
【第1篇】培訓助理崗位職責要求怎么寫400字
職責描述:
1.熟知公司產(chǎn)品知識以及企業(yè)文化(入職免費帶薪培訓)
2.為新入職的新員工提供崗前培訓,為公司老員工提供技能提升培訓
3.根據(jù)公司現(xiàn)狀及市場行情配合上級主管及時制定階段性培訓計劃并實施
4.培訓能力達到一定水平后,將受邀外出培訓(省內(nèi)居多)
職位要求:
1.年齡:22-45周歲
2.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,金融學、經(jīng)濟學、心理學、市場營銷學等專業(yè)優(yōu)先考慮
3.形象氣質(zhì)佳,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,較強的記憶力和應變能力
4.能適應偶爾出差,出差有差旅補助和高額課時費
薪資待遇:
1.底薪 新人津貼6個月(1000至3000不等) 課時費 外地出差補助 各項獎勵(年薪20萬)
2.晉升制度:在這里,3個月一晉升 晉升公平公正,晉升不用走后門托關(guān)系,只要努力晉升不是夢想!
3.享有人身意外保險、定期壽險和住院醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老津貼、養(yǎng)老公積金等
4.帶薪休假:每周單休 3天自由休假(月休7天)
面試提示:因面試者較多,面試請投簡歷,我們會及時與你聯(lián)系,
書寫經(jīng)驗58人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體的崗位需求和個人理解。像培訓助理這個崗位,主要是協(xié)助開展各類培訓活動吧。具體來說,得負責一些基礎(chǔ)性的事務,比如聯(lián)系講師、準備培訓材料什么的。這工作挺雜的,可能還要幫忙布置會場,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)之類的。要是碰到大型培訓項目,那得提前跟各個部門溝通協(xié)調(diào),確認參與人員名單,發(fā)通知什么的。
有時候事情多起來,可能會手忙腳亂,尤其是面對突發(fā)狀況時。比如說打印機突然壞了,而馬上就要打印培訓資料了,這就得迅速反應,找人維修或者想辦法解決。再比如某個關(guān)鍵講師臨時有事來不了,就得趕緊調(diào)整計劃,重新聯(lián)系其他合適的人選。
培訓助理的工作不僅僅是跑腿打雜,還得有點專業(yè)素養(yǎng)。比如了解基本的培訓流程,知道怎么評估培訓效果。如果能主動提出改進建議就更好了,畢竟這是為了提升整個團隊的能力嘛。不過有時候可能會忽略細節(jié),像某次忘了檢查投影儀是否正常,結(jié)果培訓開始時畫面模糊不清,場面一度尷尬。
日常工作中,得保持跟各部門的良好溝通,及時反饋信息。遇到特殊情況,比如有員工請假沒來參加培訓,也要做好記錄,方便后續(xù)跟進。當然,有時候也可能因為太專注于某件事,忽略了其他重要的環(huán)節(jié)。比如忙著整理培訓材料,卻忘了通知相關(guān)人員具體時間地點,導致部分人錯過了培訓。
【第2篇】項目培訓助理崗位職責怎么寫250字
工作職責:
1、銷售支持:協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行客戶項目相關(guān)材料的準備,現(xiàn)場跟課,與客戶溝通并能了解客戶需求,在服務的基礎(chǔ)上按成其他課程的轉(zhuǎn)介紹指標。
2、市場支持:沙龍、認證項目、精品課程、線上線下分享等市場活動文案及設(shè)計、公眾號后臺學員報名溝通,市場活動現(xiàn)場教務管理。
3、項目支持:協(xié)助項目組進行文檔處理及后續(xù)的教務處理
