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      某物業管理公司保安工作手冊頒布令(十二篇)

      發布時間:2024-06-22 10:00:02 查看人數:12

      某物業管理公司保安工作手冊頒布令

      第1篇 某物業管理公司保安工作手冊頒布令

      物業管理公司保安工作手冊頒布令

      本保安工作手冊是依據gb/t 19001-2000 idt iso9001:2000《質量管理體系-要求》、公司qm-zhb-001《質量手冊》、pr《程序文件匯編》,結合本公司物業管理實際經驗組織編寫而成,經審定符合浙江zz物業管理有限公司保安工作的實際情況,是指導公司保安工作的綱領性文件和準則,是新老保安培訓的依據,也是各管理處保安工作開展的依據。各保安人員必須認真學習,嚴格貫徹執行,以保證本公司質量管理體系持續、有效運行和向業主提供滿意的服務,同時也是本公司向每位業主展示保安服務水平和提供有效服務的承諾。

      現予以批準發布,自二o**年十二月一日起實施。

      總經理:

      20**年12月1日

      第2篇 物業管理公司目標管理工作程序

      物業管理公司目標管理程序

      1.0目的

      為確保公司質量、環境目標的實現,使其在相關部門和層次上得到分解,旨在增強客戶滿意。

      2.0適用范圍

      適用于公司質量、環境目標及各部門目標的管理。

      3.0職責:

      3.1總經理確保質量、環境目標的制定。

      3.2管理者代表負責質量、環境目標的實施。

      3.4各部門負責對目標的展開和分解。

      3.5各目標負責人負責層次和職能目標的實施;

      3.6綜合管理部負責對質量、環境目標的管理與考核。

      4.0程序

      總經理確保質量目標的制定,管理者代表組織相關人員制定質量、環境目標。

      管理者代表確保質量、環境目標在相關部門和層次上得到有效分解和展開。

      各部門確保其目標在本部門各層次得到有效貫徹和實施。

      管理者代表負責質量、環境目標的管理與考核,各部門負責本部門的目標管理與考核。

      5.0支持性工具

      《目標展開表》

      《目標管理與考核表》

      編制:審核:批準:日期:

      第3篇 物業環境衛生部經理工作目標管理責任書

      物業環境衛生部經理年度工作目標管理責任書

      為確保××××物業管理有限公司總經理辦公室年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人環境衛生部經理共同商討,已確定××××物業管理有限公司總經理辦公室二

      第4篇 s物業公司行政管理部工作職責

      行政管理部是物業公司總經理直接領導下的綜合管理部門,負責公司行政、文秘、檔案、人事、后勤、采購、倉庫、固定資產及社區文化等方面的管理工作,其工作職責為:

      1、貫徹執行公司領導的指示和領導辦公會議的各項決定決議,深入調查研究,努力掌握第一手材料,為公司領導的工作決策提供可靠的依據。

      2、負責公司工作計劃、收支計劃、總結、規章制度及其它種類文件的起草、擬定、審核、打印、復印、分發和登記工作,負責公司印鑒的使用和管理工作。

      3、負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議紀要,對會議決定的執行情況進行催辦、檢查和反饋。

