大廈小區(qū)車輛管理制度（十二篇）

第1篇 大廈小區(qū)車輛管理制度

小區(qū)(大廈)車輛管理制度

一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。

二、需要收取車輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。

五、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

七、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。

第2篇 新城小區(qū)車輛管理制度2

新城小區(qū)車輛管理制度(二)

制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,小區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。

*客戶服務(wù)部將根據(jù)現(xiàn)場情況擬定停車場管理方案及突發(fā)情況的應(yīng)急方案。

*根據(jù)小區(qū)規(guī)劃,實施車輛的分流管理,外來車輛一律不允許進(jìn)入小區(qū),停放在小區(qū)外圍停車位,業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)分區(qū)停放。

*分區(qū)管理各類車輛設(shè)置汽車停放區(qū)、摩托車停放區(qū)、自行車停放區(qū)。

*安排專人負(fù)責(zé)車場秩序及巡檢記錄,使車輛停放整齊有序,無亂停亂放。

*對出入小區(qū)的車輛實行登記制度,靈活運(yùn)用智能化設(shè)施,盡量避免小區(qū)內(nèi)交通事故的發(fā)生及降低車輛丟失率。

*安排相關(guān)停車場保險以轉(zhuǎn)移管理風(fēng)險。

*擬定停車場管理系統(tǒng)及車場內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,安排工程人員進(jìn)行定期保養(yǎng)及巡檢。

*安排清潔工負(fù)責(zé)車場的清潔工作及溝渠的疏通。

*定期對車道和停車場內(nèi)的指示標(biāo)識進(jìn)行檢查及養(yǎng)護(hù)補(bǔ)缺。

1車輛實行登記制度

*為保證業(yè)主和住戶車輛的安全,我們將實行嚴(yán)格的進(jìn)出登記及憑卡出行制度,即:

*利用車輛管理系統(tǒng)的車輛圖象對比功能,確認(rèn)無誤后才能駛離小區(qū)。

2道路、行車標(biāo)識牌醒目、齊全、完好

道路、行車標(biāo)識牌是引導(dǎo)駕車進(jìn)入小區(qū)的司機(jī)按要求安全、規(guī)范行駛的'導(dǎo)向'牌,雖然只是幾塊小小的牌匾,但管理、維護(hù)的好壞與否將直接影響到小區(qū)的整體形象和管理水平。因此,必須做到:

*設(shè)置合理、內(nèi)容清晰明了。

*設(shè)計安裝體現(xiàn)人性化,該直行,該轉(zhuǎn)彎,該減速,都要讓司機(jī)清楚地辨別和熟悉, 從而保證車輛的行駛安全。

3車輛停放有序

*車輛的安全和停放管理不容忽視,我們對車輛管理的原則和措施是:

*車輛管理良好,停放有序。

*設(shè)專人引導(dǎo)、協(xié)助司機(jī)規(guī)范停車,并負(fù)責(zé)管理。

*做到車輛'行其道,停其位',讓小區(qū)秩序井然。

第3篇 x小區(qū)機(jī)動車輛停放管理制度

小區(qū)機(jī)動車輛停放管理制度

1. 目的

為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。

2.職責(zé)

2.1 項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);

2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。

3. 規(guī)定

3.1有固定車庫的車輛停放管理

3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;

3.1.2進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);

3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3.2使用停車位車輛的停放管理

3.2.1采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費(fèi)80元;

3.2.2各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;

3.2.3車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時,保安人員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;

3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。

3.3外來車輛的停放管理

3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;

3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;

3.3.38:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。

3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。

3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。

3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。

3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。

3.8進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。

3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。

3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任。

第4篇 小區(qū)車輛管理制度16

小區(qū)車輛管理制度(十六)

1、小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車、警車、消防車、結(jié)婚用車、垃圾清運(yùn)車、綠化用車、工程搶險車和殯葬車輛等特殊車輛外,其他車輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入小區(qū)。

2、對裝有易燃、易爆、危險品的車輛和荷載5噸以上的貨車嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。

3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,車容車貌要整潔,在規(guī)定的停車道上行駛,停放在指定的停車位置。

