【第1篇】物業管理公司總經理崗位職責15怎么寫350字
物業管理公司總經理崗位職責(十五)
一、主持公司日常經營管理工作，組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則，決定公司組織架構的設置及其職權與相互關系。
三、負責管理資源配備，決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內部人事變動。
四、審核公司的長期發展規劃和近期計劃，審定年度經營計劃，并組織實施。
五、審核公司預算，控制管理資金使用、降本增效，提高公司的經濟效益。
六、審核公司(項目)重要設備改造，拓展、開發服務項目的決策方案，決定后組織實施。
七、主持業務合同(協議)的審核并簽署。
八、定期召開管理例會，聽取工作匯報，協調處理部門、項目的重大問題，協調各部門的工作關系。
九、組織制定公司內部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規定的其他職責。
書寫經驗62人覺得有用
物業管理公司總經理這個崗位，說到底就是個統籌全局的角色。日常工作中，得對整個物業項目的運營負責，從服務質量到客戶滿意度，都得盯緊了。比如，你得確保小區的綠化維護到位，公共設施正常運轉，業主的投訴處理及時。這可不是件輕松的事，光靠嘴上說說可不行，得動真格的。
每天上班第一件事，可能就是召集部門經理開個小會，了解各部門的工作進展。物業，涉及面太廣了，保潔、安保、工程維修，樣樣都得操心。特別是遇到突發事件，比如電梯故障，水管爆裂，你就得第一時間趕到現場，協調資源解決問題。要是處理不好，業主們不滿意，口碑一差，后續工作就更難開展了。
還有就是預算這塊兒，每年的物業費收繳情況、維修基金使用規劃，這些都是需要你親自過問的。畢竟，錢花出去了，就得看到效果。如果發現某項支出不合理，你得趕緊找財務部門核實清楚，看看是不是存在浪費現象。有時候，一些小項目可能會超出預算，這時候就得權衡利弊，該砍的砍，該省的省。
書寫注意事項：
跟業主打交道也是門大學問。有些業主愛提意見，可能是出于關心，也可能純粹是找茬。這時候，你得耐心解釋，態度溫和，別一上來就硬碰硬。要是能通過溝通化解矛盾，那算是成功了一半。當然，業主大會也不能忽視，這是個聽取大家意見的好機會。你得提前準備好匯報材料，把過去一年的工作成績展示出來，還得講清楚接下來的計劃，爭取得到業主們的認可和支持。
有時候，公司內部也會有一些人事變動，比如某個部門主管辭職了，你得盡快安排接替人選，確保工作不受影響。這期間，難免會有點混亂，但你要保持冷靜，該開會討論的就開會討論，該單獨談話的就單獨談話，盡量減少負面影響。至于新來的員工培訓，這也是你的職責之一。他們剛入職的時候，肯定有很多不懂的地方，你得抽時間給他們講解公司的規章制度，讓他們快速融入團隊。
【第2篇】某物業公司常務副總經理兼管理者代表崗位職責怎么寫200字
物業公司常務副總經理兼管理者代表崗位職責
1、協助總經理抓好各項工作，對公司服務負直接責任;
2、組織貫徹實施公司質量方針，實現質量目標;
3、組織并協調質量管理體系的建立、實施、保持和改進;
4、組織公司內部質量體系審核并向總經理報告質量體系運行情況;
5、負責監督物業管理服務質量，確保業主和住戶滿意;
6、代表公司就與質量管理體系的有關的事宜負責對外聯絡。
書寫經驗82人覺得有用
寫崗位職責的時候，得看具體的工作內容。像物業公司常務副總經理兼管理者代表這個職位，既要管公司內部的事，還得對接外部的各種檢查和審核。日常就得負責公司的運營情況，確保各項服務都能正常開展。比如，物業管理這塊兒，要監督各個部門的工作進度，看看他們是不是按照既定計劃走的，要是發現偏差了，就趕緊想辦法調整。