4、行政支持:其他行政類相關(guān)事務處理及領(lǐng)導交辦的事宜。
職位要求:
本科及以上學歷,對培訓感興趣,重視自身發(fā)展及提升
喜歡與人溝通,執(zhí)行力出色,積極主動、服務意識強
具備一定的文字功底,熟練使用psai等工具者優(yōu)先。
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寫崗位職責的時候,得先把工作的核心任務弄清楚。比如說項目培訓助理這個崗位,主要就是協(xié)助完成項目的培訓相關(guān)工作。具體來說,這人需要配合上級安排好培訓的時間地點,還有參與制定培訓計劃。像一些文件整理這類雜事也少不了,像把培訓資料歸檔,檢查設(shè)備是否正常運行什么的。
有時候,這崗位還可能涉及跟學員溝通,收集他們的反饋意見,然后把這些信息匯總給領(lǐng)導。要是遇到培訓期間突發(fā)狀況,比如講師臨時有事沒法到場,那就要迅速做出反應,找替代方案或者調(diào)整課程安排。要是能提前預判到這些問題,就更好了,這樣可以減少很多麻煩。
書寫注意事項:
還要注意跟其他部門協(xié)調(diào)配合,畢竟培訓不是孤立的事情。像跟人力資源那邊對接員工信息,確保參訓人員名單無誤;再比如跟技術(shù)部門確認設(shè)備維護情況,這些都是日常工作的一部分。如果能把這些事情處理得井井有條,整個培訓流程就會順暢不少。
有時候會碰到一些小問題,像是忘記提醒某位同事參加某個會議,或者是表格填寫時漏掉了一項重要信息。這種情況其實挺常見的,關(guān)鍵是要及時補救,別讓它影響到整體進度。而且,寫職責的時候最好能把具體的例子放進去,這樣能讓閱讀的人更容易理解這份工作的具體內(nèi)容。
除了日常事務,還應該關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),這樣能為后續(xù)的培訓內(nèi)容提供新思路。偶爾也會接到一些緊急任務,這時候就得靈活應對,合理分配時間和精力。畢竟項目培訓助理是個承上啟下的角色,既要執(zhí)行好上級指示,又要照顧到基層員工的實際需求。
【第3篇】顧問助理培訓助理/項目助理/助理培訓師崗位職責要求怎么寫600字
職位描述:
崗位描述:
1、負責協(xié)助部門處理日常辦公事務;
2、相關(guān)資料的保管工作,杜絕公司機密泄露;
3、負責各類銷售指標的統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的了解;
4、負責部門內(nèi)考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、報告;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
6、搜集項目相關(guān)信息,進行項目前期調(diào)研;
7、整理項目相關(guān)信息,并進行初步分析;
8、參與對客戶的訪談及其它企業(yè)內(nèi)部調(diào)研工作;
9、根據(jù)項目經(jīng)理及咨詢顧問的要求,完成項目相關(guān)文檔的制作;
10、 對項目運作與方案進行總結(jié),并進行公司內(nèi)部交流;
11、管理顧問部資料和主顧問行程。
12、完成領(lǐng)導和部門同事臨時交辦的其他任務。
崗位要求
1、本科以上學歷,mba優(yōu)先;1-3年咨詢公司工作經(jīng)歷;
2、專業(yè)理論功底扎實,具有學習鉆研精神;具備敏銳地洞察力,快速搜集資料并分析、提練觀點的能力;
3、擁有正直、坦誠、豁達、自信的精神品質(zhì),有較強的心理素質(zhì),能夠承受較大的工作壓力和強度;有極強的工作責任心和敬業(yè)精神;
4、具有較高的語言和書面表達能力,親和力強,善于溝通,語言表達流暢,邏輯性強 ;具備高度的工作熱情、開放積極的心態(tài)和良好的團隊合作精神;