4、防火通道、行車通道、宅前路、人行路面,綠地內(nèi)禁止停車。

5、非機(jī)動車要存放在小區(qū)自行車棚內(nèi)或放置在規(guī)定的停車線上,禁止停放在樓梯道或在小區(qū)內(nèi)亂停放。

6、駛?cè)胄^(qū)的車輛,時速不得超過每小時15公里,嚴(yán)禁鳴笛和在小區(qū)內(nèi)修車、刷車。

7、在小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,遇到路障一定要減速行駛。

第5篇 小區(qū)車輛管理制度10

小區(qū)車輛管理制度(十)

1目的

維護(hù)xx嘉園小區(qū)車輛的停車秩序及安全,給業(yè)主/客戶創(chuàng)造一個秩序井然的停車環(huán)境。

2適用范圍

適用于xx嘉園物業(yè)區(qū)域停車場的管理工作。

3職責(zé)

3.1安管員負(fù)責(zé)停車場秩序及安全的維護(hù);

3.2 安管班長負(fù)責(zé)停車場各崗位的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、督促車場值班員的工作,及時處理發(fā)生的異常情況;

3.3 安管隊長全面負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作;

3.4 管理處主任負(fù)責(zé)停車場各項工作的監(jiān)督、檢查。

4工作流程

4.1對小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)。

4.2生活區(qū)地下停車場停放進(jìn)入生活區(qū)的車輛,已購買車位的業(yè)主車輛, 實行包月收費(fèi)方式,其他車輛按時收費(fèi)。辦公區(qū)地下停車場停放辦公人員及來訪人員的車輛,免收費(fèi)。

4.3已購買生活區(qū)地下停車位的車主,可到客服中心辦理停車位使用手續(xù)。

4.4各種車輛不得在物業(yè)區(qū)域道路上隨意停放,臨時進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的機(jī)動車應(yīng)在指定地點停放,嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。

4.5停放在停車場的所有車輛,車主有看好自身物品的義務(wù),必須關(guān)好車門、窗,帶走貴重物品。停車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時聯(lián)系車主,同時派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場職守,防止車內(nèi)物品丟失。

4.6停車場只提供場地、車位有償使用,不負(fù)責(zé)車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負(fù)責(zé)賠償。

4.7車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域應(yīng)減速慢行,最高時速不得超過限速標(biāo)志的制度。

4.8停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車,嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。

4.9 進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的出租車同樣實行刷卡出入,按小時收費(fèi)。

4.10 5噸以上大型機(jī)動車不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

4.11.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在制度場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)方可駛離。

4.12.對所有進(jìn)出的車輛都實行憑車輛出入卡進(jìn)出,門崗在值班記錄上要做好外來車輛的登記工作。

第6篇 小區(qū)車輛管理制度15

小區(qū)車輛管理制度(十五)

1目的

確保停放車輛的安全,保證車輛停放整齊有序、道路交通暢通。

2適用范圍

適用于管理(服務(wù))中心停車管理。

3職責(zé)

3.1門崗負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)。

3.2巡邏崗負(fù)責(zé)停車場(庫)的巡檢并記錄。

3.3領(lǐng)班負(fù)責(zé)車輛管理監(jiān)督、指導(dǎo),每2小時對崗位工作情況進(jìn)行審核(記錄的備注欄簽字確認(rèn))。

3.4主管負(fù)責(zé)每周1次對崗位工作情況進(jìn)行審核(記錄的備注欄簽字確認(rèn))。

3.5經(jīng)理負(fù)責(zé)每月1次對崗位工作情況進(jìn)行審核。

4內(nèi)容

4.1機(jī)動車輛管理

4.1.1如小區(qū)大門未設(shè)有道閘系統(tǒng)的門崗需對進(jìn)出車輛填寫《車輛出入登記表》,如設(shè)有道閘系統(tǒng)的需對訪客車輛進(jìn)行登記并填寫《車輛出入登記表》。

4.1.2巡邏崗應(yīng)隨時巡檢車輛外觀是否完好、發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,及時通知車主,并在《崗位值班記錄表》上做好記錄。

4.1.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車輛旁閑逛時,應(yīng)勸其離開。

4.1.4如有特殊情況,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

4.2非機(jī)動車管理

4.2.1檢查并引導(dǎo)非機(jī)動車停放在指定位置,停放整齊。

4.2.2檢查非機(jī)動車各項防盜措施是否完好。

5相關(guān)記錄

l《車輛出入登記表》

l《崗位值班記錄》

第7篇 住宅小區(qū)車輛管理制度

住宅小區(qū)車輛管理制度

(七) 停車管理制度

1、 凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,以及2噸位以上的貨車,嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)。