作為管理者代表，得參與制定公司的質量管理體系文件，這很重要。因為物業公司，服務質量和客戶滿意度都是關鍵指標。所以要經常組織培訓，提高員工的服務意識和服務技能。不過有時候寫的時候容易漏掉一些細節，比如具體的培訓次數或者目標，這就需要多和團隊溝通，把該有的都列清楚。
書寫注意事項：
要定期檢查物業項目的運行狀況，特別是安全方面的，防火防盜這些都得盯緊了。要是發現問題，就得及時處理，不能拖著不管。像消防設施之類的，必須保證完好有效，不然出了事誰都擔不起責任。但有時候寫的時候容易把“防火”寫成“防風”，雖然意思差別不大，但還是要仔細核對。
還有一點，得跟政府相關部門保持良好關系，配合完成各種檢查工作。有時候寫職責的時候容易忽略這部分，覺得這是行政的事，但實際上它直接影響公司的形象和業務開展。比如，遇到突發狀況，比如暴雨導致小區積水，就得迅速協調各方資源解決，這時候就需要提前規劃好應急方案。
再說了，財務這一塊也得關注一下，畢竟物業公司資金流很重要。要定期審查財務報表，看看有沒有異常支出，合理控制成本。不過在寫職責時，容易把“審查”寫成“審閱”，雖然意思差不多，但專業點還是用“審查”比較好。
小編友情提醒：
別忘了還要負責處理客戶的投訴和建議。客戶滿意了，公司才能長久發展下去。要是客戶反映的問題沒得到妥善解決，就會對公司產生負面影響。所以在寫職責時，要把客戶滿意度提升當作一項重要任務來寫，這樣才符合實際情況。
【第3篇】物業管理崗位職責怎么寫250字
1.制定和完善物業管理辦法，分析確定公司對物業的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。
2.規范物業管理流程，實施物業管理考評，制定物業管理合作商管理辦法、考核制度，監管、評估和選擇合作商。
3.組織開展物業巡查，建立、完善業主、管理處檔案，建立健全業主管理制度。
4.組織物業服務招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。
5.擬定物業服務合同規范文本，審核合同條款，履行合同付款手續，受理合同違約事務，協助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導分公司物業管理工作。
書寫經驗42人覺得有用
寫崗位職責的時候，得看具體的工作性質。物業管理這行，需要結合實際工作來寫，不能太籠統。比如，保安這份工，就要強調巡邏、監控這些事，還有消防設施的檢查，要是出了事，還得負責疏散人群什么的。保潔這一塊兒，就是清掃衛生，樓道、電梯這些地方都得盯緊了，垃圾處理也要到位。
對于物業經理來說，事情就雜多了。一方面要跟業主打交道，收集他們的意見，把反饋及時傳達給公司，另一方面還要盯著工程部、安保部這些部門干活，確保他們按規矩辦事。遇到突發情況，比如停水停電之類的，就得趕緊想辦法解決，不能讓住戶鬧起來。再就是預算這塊兒，物業費收多少、怎么花，都得心里有譜，不然錢花了，效果沒出來，那可不行。
寫的時候，得注意語言要接地氣，別整那些高大上的詞兒，大家看了明白就行。比如“維護公共秩序”這種話，不如直接說“看好小區的大門，不讓閑雜人等進來”。不過有時候寫著寫著，可能就會漏掉一些細節，比如忘了提綠化養護的事，這個就需要多檢查幾遍。還有，有些任務描述得不太清楚，像“處理業主投訴”，到底怎么處理？是記錄下來交給領導，還是當場解決？這就得補充完整。
其實呀，寫崗位職責最重要的是實用性強，能讓員工一目了然知道自己的活兒是什么。要是寫得太模糊，反而會讓員工摸不著頭腦，到時候干不好活，互相埋怨。所以，寫的時候最好能找幾個老員工一起商量，聽聽他們的建議，這樣寫出來的職責才靠譜。
【第4篇】商場物業管理崗位職責怎么寫300字
崗位職責:
1.協助上級做好商場的現場維護管理工作;
2.能夠快速處理各種突發事件，解決客戶投訴和糾紛，確保商場能夠正常營業;