5、精通office辦公軟件,具備演講技能;具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和主動服務的意識;
6、能夠適應出差;熱愛咨詢行業(yè),能承受較強的工作壓力。
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寫崗位職責的時候,得結(jié)合具體的工作場景和需求。比如顧問助理或者項目助理這類崗位,主要就是協(xié)助上級完成一些基礎(chǔ)性的工作。這部分工作可能包括文件整理、會議記錄、數(shù)據(jù)收集之類的事。做這些事情的時候,需要有一定的條理性,不然一堆資料堆在那里,找起來特別麻煩。當然,除了常規(guī)的工作之外,還可能會有一些臨時性的任務,這就要求助理們能隨機應變,靈活處理。
再比如說助理培訓師,這崗位就有點不一樣了。除了日常事務性工作外,還得參與培訓課程的設(shè)計和執(zhí)行。這里頭涉及到的知識點就比較專業(yè)了,像培訓流程、學員反饋之類的都需要關(guān)注。要是對某個環(huán)節(jié)不熟悉,可能就會出紕漏。比如說有一次我?guī)兔υO(shè)計培訓課程時,沒太留意到課件里的案例更新不及時,結(jié)果在課堂上被學員指出來了,挺尷尬的。
對于這類崗位來說,溝通能力也很關(guān)鍵。畢竟很多時候,工作的順利推進離不開和其他部門或者團隊成員的合作。要是溝通不到位,很可能導致信息不對稱,影響工作效率。所以平時多留意一下團隊里的動態(tài),遇到問題主動去協(xié)調(diào)解決,這樣不僅能提升自己的工作質(zhì)量,還能贏得同事的好感。
書寫注意事項:
寫崗位職責的時候,最好能突出崗位的獨特之處。比如說顧問助理,可能還需要具備一定的市場分析能力,因為有時候要幫顧問做一些行業(yè)趨勢的研究。要是這個部分寫得不清楚,應聘者可能就會忽視這一塊的要求,到時候入職后才發(fā)現(xiàn)力不從心,那雙方都會很麻煩。
再說了,崗位職責也不是一成不變的,隨著公司業(yè)務的發(fā)展,職責范圍可能會有所調(diào)整。所以寫的時候可以留有一定的彈性空間,讓未來的員工知道這個崗位是個動態(tài)發(fā)展的角色。這樣既能吸引合適的人才,也能為后續(xù)的崗位優(yōu)化打下基礎(chǔ)。
【第4篇】培訓助理崗位職責及相關(guān)職位要求怎么寫400字
培訓助理是指在培訓機構(gòu)中,協(xié)助培訓講師完成培訓相關(guān)事宜、并根據(jù)實際需要做好助理性工作的人員。
培訓助理職位要求
1.能熟練運用各種辦公軟件、圖片處理軟件;
2.具有良好的學習能力、語言表達能力、溝通能力以及協(xié)調(diào)能力等;
3.具有良好的文字功底;
4.具有勤勞、認真、負責的工作精神;
5.掌握培訓相關(guān)專業(yè)知識;
6.受過公司法、戰(zhàn)略管理等方面的培訓者為佳。
培訓助理崗位職責
1.負責部門文件、檔案、報表的編制、整理及管理;
2.接聽部門電話、做好來訪的接待與統(tǒng)計;
3.編制課程流程計劃、參與課程教材的編寫、制訂、保存與管理;
4.擔任各種培訓主持與助教,配合培訓經(jīng)理、培訓師完成各類培訓;
5.培訓場地和器材的清潔與管理;
6.配合各類培訓課程成效的書面問卷收集與整理;
7.各部門、各崗位培訓需求以及終端或市場培訓需求的調(diào)查與統(tǒng)計;
8.擔任部分課程的講述。
書寫經(jīng)驗58人覺得有用
寫崗位職責的時候,得根據(jù)自己對這個工作的理解來寫。比如培訓助理這工作,主要就是幫著搞培訓的事,具體來說,像是安排培訓的時間地點什么的,還有就是準備培訓要用到的材料,這些都是基本的工作內(nèi)容。有時候可能還要負責聯(lián)系講師,問問他們什么時候方便過來講課。要是遇到培訓期間的一些小問題,比如設(shè)備出了狀況或者學員臨時有事不能參加,就得趕緊想辦法解決。
