第1篇 房地產銷售代表崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第2篇 房地產銷售部經理崗位職責
房地產企業銷售部經理崗位職責:
制訂本部門框架設計及職責分工方案;
各項業務工作計劃、安排、推進、指導;
銷售指標制定、落實、完成;現場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現場出現的突發事件;
各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的制定;
各類培訓的計劃、組織與考評;
與上級及各部門之間的協調溝通;
負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;
監督、檢查、落實各項工作執行情況;
第3篇 房地產銷售部經理崗位職責范本
房地產銷售部經理崗位職責(九)
主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作。
1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;
2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;
3、負責擬定銷售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;
4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結合本手冊制定銷售部的具體規章制度;
5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發放;
6、負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;
7、負責部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款、建業會等)的完成;
8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;
9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統計與分析報表;
10、主持案場日常工作,具體執行本部門的銷售計劃安排,對銷售現場的各項工作進行協調管理;
①監督、考核銷售主任的工作;
②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執行;
③銷售人員的培訓、考核;
④不定時抽查案場考勤、衛生、工作流程、工作環境情況;
⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務
清理房款;
⑥守價和合同條款的把關及購房相關合同審核;
11、及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的的各項服務工作;
12、負責有關營銷事宜的外聯工作;
13、拓展有效溝通渠道;
第4篇 房地產銷售接待崗位職責3
房地產公司銷售接待崗位職責(三)
1、嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、認真負責、愛崗敬業,不斷提高自身素質和工作能力,適應崗位要求。
3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領至受訪領導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。
4、認真完成員工的考勤工作,并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統計及月底報表工作。
5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。
6、認真完成車表的記錄工作,積極、主動地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細的記錄,并及時匯報給分管領導。
7、對于崗位內所使用的各項辦公用品及固定資產要認真維護及保養。
8、按時開關公司的沙盤模型,并保持工作崗位內的衛生干凈、整潔。
9、積極配合、支持部門內其他工作。
第5篇 房地產銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負責市場調研和需求分析；
3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；
6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
第6篇 房地產企業銷售部崗位職責
房地產企業銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
2、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
3、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
第7篇 崗位職責說明：房地產銷售經理
房地產銷售經理崗位職責說明
1、人員管理
*對現場人員進行日常行為、禮儀規范管理;
*對新入職員工進行業務培訓;
*督促銷售代表完成銷售任務,保障整體銷售的正常進行;
*保障業務員嚴格按照公司制定的銷售流程執行;
*對銷售代表進行綜合考核并監督其不斷改進;
2、業務管理
*推行公司銷售計劃,保證公司的銷售任務能順利完成;
*協調和處理銷售過程中出現的各類問題;
*根據現場銷售資料對銷售情況進行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建議;
*對現場的銷售數據和報告進行監督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況;
*主持現場銷售會議,討論和指導業務員日常銷售工作;
*嚴格控制客服,熟知銷售進度;
*負責傳達公司行政命令及貫徹執行;
*參與銷售策略、銷售計劃的制定并組織實施;
*負責與開發商相關部門的協調工作;
*維護銷售部的權益,保證銷售部的銷售管理工作與雙方公司保持一致;
*建議客服統計代理費及提成發放比例,并上報公司。
3、服務管理
*處理售后的各類事項;
*處理客戶投訴及維護良好的銷售形象;
*執行大型客戶聯誼及各項公關活動;
*保障每月回款任務的完成;
*處理好與開發商關系,最大限度滿足開發商在業務上的合理要求;
*制定售后相關工作流程,保障銷售現場的良性循環。
第8篇 房地產銷售部職能各崗位職責
房地產銷售部職能及各崗位職責
銷售部
銷售部由銷售部經理負責,在營銷總監領導下開展工作。
崗位設置:銷售部經理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售秘書三名、置業顧問數名。
1、銷售部職能
(1)負責項目日常銷售過程管理;
(2)負責項目銷售收入管理;
(3)負責項目銷售資源控制與管理;
(4)負責對外銷售項目委托與管理;
(5)負責銷售合同管理;
(6)負責銷售費用管理;
(7)負責按揭、辦理房產證事務管理;
(8)負責售后服務協調;
(9)參與項目調研、策劃。
2、銷售部各崗位職責
銷售部經理
直接上級:營銷總監
直接下級:銷售主管、客服專員、銷售秘書
本職工作:銷售日常管理
崗位職責:
(1)負責擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;
(2)負責校核銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;
(3)負責銷售委托合同的擬訂,按程序報批;
(4)負責銷售、銷控計劃的校核,按程序報批;
(5)負責銷售合同樣本的擬訂,按程序報批;
(6)負責監督銷售合同的校核并監督執行;
(7)負責制訂銷售人員培訓計劃并組織實施;
(8)負責策劃部規范化建設;
(9)參與項目調研和策劃;
(10)完成領導交辦的其他工作。