3.負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理;
4.認真落實各項政策、規定，收集客戶的建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息;
5.商場消防設施、消防通道日常巡檢，參與消防培訓、消防演習指導工作;
6.上級交代的其他工作
任職要求:
1. 高中/中專及以上學歷，年齡20-35歲，(條件優秀者可放寬至45歲);
2. 形象儀表大方得體，有物業管理工作經驗，具有批發城、商場、購物中心管理員工作經驗為佳;
3. 隨機應變能力強，具有較強的溝通協調、語言表達能力及良好的服務意識;
4. 工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神。
書寫經驗56人覺得有用
寫商場物業管理崗位職責的時候，得結合具體工作內容去想，不能太籠統。比如，保安這塊兒，就得明確到每天巡邏幾遍，消防設備檢查的具體流程，遇到突發事件該怎么處理。保潔這一塊兒，不僅要規定清掃時間，還得注明特殊區域如衛生間和餐飲區的清潔頻率，還有就是對垃圾處理的要求。
再比如設備維護這部分，不僅要把日常檢修寫進去，還要提到一些應急維修的情況。要是電梯壞了，維修人員必須在多長時間內到場，這個都得說清楚。還有就是供水供電這類基礎保障，要是停電了，備用電源啟動的時間限制也要標明，不然到時候出了事沒人擔責。
工資核算這一塊兒，財務部門就得多留意了，每個員工的工作量怎么算，績效考核的標準是什么，這些都要細化。商場里的商戶管理也不能忽視，包括租金收繳、裝修監管什么的，這些都是日常工作的一部分。要是商戶裝修期間出現了問題，物業這邊得負一定的責任，所以這部分職責必須清晰。
書寫注意事項：
商場活動期間的安保布置也得提前規劃好。大型促銷活動的時候，人流量大，停車位安排、安全通道暢通這些問題都要考慮周全。如果活動當天發生踩踏事件，那物業這邊肯定是脫不了干系的，所以相關的預案得提前制定好。
商場內部的商戶協調也是個麻煩事。有些商戶可能會因為租金或者水電費的問題產生矛盾，物業就得從中調解，不然鬧得太僵影響商場整體運營。不過有時候寫的時候可能會漏掉某些細節，像某項檢查周期沒寫明，或者某個時間段的任務描述不清，這種小地方得仔細核對。
商場的綠化養護也不能落下，花草樹木的定期修剪、病蟲害防治這些都要列入職責范圍。要是某天顧客在商場里被枯枝絆倒受傷，物業肯定要負責，所以綠化這塊兒的管理也不能馬虎。當然，寫的時候可能會不小心把“修剪”寫成“修理”，雖然不影響理解，但還是要注意一下措辭。
小編友情提醒：
商場內部的一些標識標牌更新也要納入職責。指示牌要是損壞了沒及時更換，顧客找不到路投訴起來，物業這邊就得挨批。所以這部分職責得寫得細致點，該換標識的時候必須有人盯著，不能拖拉。
【第5篇】物業管理工程主管崗位職責任職要求怎么寫500字
物業管理工程主管崗位職責
崗位職責:
1. 負責對小區前期介入項目問題的收集、反饋，并負責與地產項目協調及問題跟蹤落實;
2. 負責從物業的角度對設計提出專業意見，在前期設計中充分考慮物業接管的需求提出合理化建議;
3. 服從領導工作安排，負責房屋主體公用部位維修養護及轄區內的工作。負責公共區域供電系統的正常運行和維修保養工作，保證各類設備的完好。負責公共區域給排水、供暖、消防系統的正常運行和維修保養工作，保證各類設備的完好。
4.做好日常的巡查維護，發現問題主動及時處理。
5.嚴格遵守安全操作規程，防止發生安全事故。
6.發生突發情況，應迅速趕往現場，及時采取應急措施，保證設施、設備恢復正常，減少損失。
7.負責日常公共區域和業主報修維修工作，對業主的建議與投訴及時登記并處理，處理結果及時反饋。
8.嚴格遵守各種維修工具的保管與使用管理規定，確保各種工具處于完好狀態。