再說到相關(guān)職位要求,這個就得看公司需要什么樣的人了。比如,得會用辦公軟件,像excel、ppt之類的,這些都挺常用的。還有就是溝通能力要強,畢竟要跟很多部門打交道,要是溝通不好,很多事情就容易卡殼。另外,時間觀念也很重要,因為培訓的時間都是提前定好的,如果老是遲到早退什么的,肯定會影響整個計劃。
有時候?qū)懙臅r候可能會不小心漏掉一些細節(jié),比如忘了說要檢查一下培訓場地的空調(diào)溫度是不是合適,這就可能會影響到學員的體驗。還有,要是沒注意核對講師的行程表,結(jié)果講師來了卻發(fā)現(xiàn)沒法上課,那麻煩就大了。所以呀,寫的時候得仔細點,多想想可能會出的問題。
除了這些,還有一點要注意的就是,寫的時候盡量用簡單直白的話,別整那些復雜難懂的詞。畢竟不是所有人都能立刻明白你在說什么。不過要是覺得自己表達得不太清楚,就多看看別人是怎么寫的,從中找找靈感。
【第5篇】助理培訓師崗位職責怎么寫250字
助理培訓師 華洛芙珠寶 河南華洛芙珠寶貿(mào)易有限公司,華洛芙珠寶,河南華洛芙 一、培訓前準備各種培訓所需物品、資料;
二、指導并收齊學員需要填寫及上交的材料;
三、擔任培訓主持與助教,配合培訓講師完成培訓任務;
四、協(xié)助培訓師維持課堂紀律,調(diào)動課堂氛圍,做好培訓記錄并對學員意見進行收集反饋;
五、準備創(chuàng)業(yè)沙盤所需各種資料;
六、準備路演所需的各種材料;
七、根據(jù)課堂培訓內(nèi)容編寫微信宣傳片
八、對公司的培訓資料、課程內(nèi)容、發(fā)展戰(zhàn)略等進行保密;
九、制作培訓匯報手冊;
十、總結(jié)培訓工作得失,交領(lǐng)導審閱。
書寫經(jīng)驗14人覺得有用
助理培訓師這個崗位的工作內(nèi)容說起來挺復雜的,既要負責日常教學安排,還得配合主管處理一些事務性工作。比如,每次開課前得把教室布置好,桌椅擺整齊,投影儀調(diào)試到位,要是哪天設(shè)備出了問題,就得趕緊找人修,不能耽誤學員上課。還有,學員資料整理也挺重要,每次課后要把簽到表、成績記錄什么的都收齊了,分類存檔,這都是以后查漏補缺的依據(jù)。
平時跟學員溝通的時候,得注意態(tài)度熱情點,人家有問題就要耐心解答,不能覺得麻煩就敷衍了事。有時候新來的同事可能對流程不太熟,這時候就需要咱們手把手教,從最基礎(chǔ)的操作開始,讓他們盡快上手。不過有時候也會遇到特殊情況,比如某個課程臨時改時間,那就要及時通知相關(guān)人員,確保大家都能按時到場。
除了這些常規(guī)工作外,還得參與一些培訓計劃的設(shè)計,比如看哪些課程需要更新,哪些教材需要補充內(nèi)容。這個過程中,可能需要查閱不少資料,有時候還會跟其他部門協(xié)調(diào),像人力資源部那邊,看看他們的需求是什么樣的。當然,具體怎么做還得結(jié)合公司的實際情況來定,畢竟每個公司的情況都不一樣。
有時候忙起來會覺得有點累,特別是趕上高峰期,各種事情堆一塊兒了,真是讓人頭大。不過這也是成長的機會,慢慢就能適應了。有時候可能會記錯某些細節(jié),像把某個日期搞混了,或者忘了提醒某位老師準備講義之類的,但事后發(fā)現(xiàn)后就要趕緊補救,別讓小問題影響大局。
書寫注意事項:
還要留意學員反饋,聽聽他們對課程設(shè)置的看法,有沒有什么建議。這些建議收集起來后,就可以作為后續(xù)改進的參考。當然,有時候?qū)W員的意見可能不太中肯,甚至有點偏激,這時候就需要冷靜對待,不能急著反駁,先分析一下背后的原因再說。
【第6篇】助理培訓師崗位職責要求怎么寫300字
崗位職責:
1、負責與總裁溝通培訓項目開展流程;
2、落實、布置培訓場地,保證培訓現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備正常運行;
4、服務培訓現(xiàn)場,合理處理突發(fā)事件,確保培訓項目順利實施;
5、協(xié)助總裁維護客戶關(guān)系,收集信息并及時反饋;
6、培訓實操項目,協(xié)助講師授課;
7、根據(jù)總裁授教課程,進行文案撰寫、課程編寫;總結(jié)培訓工作得失,提交效果評估;
8、平臺“講吧”的日常運營推廣。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,三年以上培訓咨詢行業(yè)經(jīng)驗;有一定的文案撰寫能力;懂運營管理、經(jīng)營管理優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的人際溝通能力、邏輯思維能力、語言表達能力和學習能力;
3、對工作有責任心,具有團隊合作精神,積極向上,善于思考。
書寫經(jīng)驗64人覺得有用
助理培訓師這個崗位,說起來不算特別復雜,但也挺講究的。既然是培訓師,那肯定得能教人,教人學東西,這是一塊重點。工作的時候,得先把公司的培訓計劃搞清楚,知道哪些地方需要補短板,哪些員工需要加強哪方面的技能。這事說簡單也簡單,就是得盯著新員工的培訓進度,看看他們是不是按照預定的目標走,要是偏離了,就得想辦法拉回來。
教案很重要,得提前準備好,不能臨陣磨槍。教案不能太死板,得靈活點,因為每個員工的情況都不一樣,教學方法也得跟著變。有時候,還得設(shè)計一些互動環(huán)節(jié),讓大家參與進來,這樣效果會好很多。不過教案準備好了,也不是萬事大吉,還得在現(xiàn)場觀察學員的表現(xiàn),看看他們有沒有理解到位,如果沒理解,就得重新講一遍,或者換個方式講。
書寫注意事項:
跟其他部門的溝通也是少不了的。培訓不是孤立的事,得和其他部門配合著來。比如人力資源那邊,他們得提供員工的考核數(shù)據(jù),培訓師才能知道該從哪里下手。銷售部門那邊,可能得了解他們的需求,這樣才能有針對性地進行培訓。不過有時候,溝通這事挺費勁的,特別是有些部門不太配合,這時候就需要耐心一點,多做些解釋工作。
還有就是記錄和反饋,每次培訓完,都得做個總結(jié),把這次培訓的效果記錄下來,然后反饋給上級。這一步很關(guān)鍵,因為上級得知道培訓到底有沒有達到預期目標。不過寫總結(jié)的時候,容易忽略細節(jié),比如忘了記下某個學員的具體表現(xiàn),這就不太好,下次得注意一下。
再說了,助理培訓師有時候還得負責一些行政工作,像是安排教室、準備培訓材料之類的。這些事情看著不起眼,但要是出了差錯,會影響整個培訓流程。比如,教室預訂錯了時間,或者培訓材料印少了,都會讓人很頭疼。所以,這類事情得格外小心,不能掉以輕心。
【第7篇】培訓助理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向怎么寫700字
培訓助理負責根據(jù)公司發(fā)展對人才需要,負責完善集團培訓體系,制定實施員工培訓與發(fā)展計劃,負責職稱評審,有效發(fā)揮部門職能。
培訓助理崗位職責
1.負責協(xié)助上級建立并完善集團培訓體系、培訓管理制度和工作程序,組織開發(fā)培訓師資和課程;
2.負責集團年度及項目型培訓需求的調(diào)查、總結(jié)與評估,制定集團年度培訓預算和培訓計劃并組織實施;
3.負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導、協(xié)助各經(jīng)營單位培訓工作的開展,確保公司資源的合理配置;
4.負責集團層面內(nèi)、外部各類管理和專業(yè)技能培訓活動的組織,對培訓效果進行反饋和分析;