      4、管好文書檔案和有關資料的管理工作,包括收發、保管、文印、核稿、呈批、催辦、收檔、調卷和保密工作。

      5、協助領導處理日常工作,與各部門適時進行工作協調,監督各部門認真及時地徹執行公司的各項工作決策和指令情況。

      6、負責公司的總務后勤工作,具體有辦公設備、辦公用品的計劃、采購、保管和發放,管理員工餐廳、員工宿舍等。

      7、負責公司對外行政聯絡和關系協調,做好來信來訪的接待安排。負責組織、安排、接待公司來賓,處理各種社會公共關系。

      8、對公司員工和各部門的工作進展、工作質量、執行規章制度、決定決議、計劃等情況和持續性以及辦公秩序、運作規范、文明禮貌等方面進行日常監察。

      9、負責公司綜合性文件、報告、宣傳資料的起草和編寫公司年度大事記。

      10、做好各項宣傳工作,適時完成園區布置,組織社區文化活動及員工文娛活動,豐富精神文化生活和公司品牌建設和推廣。

      11、負責公司日常辦公用品和設備設施維護耗材的采購,物品進出倉手續辦理及倉庫資產管理。

      12、及時完成公司領導布置的其它工作任務。

      z市z物業管理有限公司

      第5篇 廣場創建全國物業管理優秀示范大廈工作計劃

      為實施企業品牌戰略,提高物業管理各層面的服務水平,創建**一流的物業公司,公司決定申報e廣場大廈創建20**年度全國物業管理示范大廈,達標創優是一次系統的、長期的工作,良好的組織、計劃和實施是達標創優工作的先決條件。公司特擬訂相關工作計劃如下:

      一、建立創優工作領導小組

      c總為組長,物管處各管理人員及公司其它管理人員為組員,公司于6月15日前宣布小組成立決定。

      二、發動全體員工積極參與

      創優工作事關公司全體,成立領導小組后公司即召開員工大會,進行動員。

      三、創優工作與日常管理結合

      創優的基礎是日常管理水平,公司現成物業管理處于6月30日前拿出具體計劃,責任人z2。

      四、考察學習

      公司有組織有計劃地安排相關人員出外考察學習。

      五、申報手續

      負責向市房管局物業科進行創優相關手續的申報,責任人z1。

      六、資料準備

      創優達標資料整理是創優工作的重要部分,根據去年的省優經驗,今年的資料準備工作計劃于7月1日正式開始,責任人z。

      七、專家指導

      為順利一次性通過達標要求,公司邀請市物業科專家和高科物業公司專家指導工作,計劃于6月中旬實施,并迎接市、省以及建設部官員與專家組的檢查,具體工作根據國家統一安排進行。

      八、自檢整改

      由公司創優達標領導小組于7月、8月、9月分別進行三次大規模自檢,逐條交物管處整改,責任人z。

      自檢方法分為:

      1、分部自檢。由物管處各專業班組分專業進行自檢整改;

      2、交叉自檢。由公司其它部門、管理處各專業班組之間交叉進行自檢,并進行整改;

      3、專家自檢。邀請省市、行業專家及公司領導對物業進行檢查,提意見,并整改。

      九、迎檢準備

      由公司各部門員工在領導小組領導下,全力以赴,迎接省、國家建設部官員與專家組的到來,做好服務公關工作,責任人為各部門經理。

      十、成果保持

      創優工作的目的是提高公司的管理水平,創優達標通過后,公司進行總結并召開員工大會,對檢查中的問題進行經驗總結,對創優成果通過質量保證體系,加強日常考核等進行保持,達到使公司在管理水平上上一個臺階的目標,責任人為行政部l經理。

      以上工作計劃,望各部門及相關責任人遵照實施。

      總經理辦公室

      20**年6月2日

      第6篇 物業維修資金管理工作程序

      1.公用設施的維修資金的管理程序:

      a).公用設施的維修資金由區住宅管理部門設立專門賬戶管理,區管理部門不得干涉業主管理委員會對資金的正常使用,但應嚴格按使用審批程序審查無誤后支出;

      b).公用設施專用資金的銀行利息可以作為維修資金的日常開支;

      c). 財務部會計根據公用設施維修資金的收支單據編制記賬憑證、登記賬簿,按照會計核算標準作業規程中的相關規定進行獨立的賬務處理;

      d).小區業主或其他相關人員及單位,如對設施維修資金的收支賬目有疑問,可向下列單位提出質詢;

      -業主管理委員會;

      -管理公司或下屬管理處。

      e).管理公司或下屬管理處接到質詢后:

      -原則上應在7日內予以答復;

