.3.4.3資料管理是涉及日常工作需共享的各方面資料,例如:新車型信息、產品改進信息、零部件信息、故障編碼、保用標準等。主要由服務管理部負責。
5.3.4.4電子公告板用于發布各類公共信息和通知等,各服務站均可發布。
5.3.5直接發送電子郵件主要是用于小范圍內的信息溝通。
5.3.6關于磁盤上機使用的規定。
5.3.6.1凡從外單位帶回、拷回或購回的磁盤,必須由有關服務站站長同意并經服務站計算機管理人員作病毒檢查后,方可上機使用。
5.3.6.2外單位人員來服務站上機時,所帶磁盤必須由服務站站長同意,經作病毒檢查確認無病毒后,方可上機使用。
5.3.6.3發現病毒時,操作者不得擅自處理,須經服務站計算機管理負責人查明原因后,責成專人處理。
6相關文件
(無)
7相關記錄及保存期
7.1新增(變更)用戶表 保存期限五年
7.2用戶權限變更表 保存期限 五年
7.3用戶注銷表保存期限五年
第3篇 物業管理公司辦公室值班管理規定-12
為了配合公司“高尚物業,精致管理”的主題,給業主提供更為優質便捷的服務,真正方便業主生活,特制定辦公室值班管理規定,希望大家共同遵守。
1、每月月底由客戶服務主辦編制下月客服中心值班安排表,交經理確認。
2、值班時間:周一至周五18:10-20:00 ,周六、日9:00-18:00。
3、值班人員必須嚴格按照值班時間上班,中途不得擅自離崗。
2、值班人員一律著工作服上班、戴好工牌。
3、個人原因調班的處理:周一至周五因個人原因不能值班的,值班人需另找其他人代(換)班并知會客戶服務主辦。
4、生病或公休調班的處理:周一至周五期間,第二天的值班人員自動前調,下面的依次前調,直到生病或公休人員上班后再恢復正常。周六周日期間則由當天值班人一人值班,不需要前調,特殊情況由部門經理指定人員代值。
5、值班人員按值班規定時間到崗后,到消防中心領用客戶服務中心前臺抽屜鑰匙。
6、值班人員主要工作:接受相關咨詢、記錄返修問題及清潔技術家政服務(接單后需立即安排處理)、接待來訪人員、處理緊急事件及突發事件,對未能及時處理事件要做好客戶解釋工作及事項記錄工作。
7、值班人員對所接單處理的事項,需填寫在值班記錄本上,并標明處理的狀態,未處理完成事項在第二天需知會相關人員及時處理。
8、不得用辦公室的電話打與工作無關的電話,打電話時需長話短說,不能煲電話粥。
9、不能用辦公室的電腦上與工作無關的網站,更不能上色情網站,不能在電腦上刪除任何非自己的文件。
10、值班人員下班時,需要關閉空調、關燈,節約用電,并把電話接轉到消防控制中心。
第4篇 公司辦公用品領用管理規定
第一條 :為更好的控制辦公消耗成本,規范集團總部辦公用品的發放、領用和管理工作,特制定本規定。
第二條 :耐用辦公用品的領用:
1、 耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。
2、 耐用辦公用品已于員工入職時按標準發放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。
第三條 :易耗辦公用品的領用:
1、 易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。
2、 部門所需用品包括:傳真紙、復(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。
3、 個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
4、 部門常用易耗辦公用品月用量標準見附表。此標準為暫定數,可依據每月平均用量進行合理調整。
5、 每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標準),經部門經理初核,中心總監或副總復核,人力資源中心總監批準后交采購部統一采購。
6、 發放時間:每月1-2號(如遇假期,順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領用手續。
7、 領用方法:由各部門文員按發放日期統一到辦公用品倉申領,填寫《領料單》,經部門經理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發放,若部門領用超出需求計劃的,須經人力資源中心總監批準后方可發放。
8、 部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實行以舊換新原則,傳真紙領用時須以中間紙交換。
9、 電腦耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經辦電腦部經理審核,人力資源中心總監批準后方可領用,申領時須依舊換新。