2、 非小區(qū)住戶的車輛進(jìn)入小區(qū)時,門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件,問清進(jìn)入原因,符合條件的方可放行,并作好登記。出小區(qū)時,應(yīng)對其進(jìn)行檢查,并按規(guī)定收取停車費(fèi)。

3、 管理人員對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車輛要及時糾正。

4、 提高責(zé)任意識,加強(qiáng)責(zé)任心。對出入本小區(qū)的可疑車輛要進(jìn)行盤查,防止車輛的丟失、損壞。對損壞小區(qū)路面和公共設(shè)施的車輛要令其賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。對沖闖大門的要記下車牌號碼,記清去向,及時報告上級。

5、 管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定為加強(qiáng)對出入、停放本小區(qū)車輛的管理,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,確保住戶的生命財產(chǎn)安全,特對出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定:

1、 凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū),特殊情況除外。

2、 本小區(qū)有車輛的住戶,應(yīng)向本公司申請辦理通行ic卡,憑ic卡通行大門,及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取ic卡工本費(fèi)、停車費(fèi)。

3、 本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內(nèi),無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴(yán)禁亂停亂放。

4、 非本小區(qū)住戶的車輛,進(jìn)入大門時應(yīng)主動向門衛(wèi)出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時通行ic卡,并做好登記,方可進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門。出小區(qū)時收回ic卡,并按停車時間收取停車費(fèi)。遺失、損壞ic卡,照價賠償(每卡30元)。

5、 進(jìn)入本小區(qū)的貨車,卸完貨物后應(yīng)及時離開小區(qū),因故不能離開的,應(yīng)將車停放在指定停車位置。

6、 進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。

7、 管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。

8、 違反以上規(guī)定者,除按《中華人民共和國交通管理條例》處罰外,并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安部門處理。車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)鄞價( )93號文件,對停放車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作如下規(guī)定:

1、 本小區(qū)有車庫的住戶的車輛,每輛收取ic卡工本費(fèi)、管理費(fèi)80元/年,每年辦理一次,不收取停車費(fèi)。

2、 本小區(qū)無車庫的住戶的車輛,包年:1200元/年,包月:120元/月,包半月:70元/半月,包星期:40元/星期,并收取ic卡押金30元。

3、 臨時出入本小區(qū)的車輛,自進(jìn)入小區(qū)起,1小時內(nèi)不收費(fèi);1小時以上至4小時內(nèi),每輛(次)2元;四小時以上,每四小時加收2元。每天(連續(xù)時間24小時)收費(fèi)超過每輛10元的,按10元收取。收費(fèi)人員管理制度

1、 舉止文明,姿態(tài)端正;熱情服務(wù),禮貌待人,耐心解釋用戶提出的各種問題,樹立公司的良好形象。

2、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)的操作。

3、 堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好車輛出入登記,尤其對臨時出入本小區(qū)的車輛要嚴(yán)格進(jìn)行對比檢查,收回ic卡后方可放行。若ic卡丟失,值班人員要照價賠償;如遇車輛丟失,根據(jù)電腦資料要追究當(dāng)班值班人員的責(zé)任。

4、 堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照票額開具發(fā)票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,嚴(yán)格控制出口人工抬閘,違者從嚴(yán)處理。

5、 愛護(hù)設(shè)備,不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作,嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件,不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作,違者從嚴(yán)處理,并承擔(dān)所造成的一切后果。

6、 如遇停電或設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時報告上級,維持好車輛出入秩序,認(rèn)真做好登記,防止ic卡丟失。對此期間所收回的未付款ic 卡應(yīng)分類保管,交收費(fèi)管理員處理。

7、 認(rèn)真交接班,如實做好各項登記。

8、 維持收費(fèi)崗?fù)ち己弥刃?保持收費(fèi)崗?fù)ぜ俺鋈胲嚨赖男l(wèi)生整潔。出口人工抬閘管理制度

1、 當(dāng)車主持月租卡、貴賓卡不能自動抬閘時,收費(fèi)員應(yīng)檢查該卡資料與其車輛牌號是否相符,資料相符的人工抬閘放行;持時租卡不能讀取數(shù)據(jù)時,應(yīng)檢查其駕駛證、身份證,并做好登記后方可人工抬閘放行。