      -特殊情況可另行處理。

      2.房屋本體維修資金的管理程序:

      a).財務部會計應對房屋本體維修資金以房屋每棟為單位設立專賬管理,并設立專用賬號存儲各棟物業的本體維修資金;

      b).經辦人憑房屋本體維修資金支出的原始任據,按費用審核報銷標準作業規程中的相關規定到財務部辦理報銷手續;

      c). 財務部會計將房屋本體維修資金的報銷單據按照會計核算標準作業規程中的相關規定進行賬務處理;

      d).如小區內的日常小修超過了房屋本體維修資金的比例,則應:

      -經過業主管理委員會或所需進行維修的單棟房屋的50%以上的業主同意;

      -將超出的部分在下年度房屋本體維修資金的小修費里沖抵;

      -經業主管理委員會決定提高本體資金標準來彌補。

      e).小區內的業主、其他相關單位或個人如對房屋本體維修資金的收支存有疑問,可以;

      -向業主管理委員會查詢;

      -向公司財務部查詢。

      第7篇 物業工程管理工作職能職責

      物業區域工程管理工作職能

      工程部門是各類設備主管部門。在總經理室及管理處主任的領導下,全面負責本物業區域的電氣、電梯、通訊、智能化設備、空調、暖通、給排水、機械等設備的運行管理、維修保養、更新、改造以及土建裝飾的管理等業務,其職能如下:

      一.按照國家有關法規,負責制訂近、遠期各類設備的維修保養計劃。提出設備更新的設想、可行性研究方案、年度經費預算以及有關設備、物資的采購意見。

      二.加強管理,建立健全各項規章制度和工作流程。認真落實崗位責任制,減少和杜絕各種違章、違紀現象、安全事故的發生。

      三.嚴格執行安全操作規程,確保安全維護維修。組織實施設備的定期點檢、保養和維修,負責各類設備的應急搶修,并及時排除故障,保證設備處于正常安全工作狀態。

      四.配合開展各類專業技術培訓工作,提高員工的業務素質和技術水平,做好員工的晉級、考核、評聘工作。

      五.樹立勤儉持家的精神,積極開展節能和技術改進工作,降低能耗,開源節流,提高物業管理費用使用效率。

      六.加強工程設備、工具領用的管理,建立健全設備器材、備品備件的領用制度。

      七.建立健全規范化的、先進的圖紙、技術資料、設備臺賬檔案、巡檢日制及相關技術資料、管理制度,加強對工程技術檔案的管理。

      八.負責高壓容器、電梯、鍋爐、動力、消防設備及安全裝置的管理,定期檢查維護,發現問題及時解決。

      九.在設備維護檢修時,做好必要的安全防范措施,定期組織維修人員進行安全操作教育,在大修、特殊工種操作時應做好現場監護,保障人身、設備的安全。

      第8篇 z項目物業裝修管理工作程序

      1總則

      1.1由于大規模的業主裝修一般在物業入伙后的一段時間里,因此對物業裝修的管理是前期物業管理的重要環節。

      1.2規范、嚴謹的裝修管理,可以避免因裝修而影響物業安全、社區秩序、社區環境及鄰里關系等。

      1.3相關定義

      1.3.1特殊項目:指住宅以外的工業廠房、商鋪、辦公樓等裝修項目。

      1.3.2施工設計圖:包括但不限于平面設計圖、單元立面圖、空調安裝圖、電力照明設計及用量圖、給排水設計圖和相關技術資料。

      2相關職責界定

      2.1物業分公司總經理負責審批特殊項目裝修及改變原房屋結構的住宅裝修。

      2.2管理處主任負責一般住宅項目裝修的審批。

      2.3專責工程人員部門負責審核施工設計圖并實施施工工程檢查及驗核。

      2.4客服主管部門負責接收申請、查驗資格、辦理證件及文檔管理。

      2.5保安主管部門負責特殊項目的審批并實施施工安全檢查。

      2.6財務部門負責收取裝修保證金及有關費用。

      3工作程序

      3.1前期準備

      3.1.1資料準備:資料包括但不限于:a)裝修指南;

      b)辦理裝修須知;

      c)辦理裝修流程圖;

      d)裝修管理協議;

      e)裝修人員出入證;

      f)表格(裝修申請審批表、裝修人員登記表、施工許可證、動火許可證、違規裝修整改通知書)。

      3.1.2人員分工:管理處須指定專責的工程人員,負責一般項目的工程審核及裝修過程的監管。新建項目在入伙與裝修交叉、裝修戶較多的情況下,可進行臨時分工,以確保裝修的有序進行。