9、 本著節約與自愿的原則,可不領用或少領用的應盡量不領用或少領用。文秘資源網對于節儉成效突出的員工,公司將予以表揚。
第四條 :未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領,按集團相關制度執行。
第五條 :本規定自簽發之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。附件:
1、 常用易耗辦公用品月用量標準
(1)
2、 常用易耗辦公用品月用量標準
(2)
3、 《部門辦公用品需求計劃表》
第5篇 x地產公司辦公區域禁止吸煙和會議管理規定
地產公司辦公區域禁止吸煙和會議管理等若干規定
公司現對辦公區域吸煙和會議管理等若干規定如下:
一、辦公區域吸煙管理
1、公司辦公大樓內,嚴禁人員吸煙,包括會議室、接待區域、樓梯道內等區 域(獨立封閉的辦公室除外)。
2、公司員工在接待來訪人員時,來訪人員禁止在辦公大樓區域內吸煙。如來 訪人員違反規定,公司將對接待來訪人員的員工處罰。
3、此項規定由總辦和人力資源部負責監督管理。
二、會議管理
1、公司級(或跨部門)以上會議召開時,所有參會人員須在規定時間到達會 議室。
2、會議召開過程中,所有參會人員須將手機調為震動(以不發出聲音為原則 ),如因緊急事情必須接聽電話時,須到會議室外接聽。
3、所有參會人員互相監督管理。
三、食堂用餐管理補充條款
1、員工在食堂打餐時,須及時告之食堂打菜的工作人員,按量盛取,用餐過 程中可以添加,但不得浪費。
2、員工用餐完畢后,食物盤內不能有剩余食物。
3、此項規定由總辦和人力資源部監督管理。
四、人力資源部即日起將設立南京z慈善事業帳戶。違反以上規定的人員,必 須當日繳納五十元現金至人力資源部,視自愿出資五十元為慈善事業做貢獻。
第6篇 x物業公司辦公室設備使用管理規定
1.電話
(1)公司電話設備專為保障公司各項業務工作得以順利進行而配備,必須嚴格按規定使用,無故損壞應賠償;
(2)公司各部門辦公區域,因公事要求申請安裝電話,須由部門或個人提出申請,辦公室統一辦理,報總經理審批后,交工程部實施。
(3)公司各部門職員辦公用電話,除總經理辦公室電話及傳真機外,其余均不具有國際、國內長途功能,任何人不得以任何理由申請開啟ddd、idd功能,確因公需撥打長途的,應填寫長途申請單,經辦公室審批后指定撥發。
(4)不準用公司電話聊天及處理私人事務。
2.傳真機
為確保公司傳真機暢通,未經許可,任何人不得使用傳真機掛拔市內及長途電話。公司傳真機使用管理規則同長途電話管理規則。
復印、電腦、打印機
(1)復印、打字是公司文書機要崗位,工作人員應嚴守崗位,非指定人員不得使用;
(2)復印機保證每天上午8:15開機,下午5:30關機;
(3)使用復印機、電腦、打印機應遵守操作規程,注意愛護。
第7篇 裝飾公司辦公管理規定
建筑裝飾公司辦公管理規定
文件打印、復印、發放管理規定
一、凡要打印、復印文件需辦理登記審批手續。
二、打印的文件,由擬稿人或擬稿部門負責校對。
三、凡外發傳真文件必須填制申請單,審批后外發。
公司圖書管理規定
一、圖書原則上為辦公部統一購買,專業用書,由各個部門主管提出申請,經總經理審批后,自行購買。
二、凡新購進的圖書,都應進行登記,寫明購入時間,價格。
三、所有圖書都必須在封面或目錄加蓋公司印章。
四、圖書原則上只借給本公司工作的人員,但行政管理部長允許的情況除外,借出圖書不得轉借第三者。
五、借閱圖書資料工作由行政管理部長指定專人負責。
公司辦公室資料管理規定
第一章總則
第一條:目的
資料室的資料管理,按本規定執行。
第二條:意義
本規定的目的在于通過有效管理公司的資料,提高研究效率,促進技術進 步改善業務工作,以及增進對業務的理解。
第三條:借閱的責任
職工在利用公司辦公室資料時,必須遵守規定,在本規定范圍內承擔相應責任。
第四條:資料的分類
一、工程資料。
二、定期刊物(報刊、雜志等)
三、文書資料(手冊、章程、報告等)
四、視聽聲像資料(照片、錄像帶、地圖、畫冊、膠片、軟件等)
第五條:資料的主管
公司的資料一律由辦公室統管,統一編號、歸檔。
第二章資料的借出
第六條:資料的借出
一、職工如果業務工作上需要,可以申請借走資料,但必須填寫資料借出登記,交給資料保管員。
二、資料保管員必須在“借出資料登記薄”上作好登記,并且經常檢查借還狀況。
第七條:退還
職工借閱完畢,及時把借出資料還給資料室。
第八條:閱讀
資料原則上不外借,只允許在公司內使用。
第九條:借出期限
一、一般資料借出期限為一周。期限一滿,立即歸還辦公室。