2、 其他特殊情況需要進(jìn)行人工抬閘時,須經(jīng)當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人同意后方可人工抬閘放行。

3、 出小區(qū)的車輛無卡時應(yīng)詳細(xì)詢問原因,如確屬丟失停車卡的,應(yīng)出示其駕駛證、身份證等相關(guān)證件,登記后方可出小區(qū),以免造成車輛丟失。

3、 每次人工抬閘,須做好《人工抬閘登記表》的記錄。

4、 未執(zhí)行以上規(guī)定,造成車輛丟失等事故,將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。月租卡管理規(guī)定

1、 月租卡為月租車輛出入小區(qū)的憑證,持卡人須妥善保存,因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的,由公司補(bǔ)辦,并由原持有人交納制作工本費(fèi)。

2、 月租卡僅限本車使用,不得轉(zhuǎn)借,如發(fā)現(xiàn)使用月租卡的車號與登記在冊的月租車輛牌號不符的,公司有權(quán)將ic卡收回,借用ic卡者須按停車時長交納停車費(fèi),該月租卡持有者須到管理處申請補(bǔ)辦,并交納制作工本費(fèi)。

3、 月租卡用戶應(yīng)在月租卡到期前3日內(nèi)到管理處續(xù)交停車費(fèi),交回月租卡,發(fā)給臨時通行卡,月租卡續(xù)費(fèi)發(fā)放時收回臨時通行卡。逾期未交,按臨時停車收取停車費(fèi)。

4、 月租卡在車輛在出入小區(qū)時應(yīng)隨身攜帶,因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區(qū)的車輛應(yīng)提供身份證明材料方可出小區(qū)。不能入場時,應(yīng)在入場前同管理處聯(lián)系,并服從保安收費(fèi)人員的指揮,不得阻塞車道。車輛免費(fèi)制度

1、 本公司的車輛可免費(fèi),但駕駛員必須在《車輛免費(fèi)登記表》簽名,以備財務(wù)部查核。

2、 軍警車輛除執(zhí)行公務(wù)時免費(fèi)外,其他一律不得免費(fèi)。

3、 如遇特殊情況需免費(fèi)的,必須經(jīng)管理處主任以上級別人員批準(zhǔn)后方可免費(fèi),并做好相關(guān)登記。收費(fèi)人員交接班制度

1、 交接班時,交班人員應(yīng)按照《收費(fèi)人員交接班登記表》如實填寫相關(guān)內(nèi)容,并在交班人一欄簽名,接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

2、 接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清發(fā)票號碼、收費(fèi)金額、時租卡數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行狀況等,交班后發(fā)現(xiàn)錯誤,由接班人負(fù)責(zé)。收費(fèi)人員財務(wù)結(jié)算制度

1、 每周五為收費(fèi)管理員收取停車費(fèi)時間。

2、 財務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)核算收費(fèi)員收費(fèi)情況。特殊事件制度

1、 停電處理制度①如遇停電,收費(fèi)員應(yīng)立即關(guān)閉入口,打開出口,設(shè)立相關(guān)警示并做好解釋工作。②停電期間,收費(fèi)員應(yīng)對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行人工登記,填寫《車輛出入登記表》,按照時長收取停車費(fèi),做好停電前所發(fā)放的時租卡的回收工作,免收停車費(fèi),該時租卡另行放置,由收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理。③停電期間應(yīng)嚴(yán)防時租卡流失,如時租卡丟失,其損失按照30元張由全體收費(fèi)人員共同均攤。④電力供應(yīng)后,應(yīng)立即恢復(fù)停車收費(fèi)系統(tǒng)的正常使用,對在停電期間進(jìn)入小區(qū)的車輛根據(jù)《車輛出入登記表》按照停車時長收取停車費(fèi),人工抬閘出小區(qū),做好《人工抬閘登記表》的記錄。⑤停電期間如遇交接班,交班人應(yīng)向接班人做好相關(guān)交接。

2、 設(shè)備故障①如屬自身短時間能夠排除的,應(yīng)向受阻車輛做好解釋工作,請其稍候,迅速恢復(fù)設(shè)備正常使用狀態(tài)。②如屬自身無法排除或短時間無法排除的,應(yīng)立即通知收費(fèi)系統(tǒng)管理員處理,同時執(zhí)行按照《停電處理制度》,做好車輛出入。