5.負責內(nèi)部培訓師隊伍的建設(shè)和管理,提高培訓質(zhì)量及效果;
6.負責維護和拓展培訓渠道,保持與外部培訓機構(gòu)的聯(lián)絡(luò);
7.負責培訓記錄、培訓考核、培訓設(shè)備的保管、培訓檔案的建立、員工培訓學習費用報銷及培訓協(xié)議簽訂等相關(guān)工作;
8.負責按時準確完成集團員工專業(yè)技術(shù)職稱評定的相關(guān)工作,收集、公布專業(yè)資格考試信息,維護職稱評審渠道;
9.負責受理公司各經(jīng)營單位、職能部門關(guān)于培訓方面的投訴,跟進解決并建立監(jiān)督機制;
10.職責范圍內(nèi)或上級交辦的其他工作。
培訓助理崗位要求
1.責任心強、開朗樂觀、細致耐心、靈活、親和力強、有表現(xiàn)欲望;
2.熟悉人力資源管理與開發(fā)基本知識,熟悉企業(yè)培訓流程,對人力資源管理事務性工作有熟練的處理技巧,有初級以上人力資源管理資質(zhì)證書優(yōu)先;
3.有直接授課經(jīng)歷,溝通協(xié)調(diào)能力出色、計劃和執(zhí)行力強,活動策劃組織能力強,有會議主持或活動策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
4.接受過人力資源管理、企業(yè)運營流程、產(chǎn)品知識、企文等方面的培訓,具有良好的團隊協(xié)作精神,時間觀念強。
培訓助理發(fā)展方向
1.招聘培訓主管、人力資源部部長;
2.集團下屬經(jīng)營單位行政人事部管理崗位。
書寫經(jīng)驗11人覺得有用
寫崗位職責的時候,得看這個崗位具體干什么。培訓助理,說白了就是幫著主管做培訓相關(guān)的事。比如安排培訓場地,聯(lián)系講師,準備培訓材料什么的。這工作看著簡單,其實細節(jié)挺多。比如,安排場地這事,得提前跟物業(yè)那邊確認好時間,還得看看投影儀是不是能正常使用,音響設(shè)備有沒有問題。要是出了差錯,培訓搞砸了,影響可不小。
聯(lián)系講師也是一門學問。有些講師可能行程排得很滿,你得提前預約,態(tài)度還不能太強硬,得有禮貌地溝通。還有,準備培訓材料,這材料得根據(jù)培訓目的來定,要是培訓新員工入職流程,就得把公司規(guī)章制度、安全須知都涵蓋進去。要是培訓技能提升,那得側(cè)重實操部分,不然員工學了半天,回去還是不會用。
至于要求,得看公司具體需求。比如學歷,有的公司要求大專以上,有的可能本科就行。工作經(jīng)驗也是個關(guān)鍵點,剛畢業(yè)的學生肯定不行,最好是有過類似崗位經(jīng)歷的。當然,溝通能力是必不可少的,畢竟要跟各部門協(xié)調(diào)。要是溝通不暢,事情就容易出岔子。
未來發(fā)展這塊,培訓助理干得好,將來可以往培訓主管方向發(fā)展。不過,得不斷提升自己,多了解行業(yè)動態(tài),多參加專業(yè)培訓。要是光靠老經(jīng)驗,不學習新東西,很容易被時代淘汰。再說了,現(xiàn)在培訓行業(yè)變化快,新技術(shù)、新方法層出不窮,不與時俱進的話,別說升職,保住飯碗都難。
有時候也會遇到一些麻煩事,比如預算不夠,想請個大牌講師,結(jié)果財務那邊卡著不批。這種情況下,就得動腦筋想辦法,比如找性價比高的講師,或者跟講師商量能不能分期付款。還有,要是培訓效果不好,員工反饋差,這就得反思了,是不是前期準備工作沒做好,還是培訓內(nèi)容有問題。這些問題得及時解決,不然影響的是整個團隊的工作效率。
【第8篇】零售助理培訓師崗位職責要求怎么寫500字
崗位職責:
1、根據(jù)公司標準對終端店鋪進行監(jiān)督、評估、講授銷售、服務技巧,并結(jié)合日常巡店管理考核相關(guān)工作的落地執(zhí)行情況。