二、業務上常備資料,借出期限二個月以內,如果必須,還可以按第六條規定辦理手續,予以續借。
第十條:禁止轉借。
車輛管理規定
一、使用人必須有駕照。
二、公務車不得借于非本公司人員使用,如特殊情況外借,需填“借車審批單”經管理部主管審批。
三、駕駛人須嚴守交通規則。
四、駕駛人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后并應將車輛清洗干凈。
五、車輛維修應先填制“車輛請修單”,送之核算員詢價。
六、車輛行駛途中,發生故障或其他耗損急需修復或更換零件時,應與管理部主管聯系請求批示。
七、下列情形之一,違反交通規則或發生事故,由駕駛人負擔,并予以記過或免職處分:
1、無照駕駛;
2、未經許可將車借于他人使用。
八、車輛維修影響使用時,可通知管理部,由管理部主管與其他部門主管協調,臨時調配車輛代用。
九、駕駛人每周一進行自檢、驗車。填制“檢車日記”月末報管理部主管,管理部主管依此檢車。
公車私用管理規定
一、隨車一份“豪盛公司車輛行駛登記表”。駕駛員按內容詳細填寫。每月底報辦公文員,以便核對公里數及耗油量。
二、私人用車需事先到行政管理部辦公文員處填寫私人用車登記表或第二天補記。私人用車每公里 0.5 元。月底辦公文員統計使用金額數,報行政主管審批。送至財務,工資扣款。
三、未按此規定執行,一經查實,第一次工資下浮 10%,第二次解聘。
六、借閱圖書者需在“借出圖書登記薄”上登記。
七、借閱原則上為一個月,對超過期限者進行催促,令其歸還。
八、如果超過借閱歸還期限一個月,并經再三催促依然不還者,按圖書購入價格索賠;丟失或被盜者(借閱人),同樣照價賠償。
如果因人力不可抗原因造成圖書損失,管理部長可視情況予以減免賠償金額。
第8篇 企業公司辦公室管理規定
企業(公司)辦公室管理規定
為創造良好的工作環境,建設企業文化,樹立公司形象,形成團隊精神,使管理科學化、規范化,特制定本規定。請全體同仁自覺嚴格遵守:
1、建立文明、和諧、有序的辦公秩序,每人各司其職。下級服從上級,上級尊重下級。不得形成小團體,不得打聽他人隱私,不得傳播小道消息,不得在背后議論他人;
2、三樓所有區域內嚴禁吸煙、喝酒。如外來人員在三樓區域抽煙,請受訪者予以制止;
3、堅守崗位,不無故串崗,人離開時,將坐椅靠攏桌面;
4、辦公區域內文明用語、輕聲講話,不得大聲喧嘩、吵鬧,工作時間不得做與工作無關的事情,不得擺放雜物;
5、接待來訪和業務洽談,請在接待室或會議室進行,外來辦事人員請不要進入辦公區域;
6、每日報紙、雜志必須上報架,閱讀完后及時歸位。每個部門負責各自區域內的保潔,堅持每日自覺維護辦公室環境及衛生。桌面上除放置辦公所需的文具、書籍、資料等辦公用品及電腦外無其他雜物。接待室和會議室哪個部門使用后由哪個部門做好保潔工作。接待室和會議室不得用作午休場所,午休期間,請不要平躺著休息。在外點菜進餐后的用具不得放在三樓區域;
7、工作時間私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短,并避免影響他人;
8、在辦公區域保持良好得體的著裝、儀容、職業態度與精神風貌。體現出對事業、對公司、對自己、對同事應有的尊重;
9、下班后最后離開辦公室的人要關閉辦公設備、電腦、燈具和其他不用的電源。注意工作信息的保密,注意防火、防盜;
10、本規定自發布之日起正式實施,并根據需要做相應修訂。凡違反規定者,將視情節輕重,予以懲處。
第9篇 房地產集團公司辦公區域環境管理規定
房地產集團有限公司辦公區域環境管理規定
第一章 總則
第一條為規范*城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)辦公區域的環境管理,保持環境的整潔、清新、怡人,維護良好的企業形象,根據公司的現狀和發展要求,特制定本規定。
第二條本規定中的環境管理,是指公司辦公區域的清潔和*化管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區域環境管理的歸口管理部門。
第四條本規定適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章環境管理的范圍和要求
第五條環境管理的范圍:
(一)清潔管理的范圍:包括辦公室、會議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類辦公設施設備。
(二)*化管理的范圍:包括董事長、常務副董事長、總經理辦公室、會議室、會客室、各部門辦公室、入口處,走廊及其他需要進行*化布置的地方。
第六條 環境管理的要求:
1.清潔人員應在員工上班前和下班后做好日常保潔工作;