      3.2裝修申請手續的辦理及審批

      3.2.1業戶提出裝修申請時,客服人員確認其業戶身份后,即向業戶提供《裝修指南》和《裝修申請表》,要求業戶填寫《裝修申請表》并提供裝修施工設計圖和相關技術資料。

      3.2.2專責工程人員需認真審查業戶提交的《裝修申請表》和施工設計圖,必要時應會同業戶查看裝修現場。

      3.2.3專責工程人員根據業戶提供的裝修資料及到現場了解的情況,在接到申請后的二個工作日內提出意見,并做出如下處理:

      a)符合要求的,在申請審批表上簽署意見后提交管理處主任審批。

      b)不符合要求的,將不符合要求的原因在申請審批表上注明并簽字后交業戶,要求業戶修改施工設計圖,另行申請。

      3.2.4管理處主任在收到工程人員審核后的《裝修申請審批表》和施工設計圖后三個工作日內,對業戶的裝修申請進行審批;對特殊項目進行審核后提交公司安全主管部門、總經理審批;對不符合規定要求的申請,簽署意見后交工程人員處理。

      3.2.5專責工程人員對管理處主任退回的裝修申請表按3.2.3b)的規定處理。

      3.2.6裝修申請表獲批準后,專責工程人員通知業戶并要求業戶、施工單位與管理處簽訂《裝修管理協議》。

      3.2.7業戶和施工單位到管理處交納裝修保證金裝修垃圾清運費(業戶委托)等費用,并由管理處人員為施工人員辦理出入證。

      3.2.8管理處在業戶辦理完以上手續后,向業戶核發施工許可證,施工單位憑證進場施工。

      3.3裝修施工的監控

      3.3.1監管人員組成:工程人員、保安人員。

      3.3.2監管方式:裝修現場及公共區域巡查,人員物資出入控制。

      3.3.3監管內容

      3.3.3.1工程人員巡查內容包括但不限于:

      a)裝修項目是否在申報范圍內;

      b)是否擅自改動原有系統(空調、對講、水、電、消防等);

      c)現場防火措施;

      d)工程進度及安全措施;

      e)違章的及時處理;

      f)裝修項目是否按審批要求執行。

      3.3.3.2保安人員巡查內容包括但不限于:

      a)檢查現場施工人員出入證件;

      b)檢查現場防火措施(是否有滅火器等);

      c)高空墜物;

      d)環境污染(衛生、噪音、刺激性氣味);

      e)裝修現場是否符合物業分公司規定;

      f)施工時間是否按規定執行。

      3.3.3.3人員物資出入控制

      a)對施工人員的出入管理;

      b)對裝修材料及工具的出入控制。

      3.3.4巡查人員在監控過程中發現的問題時,及時上報管理處,管理處向業戶及施工單位發送《違規裝修整改通知書》督促其整改,并按與其簽訂的《裝修管理協議》違規條款處理。

      3.3.5裝修監管過程須填寫《裝修巡查記錄表》,裝修完成后該表與相應的業戶裝修資料一起存檔。

      3.4裝修完工后,管理處應通知業戶或施工單位交回施工人員出入證。

      3.5對其他業戶或公共部位、設施可能存在影響的裝修,管理處按《裝修指南》規定的保修期,對完工后的裝修質量進行跟蹤控制。

      3.6裝修驗收及押金退還

      3.6.1裝修完工后,施工單位與業戶應通知管理處進行竣工查驗要求,經政府有關部門報批的工程(含特殊項目)必須提交政府部門驗收合格報告副本,管理處一般在二個工作日內按批準申報的項目予以查驗。合格的由管理處主任在《裝修申請審批》的竣工查驗欄簽字;若不合格,則提出整改意見,直至查驗合格為止。