2、負責新員工入職基礎(chǔ)培訓及新員工工作技能輔導與考核,提升店鋪銷售業(yè)績和人員銷售能力。
3、學習并掌握每季產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計理念、面輔料知識、搭配促進連帶率。
4、負責編寫開發(fā)產(chǎn)品波段賣點課件及更新產(chǎn)品手冊。
5、根據(jù)終端實地情況結(jié)合課程授課解決痛點。
6、每季度開展全國終端產(chǎn)品培訓及現(xiàn)場傳授產(chǎn)品賣點。
7、完成各項工作報告,分析問題,提出決絕方案,并總結(jié)納入后續(xù)工作,不斷完善提升工作效率。
8、能適應出差,有駐店經(jīng)驗。
9、熟悉內(nèi)部培訓流程,有較強的課程開發(fā)能力,有出色的講解、授課能力。
10、能獨立組織各項培訓活動的計劃、實施及評估工作。
11、熟悉各種培訓軟件,能運用各類工具制作培訓課件。
職位要求:
1、兩年及以上品牌服裝零售企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有豐富的培訓活動策劃和實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、計算機操作熟練(辦公自動化系統(tǒng),能夠熟練運用word、excel、powerpoint等影視工具);
4、積極樂觀、執(zhí)行力佳,優(yōu)秀的語言表達能力,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊管理能力。
書寫經(jīng)驗86人覺得有用
零售助理培訓師這個崗位,說起來不算太復雜,但也不是隨便就能勝任的。要做好這份工作,得清楚自己的責任范圍才行。簡單來說,就是要把公司的業(yè)務流程、產(chǎn)品知識還有服務標準都教給新人。不過,這可不是照本宣科那么簡單的事,得結(jié)合實際操作才行。
先說教學這塊,既要保證內(nèi)容全面,還得能讓新員工聽得進去。像產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)、價格策略那些,這些都是基礎(chǔ)課,必須講明白。還有就是服務流程,從接待顧客到處理投訴,每個環(huán)節(jié)都要分解開講清楚,不然新員工一上崗就亂了陣腳。有時候,光靠理論還不行,得帶他們?nèi)ガF(xiàn)場觀摩,讓他們看看老員工是怎么做的。這樣既能學到東西,又能培養(yǎng)他們的觀察力。
再就是日常管理這部分,得時刻關(guān)注新員工的學習進度。要是發(fā)現(xiàn)有人總是記不住關(guān)鍵點,就得單獨輔導一下,別讓他們掉隊太多。當然,也不能一味地盯著成績,得鼓勵他們多提問,不懂就問,這樣才能真正掌握技能。不過有時候,有些新員工可能性格比較內(nèi)向,這時候就需要培訓師主動出擊,創(chuàng)造機會讓他們參與討論,慢慢打開話匣子。
書寫注意事項:
零售行業(yè)的變化挺快的,新政策、新產(chǎn)品經(jīng)常出來,所以培訓師自己也得不斷學習。如果自己都不了解最新動態(tài),怎么教別人?所以平時得多留意公司內(nèi)部的通知,參加相關(guān)的培訓會,保持知識更新。不過有時候,培訓師可能會因為工作忙而忽略了這一點,這就不太好,畢竟知識儲備不足會影響到教學質(zhì)量。
還有一點很重要,就是和部門其他同事的溝通。有時候新員工的問題不單是培訓方面的事,可能涉及排班、庫存管理什么的,這時候就得和其他部門的同事協(xié)調(diào)解決。要是培訓師只顧著自己的一畝三分地,不管其他事,那肯定不行。不過偶爾也會遇到一些同事不太配合的情況,這就需要耐心溝通,爭取達成共識。



