3、 盜竊等破壞事件①立即向管理處負(fù)責(zé)人或保安部報告,簡要說明現(xiàn)場情況(地點、人員數(shù)量、人員財產(chǎn)損失等)。②保持冷靜,如能處理可將有關(guān)人員帶往管理處協(xié)助調(diào)查,如不能及時處理,應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視現(xiàn)場,等候上級處理。③保護(hù)現(xiàn)場不受破壞,以待有關(guān)單位取證。

4、 拒不交費(fèi)或失卡、卡損壞車輛①耐心向其解釋有關(guān)文件和公司規(guī)定。②如其蠻不講理,應(yīng)通知當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人處理。③做好期間車道的疏通工作。

5、 車道堵塞①在不違背公司原則的情況下,以最快捷的方式疏通車道。②如遇“問題車輛”應(yīng)將車輛安排到不堵塞車道的地方再進(jìn)行處理。

6、 軍警車輛不按規(guī)定停放或不交停車費(fèi)①向駕駛員解釋公司的規(guī)定。②如難以獨(dú)自處理,應(yīng)盡快通知當(dāng)班班長或管理處負(fù)責(zé)人處理,或向上級請示處理。③盡力將駕駛員留在現(xiàn)場。④保持冷靜、克制、有禮,不使用過激的語言及不禮貌的行為與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)。

第8篇 小區(qū)內(nèi)車輛管理制度一

為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主車輛有固定車庫(車位)、和來訪車輛停放管理。

根據(jù)國家相關(guān)交通管理辦法和本小區(qū)的實際情況,特制定本辦法:

一、小區(qū)內(nèi)禁止3噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。

二、禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況予以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。

三、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受秩序維護(hù)員指揮,按規(guī)定車位和地點停放。

四、進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其它車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止進(jìn)入本小區(qū)的處理。

五、停放小區(qū)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

六、 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,秩序維護(hù)人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,但不承擔(dān)保管、保險、賠償?shù)蓉?zé)任。

七、有固定車庫/車位的車輛停放管理

1、進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi)或其車位上;

2、按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3、進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫(車位)上;如有發(fā)現(xiàn)未能停放在其車庫(車位)上,第一、二次時給予口頭提示,第三次時將對其違規(guī)行為進(jìn)行拍照并將其在小區(qū)宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示,對于多次違規(guī)的車輛物業(yè)公司將對其采取一定的強(qiáng)制措施,所造成的后果將由車輛擁有人自行負(fù)責(zé)。

八、租用停車位車輛的停放管理

1、空置車位只對本小區(qū)業(yè)主或使用人出租,每個車位月租費(fèi)為50元, 年租費(fèi) 600 元。

2、需要辦理租用車位的車主到物業(yè)服務(wù)中心辦理車位租用手續(xù);

3、進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其租用的車位上;如有發(fā)現(xiàn)未能停放在其租用的車位上,第一、二次時給予口頭提示,第三次時將取消其租用車位資格,同時對已繳納租用車位的租金不給予退還;

4、按時交納車位租用費(fèi)。

九、外來車輛的停放管理

1、本小區(qū)業(yè)主或使用人的車輛,如沒有自己的車位(車庫)或辦理租用手續(xù)的,一律視為外來車輛;

2、外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,并同時發(fā)放《臨時停車卡》,方可進(jìn)入;

3、對已發(fā)放《臨時停車卡》的車輛,必須把《臨時停車卡》放在車內(nèi)明顯處便于秩序維護(hù)人員的檢查;

4、外來車輛停放時,必須按規(guī)定停放,如沒有按規(guī)定停放時,所造成的后果由其本人負(fù)責(zé);

十、其它車輛、非機(jī)動車輛的管理

1、摩托車、電動自行車等車輛一律從非機(jī)動車出入口出入小區(qū)。

2、摩托車、電動自行車、自行車等車輛必須停入車庫、車棚內(nèi),不得在小區(qū)地面道路、安全通道及單元樓道等公共場所停放,若違章停放物業(yè)服務(wù)中心可以視情節(jié)輕重予以必要處理。

xxx物業(yè)管理有限公司

20xx年 5月6日

住宅小區(qū)車輛管理辦法

二十一世紀(jì),生活發(fā)展的越來越迅速,隨著新事物的發(fā)展和進(jìn)步,也帶來了一些新的問題,新的拷問。

如何應(yīng)對生活小區(qū)因私家車日益增多帶來的新問題,這是擺在我們面前不可忽略的管理內(nèi)容。

通過對目前我們所管轄的小區(qū)情況調(diào)查和分析,我們對上述問題的產(chǎn)生以及如何應(yīng)對這類問題,有了初步的認(rèn)識。

以下就是對小區(qū)車輛管理制度的探討:

第一,關(guān)于小區(qū)車輛管理制度和規(guī)定。

關(guān)于規(guī)范小區(qū)車輛管理制度的條款,每個物業(yè)管理單位都制訂過不少,也進(jìn)行過數(shù)次修訂。

但是,由于這方面層出不窮的新案例,出現(xiàn)的新問題,使我們不得不隨著社會的發(fā)展實際重新考慮對策,吸納各地的先進(jìn)管理經(jīng)驗,修改、充實目前的小區(qū)車輛管理制度條規(guī)。

相關(guān)規(guī)定的修正,要與小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行商議,取得業(yè)主委員會同意了的制度和規(guī)定一旦正式出臺,就要堅決貫徹執(zhí)行之,不可流于形式,不可因人而異。

執(zhí)行勤務(wù)的秩序維護(hù)員應(yīng)態(tài)度 明朗,堅持原則。

同時,也應(yīng)注意工作方法,勸導(dǎo)車主自覺遵守車輛管理制度要人性化。

對違反規(guī)定的做法,要堅決制止,不能姑息。

第二,加強(qiáng)對業(yè)主這方面的宣傳教育。

讓每一個擁有車輛和準(zhǔn)備購置車輛的業(yè)主清楚地認(rèn)識到,自覺配合物業(yè)管理單位相關(guān)制度的實施,對小區(qū)車輛的有序管理,實際上是有益于大家的事情。

共同監(jiān)督,共同參與管理,要有這個共識。

宣傳教育的方式,我們認(rèn)為主要還是以小區(qū)內(nèi)的宣傳窗,提示牌,小冊子或其它印刷品為主,有條件的可以利用小區(qū)內(nèi)的視頻,小廣播,小喇叭進(jìn)行定時段的宣傳教育。

在組織小區(qū)里的文娛活動中,也可以穿插于寓教于樂的活動中去,讓大家在愉悅的氛圍中受到關(guān)于小區(qū)車輛管理方面的知識教育,知悉本小區(qū)內(nèi)在這方面所做的相關(guān)規(guī)定,從而能夠在生活實踐中認(rèn)真自覺地去執(zhí)行,去維護(hù)。

同時,小區(qū)物業(yè)管理處的員工,在和業(yè)主的平常接觸中,也應(yīng)有意識地向業(yè)主灌輸我們對小區(qū)內(nèi)車輛管理的規(guī)定和要求,使得廣大業(yè)主能夠理解和支持我們的工作,一起做好小區(qū)車輛管理和交通管理維護(hù),減輕我們自身的工作壓力。

還應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是,教育業(yè)主加強(qiáng)對孩子的管束。

不在小區(qū)停放車輛的區(qū)域玩火,不在車輛四周打鬧,更不要爬上汽車玩耍、劃傷車輛。

管理處的工作人員發(fā)現(xiàn)這樣的情況應(yīng)立即予以制止。

據(jù)車險專業(yè)人士表示,由于他人惡意行為導(dǎo)致車輛受損,應(yīng)該不屬于保險范圍。

而這類問題很難找到行為人,處理起來會有很多的麻煩,要盡可能地避免之。

第三,必要的硬件設(shè)施要跟上去。

為了防止個別業(yè)主在停車時圖方便而將車輛違章停放在綠地或居民活動場所的情況,管理處除應(yīng)積極勸導(dǎo)外,更重要的是,在這些地方設(shè)置固定的警示牌和必要的障礙物,以阻止車輛對綠地和活動場所的破壞。