2.地面(地毯)保持整潔,無污跡;
3.天花板、墻面、墻角保持無灰塵,無蛛網;
4.會議室保持整齊、潔凈,茶具充足,并及時清洗、消毒,做到無污漬;
5.洗手間保持空氣清新,無異味,場地整潔,衛生用品齊全,不斷檔;
6.門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調送風口等部位保持無灰塵、無污跡;
7.窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設施保持無破損、無塵垢;
8.辦公設施設備擺放整齊,無灰塵、無污跡;
9.各辦公室的茶具按時清倒,無遺漏;
10.*化植物無灰塵,花盆內無茶葉、煙蒂等雜物。
11.辦公垃圾和洗手間垃圾及時收集,做到無積壓。
(二)*化管理的要求:
1.觀花、觀果、觀葉植物相結合;
2.高、中、低檔植物相結合;
3.大、中、小型植物相結合;
4.常青類與季節類植物相結合;
5.根據工作需要和區域要求進行布置;
6.*化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯敗葉,修剪美觀;
7.費用適當。
第七條*化管理可根據實際需要采用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型*化管理需自行采購*化植物及相關用品,并對*化植物進行日常養護和定期更換。
(二)租擺型*化管理則聘請*化公司進行*化布置、養護和更換。綜合管理部應對*化租擺合同的履行進行監督,確保租擺植物的品種、數量、質量、養護、更換周期符合合同的要求。
第三章環境管理用品的管理
第八條環境管理用品的范圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)*化用品(自管型):包括*化植物、化肥、農藥、剪刀及其他用品。
第九條環境管理用品的采購
綜合管理部后勤管理人員根據需要和庫存,編制環境管理用品的采購計劃,由 綜合管理部經理簽署意見,經分管副總經理審核,報總經理審批后實施。采購時應對市場上清潔*化用品的品牌、質量、價格進行調查,力求價廉物美。
第十條 環境管理用品的保管:
綜合管理部對所采購的用品進行驗收、登記和入庫(*化植物即擺放于辦公區域)。
第十一條環境管理用品的領用:
清潔人員應本著合理、節約的原則,根據工作需要填寫領用單,經后勤管理人員審核,綜合管理部經理審批后領取。
第四章管理職責
第十二條后勤管理人員的環境管理職責:
(一)管理清潔人員;
(二)經常檢查環境衛生和*化植物;
(三)制訂環境管理用品的采購計劃;
(四)洽談*化租擺合同及監督合同的實施。
第十三條清潔人員職責:
(一)對辦公場地、會議室、洗手間和樓道等辦公區域進行保潔;
(二)更換洗手間衛生用品;
(三)清潔辦公設施設備,清洗、消毒茶具;
(四)養護、清潔和更換*化植物(對租擺植物則進行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門員工應協助做好環境管理工作,自覺保持辦公場地清潔,愛護*化植物,主動進行節日衛生大掃除。
第十五條綜合管理部每周對清潔工作進行1次檢查,每季度對*化布置進行1次調整,發現問題及時整改。
第五章附則
第十六條本規定由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十七條本規定自印發之日起施行。
第10篇 服務公司辦公用品管理規定
行政人事管理制度文件
――科技服務公司辦公用品管理規定
一、目的
為加強公司辦公用品的管理,規范辦公用品領用程序,提高利用效率,降低辦公經費,根據我公司實際情況,特制定本制度。
二、職責
(一)行政管理部負責制定辦公用品采購計劃、驗收入庫、保管、發放與統計、盤點與維修等管理工作;
(二)各部門負責在每月末提供本部門所需辦公用品申購計劃;
(三)采購部根據行政管理部采購計劃按時完成采購工作。
三、辦公用品分類
(一)規定中的辦公用品分為固定資產和一般辦公用品。
(二)固定資產包括辦公設備和辦公家具。
(三)辦公設備是指辦公耐用品。包括:電腦、打印機、復印機、傳真機、電話、手機、投影儀、飲水機、照相機等。
(四)辦公家具是指公司用于日常辦公的各種木、鐵、鋼、皮、玻璃以及各種新型材料質地的用品。包括:各種文件柜、抽屜柜、椅子、辦公桌、保險柜、沙發、茶幾等。
(五)一般辦公用品分為一般消耗品和耐用消耗品兩類。
(六)一般消耗品包括:筆芯、鉛筆、簽字筆、筆記本、固體膠、膠布、便簽紙、文件袋、橡皮、訂書針、回形針、長尾夾、記號筆、電池、卷紙等。
(七)耐用消耗品包括:筆筒、文件夾、文件架、訂書機、起釘器、卷尺、剪刀、美工刀、印臺、鼠標、鍵盤等。