9.遵守勞動紀律，認真執行交接班制度，按時交接班，做好交接班記錄。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.物業前期服務經驗并從業5年以上;
3.寫字樓項目工作經驗2年以上;
4.身體健康，具有注冊物業管理師資格證者優先。
物業管理工程主管崗位
書寫經驗56人覺得有用
寫崗位職責的時候，得看這個崗位具體干什么，比如物業管理工程主管，這活兒就不是光看看圖紙就行的。首先要明確的是，這個崗位得負責小區里的設備維護，像電梯啊、消防系統啊、供水供電這些都得盯緊點，出了問題不能等業主找上門才去處理。還有，平時得定期檢查這些設施設備的狀態，該保養的保養，該修的及時修，別等壞了才想起管。
說到這兒，就得提一提跟其他部門的協調了。工程主管肯定得跟物業客服那邊配合好，業主報修了，不能推來推去。要是遇到大維修項目，還得算算成本，拿個方案出來，上報領導批準。這過程中，得確保工程隊的工作質量，不能糊弄事，不然最后倒霉的是整個物業公司。
不過有時候寫這類職責描述，容易把話說得有點啰嗦。比如，“要負責小區內所有設備的日常維護和定期檢查”，其實可以簡化一下，“負責小區設備維護和檢查”。還有那個“確保工程隊的工作質量”，感覺說得挺對，但語氣有點像領導訓話，稍微改改會更好。比如改成“監督工程隊工作，保證施工質量”。
再來說說任職要求，這部分得結合實際經驗。比如要求有相關專業背景，至少得懂點暖通、電氣什么的，不然真碰上復雜故障，可能連問題都找不到。工作經驗也得寫清楚，最好是有過類似崗位的經歷，這樣上手快。當然，溝通能力也不能忽視，畢竟要跟業主、同事打交道。
有時候寫這些要求，可能會漏掉一些細節。比如只寫了“具備良好的溝通能力”，卻忘了提“能妥善解決業主投訴”。還有一點容易忽略的，就是寫完之后最好找幾個有經驗的同行看看，聽聽他們的意見。畢竟坐在辦公室里想出來的條件，未必符合實際需求。
小編友情提醒：
寫這些東西時，得考慮到公司的情況。有的公司可能更注重技術能力，有的則看重管理經驗。所以不能一個模板用到底，得根據公司的定位來調整。寫的時候多想想目標人群，他們最關心什么，這樣才能寫出更合適的描述。
【第6篇】小區物業經營管理主辦崗位職責怎么寫600字
小區物業經營管理主辦崗位職責
a.根據公司的經營方向和目標，制定商鋪、運動場所、幼兒園經營管理方案，策劃新的經營項目，協助經理完成公司下達的經濟指標。
b.按照公司文件的規定，建立、完善經營業務管理制度、商鋪租賃、管理制度，規范操作，建立商鋪管理資料檔案，保持與商鋪的良好溝通，及時解決商鋪中出現的問題。
c.結合有關規定和小區的實際情況，根據統一、美觀、適用的原則，對商鋪外觀進行統一規劃，并監督商鋪的裝修情況。
d.負責管理處租賃業務的具體操作、管理，并建立租賃業務管理檔案，尊重業主和租戶，協調好業主與租戶的關系。
e.根據小區居民需要，不斷完善小區便民服務項目，滿足業主需求。
f.負責編制小區運動場的經營管理方案，制定運動場所管理規定及收費標準，報公司審批，指導監督經營管理員對運動場所進行管理。
g.負責對小區內住戶現實和潛在的文化需求進行調查和分析，依分析結果，編制小區內社區文化活動的年度和月度的工作計劃，并報部門主管審批，同時上報公司備案。
h.依據小區社區文化工作計劃及小區住戶特點，每季度策劃開展一至二次社區文化活動，豐富業主、住戶的業余文化生活，并對活動情況進行評估總結。
i.在各種活動實施結束后，負責進行相關信息的反饋和整理，以改進工作。
j.負責小區內社區文化活動各項質量記錄的保管，確保相關的質量記錄的準確、完整和干凈，定期交信息資料員處存檔。
k.負責每周四12:30前向客戶服務主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領導交辦的其他工作。
書寫經驗28人覺得有用