項目銷售主管
直接上級:銷售部經理
直接下級:置業顧問
本職工作:單項項目銷售管理
崗位職責:
(1)負責銷售案場日常管理;
(2)負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批并負責執行;
(3)負責初審銷售合同;
(4)負責考核置業顧問工作業績,初審其銷售業績,按程序報批;
(5)負責外委銷售單位的協調和管理;
(6)負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;
(7)負責對置業顧問培訓計劃的實施;
(8)負責初審銷售秘書制訂的銷售日報表;
(9)負責收集市場信息反饋,每周匯總分析形成市場反饋信息周報,按程序提交上級;
(10)負責客戶關系的維護和延展;
(11)負責制訂置業顧問銷售管理規定,按程序報批;
(12)負責初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;
(13)參與房屋驗收和交接工作;
(14)完成領導交辦的其他工作。
客服專員
直接上級:銷售部經理
本職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產證辦理
崗位職責:
(1)負責復核置業顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續。同時按合同管理規定發放并完成存檔,對所簽合同及空白合同進行日常管理;
(2)負責協同客戶辦理個人住房貸款手續,提供購房按揭服務;
(3)負責為客戶辦理房產證;
(4)負責銷售樣本合同的制訂,按程序報批;
(5)負責到房管局領取格式合同,并填制標準銷售合同,按程序上報、登記、領用;
(6)負責樣本合同、標準合同的保管、發放、登記、編號,按程序報批;
(7)負責復核銷售合同;
(8)協助完成房屋測量;
(9)完成領導交辦的其他工作。
銷售秘書
直接上級:銷售部經理
本職工作:銷售資料的收集與管理
崗位職責:
(1)負責管理客戶資料;
(2)負責銷售及信息資料的統計;
(3)負責上報銷售報表,負責銷售資源的日常控制與管理,確保集團資源、信息安全;
(4)負責上級指令和交付工作的傳達;
(5)負責銷售活動的服務支持工作;
(6)完成領導交辦的其他工作。
置業顧問
直接上級:銷售主管本職工作:產品銷售
崗位職責:
(1)負責房屋銷售;
(2)負責協同客戶向財務部交款;
(3)負責商品房銷售合同的簽訂及已正式簽定合同向業主的送達;(4)負責監督銷售合同的執行情況,督促合同雙方履行合同義務;
(5)負責已售房屋的回訪及相關售后服務工作;
(6)負責市場調研信息收集,按程序報批;
(7)負責催辦個人住房貸款手續;
(8)完成領導交辦的其他工作。
第9篇 房地產渠道銷售崗位職責
房地產渠道銷售經理 杭州中港綠泰房地產開發有限公司 杭州中港綠泰房地產開發有限公司,中港綠泰 1. 負責制定渠道拓客策略及執行計劃,包括但不限于外展,派發,大客戶拓展等內容;
2. 負責渠道的開發,資源的整合及維護工作。
3. 要求熟悉排屋項目渠道的拓客執行方案。
4. 負責對整個渠道團隊進行培訓、考核。
要求:
1, 至少從事房產銷售行業3年以上;
2, 具有強烈的責任心及事業心;具備良好的人際交往能力和抗壓能力;
3, 具有很好的團隊協作精神,良好的把握全局的能力
4, 優秀的渠道開發和市場開拓能力,有房地產營銷圈子及渠道優先。
第10篇 房地產公司銷售部經理崗位職責
房地產開發有限公司銷售部經理崗位職責
銷售部是公司前沿窗口,體現著公司的形象,也擔負著實現公司各項目利潤的重任,需要從經理到主管、銷售代表各個環節的人員精誠團結,盡心盡責地努力工作。在公司完成質量體系的建立后,銷售部更應以飽滿的工作態度、以更加規范化的工作管理模式,塑造新一代的日新偉業人。
.經理
1、全面負責公司銷售業務開展,業務營銷策劃及宣傳推廣工作;
2、參與公司開發項目前期調查、分析、論證及方案篩選工作;
3、負責制定項目銷售計劃任務書,報銷售總監、總經理審閱后,交行政部審查。
4、負責開發項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。
5、監控廣告宣傳效果及銷售業績,進行日常銷售督導。
6、參與開發項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。
7、根據項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協助公司招聘銷售人員。
8、負責制定項目銷售效益分配方案。
9、協助公司作好集團客戶的發掘,聯絡及談判工作。
10、負責協調與公司各部門工作關系。
11、認真組織部門員工學習行業及公司各項規章制度,并督促其落實。
12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。
13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。
14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。
15、負責銷售人員的業績考核。
16、經常調查、聽取行業情況的發展,并及時反饋以決定經營方針;
17、聽取部內業務報告,并隨時監視業務實況;
18、組織部內業務會議,排除業務困難;
第11篇 房地產銷售人員崗位職責7
房地產銷售人員崗位職責(七)
(1)掌握樓盤的結構,功能,技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關系,為企業與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業務合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執行;
(5)努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;
(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并據市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;
(7)負責及時回收樓款;
(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業務水平的提高;
(9)熟悉法律法規及行業規范;
第12篇 房地產銷售經理崗位職責9
房地產銷售經理崗位職責(九)
1.負責案場接待流程及銷售制度的執行、落實
2.負責統計整理相關報表、客戶檔案
3.負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛生
4.協助總監處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務
5.配合銷售總監進行銷售準備各項工作
6.擬定房屋銷售合同補充協議、銷售價格折扣管理規定
7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8.編制《售樓手冊》并組織置業顧問學習,熟練掌握項目各種信息
9.對銷售專員行為規范、銷售業務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理
10.組織銷售專員協助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴
12.負責對客戶的跟蹤管理
13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動
14.指導銷售專員填寫各類銷售報表
15.組織市場調研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據
16.定期組織統計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結分析意見對銷售進行階段性總結
17.配合處理客戶投訴工作
18.參與交房入伙的組織與籌備工作
19.領導交辦的其他工作