四、辦公用品采購
辦公用品采購計劃制定流程:各部門/服務站負責人提交申購計劃→行政專員擬定下月辦公品采購計劃→行政管理部負責人審核→常務副總審批→采購部按時完成采購
各部門、服務站負責人根據以往辦公用品使用情況,每月25日前向行政管理部提交《辦公用品申購計劃表》報下月采購計劃;行政管理部根據各部門申報計劃以及日常領用情況制定
下個月采購計劃,經行政管理部審核后統一上交總經辦審批,審批通過后由采購部統一于每月30日前完成采購,采購部需經常調查辦公用品供應商及市場價格,以保證性價比和質量。
急需的辦公用品由部門、服務站負責人提出申請,直接填寫《辦公用品采購申請表》,經常務副總審批后,可由行政管理部統一采購或部門自行采購,部門自行采購的,需要在采購完成后3日內向行政管理部進行登記。
五、辦公用品管理
辦公家具、辦公設備、一般辦公用品均由行政管理部統一負責管理。包括辦公用品的驗收入庫、保管、發放與統計等管理工作。
管理流程如下:采購部采購→供貨商供貨→行政專員/各部門相關人員進行驗收→驗收人在《入庫單》上簽字→行政管理部負責人審核簽字→行政專員錄入數據
(一)辦公設備、辦公家具的管理
1、驗收
驗收辦公設備、辦公家具原則上由行政管理部負責驗收,核對品種、規格、數量與品牌,無誤后,在送貨單上簽字確認以示驗收合格。各部門自購辦公設備、辦公用品由各部門自行驗收,行政管理部統一進行登記。
2、管理辦公設備、辦公家具的領用、保管和維修。
公司購入的辦公設備、家具必須設立分類做好登記;填好《固定資產登記表》,根據購貨合同或送貨單載明的貨品名稱、規格、數量、金額、購貨時間等項目,準確登記。辦公設備、辦公家具的使用部門負責人在使用部門一欄簽字確認,使用人因故離開原崗位或者其它原因需要移交辦公設備、辦公家具的,需填寫《物品移交單》。
行政管理部負責按設備和家具的品類、數量進行登記。對于損壞的辦公家具、辦公設備報行政管理部后安排統一維修。辦公設備、辦公家具應在每年12月28日前進行盤點。盤點工作由行政管理部負責,各部門協助,盤點要求做到賬物一致,如不一致應查明原因,然后調整登記表,使兩者一致。
(二)一般辦公用品的管理
一般辦公用品領用及統計流程:部門負責人/個人填寫《個人辦公用品領用登記表》→辦公用品領用→行政專員錄入數據及盤點
1、訂書機、起釘器、計算器、剪刀等為部門公用品,根據部門需要進行配備,原則上不再增補,如重復申領,應說明原因或憑毀損原物以舊換新。
2、能共同使用的或數量較多的一般消耗品如卷紙、訂書針、回形針、膠筆、透明膠、涂改液等由部門負責人領取,供部門使用。
3、其他一般辦公用品由個人領取,新員工入職按標準配備黑色簽字筆一支、筆記本一個,個人辦公用品按需領取,禁止造成浪費。
5、行政專員應認真、仔細、負責地分月做好辦公用品出入庫登記,做到每一批辦公用品進出有章可循、有據可查。并且與每月30日前完成《辦公用品出入庫報表》以及盤點工作,做到賬務一致。
六、辦公用品的交接與回收
員工因離職或工作崗位變動時,需進行辦公用品及辦公設備的交接或回收。
移交人需在《離職交接單》里逐項列出物品清單,行政專員清點核對,確定辦公用品損耗程度,移交接收人或回收。
七、其他事項
1、公司的辦公用品應為辦公所用,私用或私自帶出公司造成損壞或遺失的,公司將按辦公用品兩倍價格從當月工資中扣除。
2、不得利用公司設備、紙張等復印、打印私人資料。對于必須使用的紙質材料,內部一律使用雙面、一面兩版式打印或復印。打印好的資料要及時領走,不要造成浪費。
3、下班后必須做到設備斷電,把門鎖好;因公需要使用完設備之前要及時關閉;發現一次,落實到人;予以處罰。
4、公司辦公用品應本著節約的原則,如有浪費現象,經發現被提醒后仍有違規的,予以20元罰款處理。
5、員工應自覺愛護各類辦公用品,如有不正當或不合理使用造成損壞應照價賠償,并予以責任者20元罰款處理。
6、辦公用品管理員應遵章辦理各項辦公用品管理操作制度,如因違章辦理而造成公司損失的,將予以50元罰款處理。
7、辦公用品領用前必須填寫《辦公用品領用登記表》,如有違規被發現,將予以20元罰款處理。
附件:*z-qr-003《辦公用品申購計劃表》、*z-qr-007《固定資產登記表》、《*z-qr-008物品移交單》、*z-qr-002《辦公用品出入庫報表》、*z-qr-006《個人辦公用品領用登記表》、*z-qr-005《部門辦公用品領用登記表》
第11篇 z公司辦公室管理規定
公司辦公室管理規定
第一章 總則
第一條 為規范物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,根據國務院《物業管理條例》及相關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區域內的物業管理活動。