小區物業經營管理主辦崗位職責怎么寫，平時要是想給這個崗位寫個合適的職責描述，得先把工作的大方向搞清楚。比如，這個主辦主要負責的是小區里的日常管理，包括跟業主打交道，處理一些突發情況之類的。開頭可以從基本的工作內容入手，像是“負責小區公共設施的維護保養，確保設施正常運轉”，這樣寫就比較貼合實際。
再往下寫的時候，就得結合具體的工作場景了。比如涉及到物業費的收繳，就可以寫成“協助完成物業費用的催繳工作，及時跟進未繳費業主的情況”。這里頭其實挺有學問的，因為物業費催繳不是光靠嘴上說說就行，還得有點技巧。要是寫得太籠統，別人看了也不知道具體該怎么做。
有時候寫這類職責描述，難免會遇到措辭上的小問題。像我剛才提到的“及時跟進未繳費業主的情況”，這句話其實還可以再細化一下，改成“跟蹤未繳費業主的信息，制定合理的催繳方案”。雖然改動不大，但能讓描述顯得更精準些。
說到業主溝通這塊兒，崗位職責里也得體現出來。“定期走訪業主，收集反饋意見并整理匯總”，這樣的表述就挺好。不過寫的時候也要注意語氣，別給人感覺太生硬，畢竟物業跟業主的關系需要維系好，不能一上來就擺出一副高高在上的樣子。
書寫注意事項：
對于突發事件的處理也不能忽略。“負責處理小區內發生的各類緊急事件，保障居民安全”，這句話看著簡單，但實際操作起來可能就沒那么容易了。特別是在面對一些復雜的情況時，比如鄰里糾紛什么的，就需要有一定的應變能力。如果只是照本宣科地寫職責，很容易流于形式。
還有就是團隊協作這部分，可以寫成“配合其他部門開展工作，共同推進物業管理項目的實施”。其實這里面也有門道，比如什么時候需要主動出擊，什么時候需要被動配合，這些都是需要結合實際情況去考量的。有時候寫得太過籠統，反而會讓執行的人摸不著頭腦。
【第7篇】物業租賃管理經理崗位職責怎么寫750字
工作職責:
1.根據集團整體發展戰略規劃，參與制定集團持有物業資產發展戰略及發展計劃;
2.參與持有物業項目的前期市場定位策劃及規劃設計策劃，有針對性的提出持有物業的市場需求并督促落實;
3.在持有物業工程項目完成竣工驗收，具備交付使用條件后，代表集團公司負責資產的驗收接管及相關資產的維保工作;
4.負責持有物業項目運營管理工作的籌備。包括不限于管理模式的確定、團隊建設、物業管理籌備等;
5.負責持有物業資產運營管理日常工作的組織、協調溝通，監督檢查管理工作，保證集團的運營管理任務和管理目標得到有效貫徹和執行;
6.負責指導持有物業項目資產管理部門制定運營管理方案，包括不限于經營方案、管理方案、租金方案等，在報請集團批準后執行，并做好日常租金收繳工作;
7.檢查、監督各個持有物業項目對運營管理目標和運營管理計劃的具體實施情況;檢查、監督項目的物業管理工作，保證項目的物業管理品質及物業公司的管理服務質量滿足客戶需求;
8.配合集團計劃管理部，制定各持有物業項目的年度運營管理目標和運營管理計劃，在報請集團批準后下達項目執行;
9.配合集團有關部門審查物業管理公司的年度物業管理預算，報集團批準后下發物業管理公司執行，并對預算執行情況進行跟蹤督查;
10.定期對相關行業市場經營管理狀況進行市場調查，及時分析和研究市場動態和行業發展趨勢，用以指導管理工作;
11.負責集團持有項目的統一市場品牌宣傳推廣工作，保證持有物業市場品牌形象和美譽度;
12.在資產管理工作中，負責協調處理維護與相關政府部門的關系，保證管理工作的正常進行;
13.完成集團領導交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1.營銷或管理類專業，統招本科及以上學歷;
2.具備五年以上同類型知名企業同崗位經歷;
3.了解北京及重點商務區域租賃市場，熟悉租賃型資產項目的經營和管理。
書寫經驗99人覺得有用