      3.6.2查驗合格后即可退還業戶的裝修保證金,施工單位的保證金于裝修查驗合格三個月后,再經管理處復驗確認無裝修質量問題,扣除有關費用款項后,方辦理押金退還手續。

      4相關文件與記錄

      4.1裝修指南

      4.2裝修管理協議

      4.3辦理裝修須知

      4.4辦理裝修流程圖

      4.5wdwy-fr-mm7701裝修申請審批表

      4.6wdwy-fr-mm7702裝修人員登記表

      4.7wdwy-fr-mm7703施工許可證

      4.8wdwy-fr-mm7704動火許可證

      4.9wdwy-fr-mm7705裝修巡查記錄表

      4.8wdwy-fr-mm7706違規裝修整改通知書

      第9篇 物業轄區弱電設備設施管理工作程序

      質量管理程序文件

      --物業轄區弱電設備設施管理程序

      1.0 目的

      規范弱電設備設施的管理,確保其高效率、高質量地正常工作,為用戶提供優質服務。

      2.0 適用范圍

      適用于公司所轄物業的所有監控設施系統的管理,如閉路電視監控系統、公用電視天線及衛星電視天線系統、防盜對講系統、消防廣播系統和煙感、溫感報警系統。

      3.0 職責

      3.1 管理處主任負責弱電設備設施系統的日常運行監督管理;

      3.2 安全員負責監控設施的操作、日常巡視,管理處機電維修班電工負責弱電設備設施的維修、保養工作。

      4.0 工作程序

      4.1 設備運行維護

      4..1.1管理處每天對弱電設備進行巡視檢查和清潔,確保設備運行正常及機房衛生整潔、無積塵、油污,并填寫《弱電設備設施系統日巡查記錄表》。

      4.1.2 管理處機電維修班電工根據《弱電設備設施系統維修保養規程》進行設備的日常保養,發現問題及時處理,并填寫《設備設施維修保養記錄表》。

      4.1.3 機電維修班電工每月定期對弱電設備進行維修保養,需要停電/停機時,填寫《停電停機申請表》,由維修班長向管理處申請,經管理處主任批準后方可實施,并填寫《設備設施維修保養記錄表》。管理處應提前三個工作日書面通知用戶。

      4.1.4 日常和定期維修保養中出現未能解決的問題,應通知相關的承包商,按合同執行。

      4.1.5 維修班長負責建立弱電設備設施檔案,包括弱電管線圖、設備臺帳,并負責對設備設施作出適當標識。

      4..2 用戶維修申請的處理按《維修服務管理程序》進行。

      4.3 應急處理

      4.3.1 監控系統出現報警信號時,安全員應立即趕到出事地點處理問題,確保用戶人身、財產安全。

      4.3.2 遇臺風/暴雨及出現緊急維修要求時,值班安全員應報告維修班長,通知機電工程部到達現場,必要時請相關服務承包商到場。

      4.4 技術整改

      4.4.1 弱電設備的更新/改造,由管理處提出,經機電工程部驗證,并組織技術評定后,由公司機電工程部作出方案,總經理審批后執行。

      4.4.2 凡所屬項目的技術整改工程,特別是消防報警系統的整改工程,由機電工程部上報公司總經理審批。

      5.0 相關文件

      5.1《弱電設備設施系統維修保養規程》(***-qp-07-w*-01)

      5.2《維修服務管理程序》(***-qp-13)

      5.3《供應商/服務承包商管理與評審程序》(***-qp-10)

      6.0 質量記錄

      6.1《弱電設備設施系統日巡查記錄表》(***-qp-07-1/a)

      6.2《設施設備維修保養記錄表》(***-qp-07-2/a)

      6.3《停電停機申請表》(***-qp-07-3/a)