第三條 市房地產行政主管部門負責全市物業管理活動的監督管理工作。職責是:
(一)貫徹執行有關物業管理的法律、法規和規章。
(二)負責物業管理企業資質管理。
(三)負責物業管理招投標活動的指導監督。
(四)負責指導、協調、監督本市城區物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用。
(五)負責本市城區內物業管理區域的劃分。
(六)受理物業管理投訴、查處物業管理違法案件。
其下設的物業管理辦公室具體負責日常工作。
第四條 縣(市)、區政府指定的行政主管部門負責本轄區內物業管理活動的監督管理工作。職責是:
(一)貫徹執行有關物業管理的法律、法規和規章。
(二)組織召開首次業主大會。
(三)監督物業承接、交接工作和物業用房的使用。
(四)負責業主大會、業主委員會有關資料和物業服務合同的備案管理。
(五)受理物業管理投訴。
縣(市)物業管理行政主管部門除前款規定的職責外,還應承擔本轄區物業管理招投標活動的指導監督,指導、協調、監督專項維修資金的管理和使用,物業管理區域的劃分和物業管理違法案件的查處工作。
第五條 建設、規劃、市政公用、環保、公安、城管執法等相關部門和街道辦事處(鄉鎮人民的政府)應按各自職責配合做好物業管理工作。
第六條 新建住宅小區必須實行物業管理。
原有住宅物業應當實行物業管理,也可以根據業主意愿委托物業管理企業或專營公司實行專項服務。
非住宅物業應當逐步實行物業管理。
第二章 業主及業主大會
第七條 房屋所有權人為業主;一個物業管理區域的全體業主組成一個業主大會;業主大會選舉產生業主委員會,業主委員會是業主大會的執行機構。
業主、業主大會、業主委員會的權利義務、職責按國務院《物業管理條例》的有關規定執行。
第八條 業主入住率達到物業管理區域內房屋總建筑面積50%以上時,縣(市)、區物業管理行政主管部門應當及時組織召開首次業主大會會議。
第九條 業主大會會議決定事項實行投票表決。
住宅物業業主的投票權按套計算,每套住宅計一票。
非住宅物業的投票權按建筑面積計算,100平方米以下(含本數)的有1票投票權,每超過100平方米再計1票。
第十條 未實施物業管理的住宅物業,經三分之二以上業主書面同意,可以實施物業管理或專項服務。
第三章 物業管理企業
第十一條 物業管理企業取得資質證書后,在核定的資質等級范圍內從事物業管理活動。
第十二條 物業管理企業的管理人員取得國家職業資格證書后,方可從事物業管理活動。
第十三條 物業管理企業享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定收取物業服務費。
(二)根據業主的委托,提供物業服務合同約定以外的服務項目時,收取相關費用。
(三)選聘專營公司承擔專項服務。
第十四條 物業管理企業履行下列義務:
(一)按照物業服務合同約定的服務內容、標準提供服務。收取物業服務費時應使用專用發票。
(二)每半年公布一次業主交費情況和物業服務費的使用情況。
(三)聽取業主、業主大會、業主委員會對有關物業管理活動的意見和建議,并接受監督。
(四)對造成物業共用部位、共用設施設備損害的,代表業主要求其停止侵害、恢復原狀、賠償損失等。
(五)及時制止違反治安、消防、環保、裝飾裝修等方面規定的行為,并向相關部門報告。
(六)建立物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序、環境衛生維護、突發事件處理等方面的規章制度。
(七)建立健全物業管理企業內部財務收支、物業維修臺帳、檔案等內部管理制度。
第四章 物業管理服務
第十五條 一個物業管理區域應當由一個物業管理企業實施物業管理。
第十六條 業主大會應通過招投標或業主大會決定的其他方式選聘物業管理企業。選聘后業主委員會須與選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同,在縣(市)、區物業管理行政主管部門指導監督下進行物業承接,并在合同生效之日起30日內備案。
第十七條 物業服務合同期限終止90日前,業主委員會與物業管理企業應當協商續約事宜,續約的應續簽合同。
不續約的,業主大會應當在合同期滿前選聘其他的物業管理企業或決定采用其他的物業管理方式。原物業管理企業應在合同期滿前10日內完成物業交接,并按規定移交有關資料。
第十八條 物業管理企業、業主未能履行物業服務合同約定的義務,按法律規定和合同約定承擔違約責任。
物業管理企業因管理原因造成業主財產損失或人身傷害的,應當承擔法律責任。