物業租賃管理經理這個崗位的職責寫起來得結合具體的工作環境和需求。比如，這個職位首先要負責對接租戶，了解他們的需求，這包括他們對租金、房屋設施等方面的期望。然后就是跟進合同相關的事宜，從簽訂到續簽，再到終止，每個環節都要細致處理，不能遺漏細節。比如有些租戶可能因為工作調動需要提前解約，這就得按照合同條款來辦，既要維護公司的利益，也不能忽視租戶的正當訴求。
再者，日常的物業巡查也是必不可少的工作。要確保房屋的水電系統正常運作，發現問題及時找維修人員解決，不然等到租戶投訴了才去處理就顯得被動了。還有，物業管理費的收繳也是一個重點，這部分工作涉及到財務記錄，必須清楚明了，不然容易引發不必要的糾紛。有時候遇到欠費的情況，得耐心溝通，找到原因，不能一上來就強硬催繳。
書寫注意事項：
跟開發商或者業主委員會保持良好關系也很重要。畢竟房子是他們的，公司在運營過程中要多聽取他們的意見，畢竟他們才是最終的決策者。不過有時候在執行過程中難免會有分歧，這時候就需要用專業的方式來協調，既不能得罪業主，又要保證公司業務順利推進。有時可能為了爭取一個大型租戶入駐，就得配合對方提出的條件，這中間就需要權衡利弊，不是一味妥協就行。
還有一個需要注意的地方是檔案管理，無論是租戶資料還是內部文件，都得分類妥善保存。要是哪天查個東西翻半天找不到，那工作效率就大打折扣了。而且現在信息化程度越來越高，電子檔案也要定期備份，萬一硬盤壞了或者數據丟失，那麻煩就大了。當然，有時候因為手頭事情太多，可能會忘記更新某些信息，這就需要養成習慣，每天花點時間檢查一下。
【第8篇】z大學物業管理中心副主任崗位職責怎么寫300字
大學物業管理中心副主任崗位職責
一、在集團和中心主任領導下工作，按照集團和中心的要求協助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作，并向中心主任負責。
三、協助主任負責制定、貫徹、落實中心各崗位責任制，并深入工作實際監督、檢查各崗位的工作完成情況。
四、協助主任處理師生投訴并搜集對中心各項服務的意見和建議。
五、協助主任做好中心與其他部門之間的溝通協調工作。
六、協助主任抓好中心員工的整體工作能力及業務技能。
七、負責安全管理、教育工作和落實安全防范措施，經常檢查轄區安全情況，及時處理隱患苗頭。
八、廉潔奉公，大公無私，不斷提高工作能力。
九、堅決完成集團和中心交辦的各項工作任務。
書寫經驗95人覺得有用
寫崗位職責的時候，得先弄清楚這個職位到底要負責什么。比如z大學物業管理中心副主任，這可不是個簡單的活兒。要寫好這份職責，就得先把日常工作想明白，像日常管理啦、協調各部門啦、制定計劃，這些都是少不了的。不過有時候寫的時候會有點混亂，比如把“日常管理”寫成“日管管理”，看起來像是多打了個字，但其實意思還是一樣。
具體來說，這個崗位可能要負責學校的后勤保障，像宿舍樓的維修啦、食堂的環境衛生檢查，還有就是一些突發事件的處理，像水管爆裂之類的。寫的時候要注意，不能光說表面的東西，得把具體的細節寫進去，不然別人看了也不知道該怎么做。要是寫得太籠統，比如說“負責后勤工作”，這樣的話就太模糊了，領導看了也不知道你具體能干什么。
書寫注意事項：
還得考慮和其他部門的關系，比如跟教學部門的溝通，有時候可能會漏掉一些關鍵點，比如“確保教學樓的清潔衛生”，寫的時候一不小心就會忘了加進去。再比如，學校的一些大型活動，像運動會或者學術講座，這都是需要提前準備的，像場地布置、安保措施之類的事，都得提前安排好。
有時候寫職責的時候，可能會因為趕時間，就把一些重要的事給省略了。比如設備維護這塊，物業中心副主任肯定得盯著點，要是設備壞了沒人修，那麻煩就大了。寫的時候得特別留意這些地方，別覺得小事就不重要，實際上每個環節都很關鍵。
小編友情提醒：
寫崗位職責的時候，最好能結合實際情況，不要照搬別人的模板。每個學校的情況都不一樣，所以職責也得因地制宜。要是寫得太死板，就跟套話似的，根本起不到指導作用。