規(guī)范小區(qū)內(nèi)的交通秩序,在醒目處設(shè)立固定交通導(dǎo)向牌,限速牌。

提示司機(jī)在小區(qū)內(nèi)倍加小心,防止區(qū)內(nèi)人車事故的發(fā)生。

地下停車場,出入口處應(yīng)安裝凹凸鏡。

地下停車場應(yīng)完善排水設(shè)施,杜絕亂堆亂放物資,保證出入順暢。

小區(qū)收費(fèi)設(shè)施應(yīng)逐步完善。

對車輛的停放場地及出入口進(jìn)行視頻監(jiān)控,這樣可以更好地做好服務(wù),防止意外,規(guī)避責(zé)任。

值得一提的是,根據(jù)深圳等地的經(jīng)驗做法,在車輛停放場地,一定要有諸如“本場地只負(fù)責(zé)提供車輛停放位置,并不負(fù)責(zé)車輛財物的保管,請各車主注意保管好您的車內(nèi)財物。

”之類的固定警示牌。

否則,一旦出了問題,難咎其責(zé)。

第四,物業(yè)管理者要加強(qiáng)小區(qū)車輛管理制度方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以便能正確對待和解決在車輛管理上出現(xiàn)的新情況,新問題。

目前車滿為患的現(xiàn)狀考驗著每個小區(qū)物管部門的管理水平。

結(jié)合小區(qū)自身的交通環(huán)境,制定科學(xué)合理的管理措施,為業(yè)主營造秩序井然的生活環(huán)境,是每個小區(qū)物管部門需要思考的問題。

這就給我們提出了一個新的要求,我們必須學(xué)習(xí)小區(qū)交通管理方面所可能涉及到的法律法規(guī),合理規(guī)范小區(qū)車輛管理制度。

另一方面,密切注視在同行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)的相關(guān)案列,學(xué)習(xí)人家的可行的處理方法,借它山之石,為我所用。

平時有了經(jīng)驗的積累,屆時處理起來不慌張。

有理有據(jù)地答復(fù)業(yè)主,幫助其解決具體問題。

這是一條捷徑。

我們物業(yè)管理本身不具備執(zhí)法資格,不能直接處罰在小區(qū)內(nèi)違反法規(guī)的行為,但我們可以積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證工作。

在我們物業(yè)管轄的小區(qū)內(nèi)如果萬一出現(xiàn)了交通安全事故,我們應(yīng)做的事就是維持小區(qū)內(nèi)通行的正常,雖然不能行使交警的權(quán)限,但可以通過拍照、攝像等方式合法取證,提供證據(jù)供有關(guān)部門處理。

第五,相對于私家汽車數(shù)目的瘋漲來說,車位的增長幾乎是“杯水車薪”。

由此而引出的問題是,每到晚上,許多小區(qū)里車滿為患,部分遲到的車不得不停在大馬路上過夜。

小區(qū)停車難已是許多生活小區(qū)共同面臨的難題。

如何處理車位緊張的問題。

我們不妨做一個探討。

1,在有限的小區(qū)區(qū)域內(nèi)合理再規(guī)劃。

這在老的生活小區(qū)里尤顯重要。

重新劃定區(qū)域,重新規(guī)范停車位置,適當(dāng)開辟新的停車場所,會緩解停車難的問題。

2,確實在車位緊張的小區(qū)內(nèi),限制外來車輛的進(jìn)入或者限定其停車時間。

3,與周邊的寫字樓、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位聯(lián)系,利用這些單位夜間車位相對較空的特點,租用他們的車位,小區(qū)停車難問題隨之迎刃而解。

而這些企事業(yè)單位也利用小區(qū)白天停車少的特點,解決了白天單位停車難的問題,互利互惠。

4,就目前的現(xiàn)狀來說,還沒那個地方能完全解決車位不足的問題。

所以,對回來晚了而無固定車位的車輛,可以動員他們在小區(qū)外面的公共道路上停放。

秩序維護(hù)員要做到心中有數(shù),對已預(yù)交了期內(nèi)停車費(fèi)的車輛,盡量做出安排。

在這里需要著重指出的是,物業(yè)公司不能通過亂收費(fèi)解決停車難問題,這樣容易激化另一方面的矛盾。

小區(qū)車輛管理問題是個人人頭疼的問題,需要我們在實際工作中,針對具體情況予以對待。

強(qiáng)調(diào)人性化管理的同時,要嚴(yán)格按小區(qū)車輛管理制度辦事,合情合理地逐步解決,這樣才能贏得小區(qū)業(yè)主對我們工作上的理解與支持。

小區(qū)停車場管理制度