      第10篇 物業公司物業高級管理員工作職責內容

      物業公司物業高級管理員工作職責

      1. 高級管理員在物業主管的領導下全面負責當值班時的各項管理工作。

      2. 必須熟悉苑區內建筑物布置地形應急通道及保安、消防工程設施分布情況。

      3. 執行上級之工作指示,監督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。

      4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調動其他員工補缺。

      5. 檢查巡邏系統上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。

      6. 定時巡查苑區內公共區域及公共設施,如發現苑區設施有任何損壞或潛在危險,應立即通知物業主管采取適當行動。

      7. 指導管理員工樹立為客人服務的意識,加強對當班管理員的工作安排,監督,檢查,考核和違紀員工的處理。

      8. 對苑區各區域之水、電、煤和門鎖的檢查。

      9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設備的狀態,做好班次交接工作。

      10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。

      11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。

      12. 保持各崗位的通訊聯系、協調、對突發事故,在緊急情況下可全權按《突發事件緊急應急方案》處理。

      13. 定時對苑區內的清潔和綠化進行檢查。

      14. 督促班組管理員保持各自值勤區域內的環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態是否規范。

      15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執行情況。

      第11篇 物業管理方案制定工作程序

      物業管理方案制定程序

      1.目的

      根據業主或發展商(以下稱委托方)的要求,對新承接的物業管理項目制定物業管理方案,確保承接后管理工作能順利開展。

      2.適用范圍

      適用于公司新承接物業管理項目。

      3.引用文件

      3.1質量手冊第4.2章

      3.2so9002標準第4.2章

      4.職責

      4.1籌備小組負責管理方案制訂的統籌工作。

      4.2各部門負責有關日常業務及流程的制定。

      4.3總經理或副總經理負責管理方案的審批、簽署工作。

      4.4籌備小組負責與法律顧問聯系審查管理方案及其附件。

      5.工作程序

      5.1物業管理方案的內容:

      5.1.1物業概述;

      5.1.2物業管理質量目標;

      5.1.3物業管理的組織機構及職責;

      5.1.4物業管理日常業務及流程;

      5.1.5物業管理質量評價和改進。

      5.2計劃與聯系工作

      5.2.1籌備小組制定管理方案編制工作的總體計劃,明確各部門的職責和要求。

      5.2.2籌備小組向委托方取得物業項目的有關資料,并進行整理。

      5.2.3籌備小組根據總體計劃的要求及各部門的分工將編寫的有關資料分發到相應的各部門。

      5.3管理方案草案的編制

      5.3.1各部門根據總體計劃的要求進行編寫工作,由部門經理審核后交籌備小組匯總。

      5.3.2籌備小組將各部門編制的內容匯總成物業管理方案草案,報總經理或副總經理批準。

      5.3.3籌備小組將由總經理或副總經理批準的管理方案草案交法律顧問進行法律咨詢。

      5.3.4籌備小組根據法律顧問的意見進行修改,經總經理審批后制定成管理方案草案正式文本。

      5.4管理方案的磋商

      5.4.1管理方案草案由總經理或副總經理、籌備小組與委托方進行磋商。

      5.4.2管理方案草案的磋商應形成備忘錄,記錄磋商情況和修改的意見。

      5.4.3根據修改意見,由總經理或副總經理組織公司有關部門和人員進行討論修改。

      5.5管理方案的制定

      5.5.1經公司及委托方雙方同意的物業管理方案作為正式文本,由總經理或副總經理批準。

      5.5.2物業管理方案正式文本、草案及物業管理項目的有關資料和磋商紀要由物管部保管。

      5.6管理方案的修改

      5.6.1管理方案批準后,委托方或公司都可以提出修改意見,經總經理或副總經理批準后進行修改,修改工作按5.3和5.4規定執行。

      5.6.2管理方案的修改文本需經委托方及公司同意并由總經理或副總經理批準。

      6.支持文件與記錄

      第12篇 小區物業交通車輛管理管理服務工作標準

      小區物業管理服務工作標準:交通車輛管理

      四、交通車輛管理工作標準

      項目 內容

      著裝

      1、上崗須著公司統一的護管制服,戴好帽,系正領帶,扎緊武裝帶,穿好皮鞋,衣領鈕扣全部扣好。

      2、上崗須佩戴好工作牌。工作牌統一佩戴在外衣左上衣袋上方。

      3、制服領口、袖口處不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品(如紀念章、筆、bb機、鎖匙扣等),制服衣袋不得裝過大過厚物品。