物業管理企業放棄物業管理的,在業主大會確定新的管理方式前,由轄區街道辦事處(鄉鎮人民的政府)組織保潔企業實施保潔服務,并向業主收取相應費用;物業的維修由受益業主自行選擇維修單位,并承擔費用。
第十九條 物業服務費收取標準應當在物業服務合同中約定,并在物業管理區域內顯著位置或收費地點予以公示。
物業管理區域內已竣工但尚未售出或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費由建設單位交納;物業產權發生轉移的,原業主應當結清物業服務費。
第五章 前期物業管理
第二十條 前期物業管理是指新建住宅物業的業主、業主大會選聘物業管理企業之前,由建設單位選聘的物業管理企業實施的物業管理活動。
第二十一條 規劃、設計新建住宅物業時,應當統籌規劃、合理布局物業管理服務的各項設施,并按該物業管理區域房屋總建筑面積千分之四以上標準規劃物業管理用房。
物業用房的所有權依法屬于業主。未經業主大會同意,不得改變物業用房的用途。
第二十二條 住宅物業的建設單位應當在取得《商品房預售許可證》前,通過招投標方式選聘物業管理企業,并按有關規定備案。
投標人少于3個或者多層住宅物業建筑面積小于4萬平方米(含本數),高層住宅物業建筑面積小于2萬平方米(含本數)的,也可以經住宅物業所在地的縣(市)、區人民的政府物業管理行政主管部門批準,采取協議方式選聘物業管理企業。
第二十三條 建設單位須在住宅物業建成并驗收合格后15日內,在物業管理行政主管部門的監督下,與中標的物業管理企業進行物業承接,并按規定移交有關資料。承接協議中應對物業及共用部位、共用設施設備質量、物業用房面積和位置、保修期內保修責任及其他事項予以約定。
第二十四條 建設單位在申請辦理《商品房預售許可證》時,須提供前期物業管理企業中標或協議選聘的備案證明,并在銷售物業時,向買受人明示前期物業服務合同內容和業主臨時公約。
第六章 物業的使用與維護
第二十五條 物業管理區域內的下列共用部位、共用設施設備,屬于全體業主共同所有,不得擅自處分:
(一)物業用房。
(二)門衛房、電話間、監控室、地面架空層、共用走廊。
(三)按規劃配建的非機動車車庫。
(四)公共綠地、道路、場地、水景、文體設施等。
(五)其他依法歸全體業主所有的設施設備。
第二十六條 物業的使用禁止下列行為:
(一)改變原規劃設計,損壞房屋承重結構。
(二)違法搭建建筑物、構筑物。
(三)改變房屋外立面造型。
(四)擅自改建、占用物業共用部位或損壞、占用、移裝共用設施設備,在公共設備上設置障礙。
(五)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品或者存放、鋪設超負荷物品。
(六)開辦產生噪聲的機械加工及娛樂項目等。
(七)使用燃煤爐灶或油煙無組織排放。
(八)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第二十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
水費、電費、燃氣費、供熱費、通訊費、有線電視收視費等由供水、供電、供氣、供熱等有關單位直接向最終用戶收取。
第七章 專項維修資金
第二十八條 專項維修資金專項用于房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造,不得挪作他用。
專項維修資金屬于業主所有。
第二十九條 購買新建住宅物業的,應繳存專項維修資金。收繳單位必須提供專項維修資金專用票據。辦理所有權登記時,須出具專項維修資金專用票據。
第三十條 專項維修資金的過戶、續籌、結算,應遵守下列規定:
(一)業主轉讓房屋所有權時,結余維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
(二)專項維修資金帳面余額低于首次繳付額30%的,經業主大會會議研究決定,按業主房屋建筑面積的比例向業主續籌。
(三)房屋滅失的,將專戶帳面余額返還業主。
第三十一條 專項維修資金實行專戶存儲,按戶設置明細帳,按單元、棟、物業管理區域核算。
第三十二條 專項維修資金須經三分之二以上有投票權的受益業主書面同意方可使用。
物業管理行政主管部門應加強對專項維修資金管理使用情況的監督,具體監督辦法由市人民的政府制定。
第三十三條 物業管理行政主管部門應當建立專項維修資金查詢系統和監督制度以及業主查詢和對帳制度。
第八章 法律責任
第三十四條 違反本條例的,由市、縣(市)物業管理行政主管部門按照下列規定予以處罰;責任人給他人造成損失的,應依法賠償;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)違反第十一條規定,未取得資質證書的,沒收違法所得,并處5萬元至20萬元的罰款;未在核定的資質等級范圍內從事物業管理的,給予警告,責令限期改正,可以并處1萬元至3萬元的罰款。