      4、非當值班時間,除因公或經批準外,不得穿著或攜帶制服離開轄區。

      行為舉止

      1、上崗時舉止應文明、大方。

      2、頭發要整潔,不留長發。

      3、精神振作,姿態良好,抬頭挺胸。不得東倒西歪、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋。

      4、值勤時不得抽煙、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

      5、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

      6、不得將任何物件夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

      工作紀律

      1、愛業敬業,服從指揮;遵紀守法,嚴于律己;文明服務,禮貌待人;積極主動,勇敢無畏。

      2、按規定著裝上崗。

      3、提高警惕,堅守崗位。

      4、認真參加培訓和消防演習。

      5、嚴格執行交接班制度,不遲到、早退,更不能誤班、漏班。

      (出入口)固定崗位

      1.車輛進出

      1.1 內部車輛進場:敬禮,發《車輛出入卡》給車主(或核對車牌號,輸入電腦或記錄)。

      1.2 內部車輛出場: 敬禮,車主交回《車輛出入卡》(或核對車牌號碼,確認無疑后放行車輛)。

      1.3 外來臨時車輛進入:敬禮,確認是辦事人員,在《臨時停車卡》上填寫車牌號碼、車輛進場時間,交車主(或輸入車牌號碼)放行,其他閑雜車輛眼睛進入。

      1.4 外來臨時車輛出場:敬禮,核對車牌號碼無誤后放行。

      1.5 未經批準,大貨車、泥頭車、集裝箱車、拖拉機及其他作業車輛不得進入轄區;禁止載有劇毒、易燃、易爆和其他危險品的車輛進入轄區;出租車進出不得無故停留拉客,屬搬家物品,值班人員查驗用戶《出入物品申報表》后予以放行,同時收回《出入物品申報表》,涉及大批量鋼筋、水泥、磚頭、石子等材料,要有業主委員會或管理處批準的《出入物品申報表》方予放行,否則拒絕進場。

      1.6 軍警車輛進場時,敬禮,在《臨時停車卡》上填寫車牌號碼、車輛進場時間后放行。

      1.7 軍警車輛出場時,敬禮,憑《臨時停車卡》核對車牌號無誤后放行。

      1.8 軍警車輛進出,應嚴格記錄,有疑問要求出示行駛證,下半夜進出場的軍警車,要實行跟蹤管理。

      1.9所有車輛進出,必須在《車輛出入記錄表》上詳細填寫車牌號碼,進、出場時間。

      流動崗位

      1、按規定每半小時巡視所負地下室車輛情況,每15分鐘巡視廣場臨時停車情況,發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主,并在《停車場交接班記錄表》上做好記錄。

      2、清點車場內車輛及停放位置,隨時與崗亭聯系,以核對車輛數量,確保安全。

      3、發現無關人員或可疑人員到車場(庫),要及時勸其離開,若有緊急情況按有并規定進行處理。

      4、引導車輛有序停放,嚴密注視車輛情況和駕馭員的行為,若遇酒后或疲勞駕車者,應及時勸阻,并報告車管主管及時處理,避免交通意外的發生。

      5、檢查車場內設備設施是否完好,發現異常情況在《停車場交接班記錄表》記錄并及時上報,以便及時處理。

      6、協助保潔班維護好車場(庫)內的保潔衛生,保持停車場(庫)的整潔。

      某物業管理公司保安工作手冊頒布令(十二篇)

      物業管理公司保安工作手冊頒布令本保安工作手冊是依據gb/t 19001-2000 idt iso9001:2000《質量管理體系-要求》、公司qm-zhb-001《質量手冊》、pr《程序文件匯編》,結合本
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