(二)違反第十二條規定,物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的,責令停止違法行為,并處5萬元至20萬元的罰款。
(三)違反第十七條第二款、第二十三條規定,物業管理企業、建設單位不移交有關資料的,責令限期改正,逾期仍不移交的,并處1萬元至10萬元的罰款。
(四)違反第二十一條第一款規定,建設單位不按照規定配置物業管理用房的,給予警告,責令限期改正,沒收違法所得,并處10萬元至50萬元的罰款。
(五)違反第二十一條第二款規定,未經業主大會同意,擅自改變物業用房用途的,給予警告,責令限期改正,并處1萬元至10萬元的罰款;有收益的,所得收益用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護,剩余部分按照業主大會的決定使用。
(六)違反第二十二條規定,新建住宅物業的建設單位未通過招投標方式或未經批準通過協議方式選聘物業管理企業的,給予警告,責令限期改正,并處10萬元以下的罰款。
(七)違反第二十五條規定,擅自處分屬于業主的共用部位、共用設施設備的,給予警告,責令限期改正,并處5萬元至20萬元的罰款。
(八)違反第二十八條第一款規定,挪用專項維修資金的,追回挪用的專項維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數額2倍以下的罰款;物業管理企業挪用專項維修資金,情節嚴重的,并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。
第三十五條 違反本條例第二十六條規定,造成物業損害的,由有關部門按有關規定予以處罰。
第三十六條 當事人對行政處罰不服的,可依法申請行政復議或提請行政訴訟,當事人拒不履行行政處罰決定的,物業管理行政主管部門可依法申請人民法院強制執行。無法定事由,在行政復議和行政訴訟期間具體行政處罰行為不停止執行。
第三十七條 物業管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用權利、徇私及舞弊的,由所在單位或上級機關給予行政處分。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第九章 附則
第三十八條 本條例由吉林市人民代表大會常務委員會負責解釋。
第三十九條 本條例自2006年1月1日起施行。
第12篇 企業公司辦公設備及用品管理規定
總經理辦公室:為了增強員工的主人翁意識,提倡勤儉節約風尚,杜絕不必要的浪費,確保在順利完成工作的情況下最大限度地降低辦公設備及辦公用品地消耗,公司特制定對辦公設備及用品的管理辦法如下:
一、辦公設備:
1.公司現有辦公設備發布情況如下:
辦公室:
營銷部:
技術部:
質檢部:
生產部:
財務部:
安全保衛部:
2.以上三部門各指定專人負責對辦公設施進行管理、使用、清潔及維護并做好詳細記錄。
3.有需要使用以上設備者,應交給各部門的指定人員操作,如無特殊情況不得私自使用。
4.各部門負責人應認真維護以上設備,損壞時應及時上報,屬正常磨損的應及時修理,屬意外損壞的應上報說明原因,并做相應記錄。
5.負責辦公設施的人員必須正確、熟練地進行操作,并嚴格執行本辦法。
6.需要購買新設備時應寫明原因,經部門經理批準再上報到辦公室,經總經理批準后方可實施。部門經理應實事求是,嚴格把關,杜絕重復及浪費現象。
7.不得使用公司電話撥打信息臺,因此造成的費用一經查處由本人承擔。各部門員工應互相監督,若責任不能明確到人,則費用由該部門全體員工分攤。
二、辦公用品:
1.公司的辦公用品同一由總經理辦公室購買,各部門需用品應由專人負責到辦公室領取并填寫領取單。
2.各部門每月末應制定下月辦公用品領用計劃,上交至總經理辦公室,由辦公室統一計劃、調動、購買,便于掌握各部門的辦公用品消耗情況。
3.各部門應建立辦公用品發放辦法及手續,領取辦公用品應登記到人,由辦公室定期予以檢查。
4.簽字筆、圓珠筆、鉛筆等不耐用品,每人每月領取不得超過一支,可換筆芯的應更換筆芯繼續使用。
5.涂改液、膠棒、便簽紙、橡皮等較耐用辦公用品,每人每季度領取不得超過一支。
6.剪刀、尺子、文具盒、鉛筆刀、裁紙刀、起訂器等耐用消費品自員工工作起一次性發放,除非正常磨損不另行發放。
7.其他辦公用品如文件盒、文件夾、筆記本、信紙等視工作需要領取相應數量,不得浪費。
8.以上各項規定指在通常情況下,如遇特殊情況特殊處理。
