第1篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求
崗位職責
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
3、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作；
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣；
5、技術(shù)應用的推廣、培訓。
任職資格
1、大專以上學歷，生物、環(huán)保專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第2篇 售后技術(shù)培訓師崗位職責
崗位職責:
1.在售后技術(shù)培訓主管領(lǐng)導下,負責集團維修中心技術(shù)支持及培訓;
2.協(xié)助主管領(lǐng)導制定年度培訓計劃及各階段工作目標分解實施;
3.負責各維修中心的技術(shù)支持,解決各維修中心技術(shù)難題;
4.組織各維修中心技術(shù)人員的考評;
5.整理車輛常見故障及疑難故障排除的解決方案;
6.跟蹤各店技術(shù)掌握情況,提供分析意見及改進建議;
7.完成其他臨時交辦的任務。
任職資格:
1.教育程度: 大專及以上學歷;
2.專業(yè)要求: 汽車相關(guān)專業(yè);
3.經(jīng)驗要求: 5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術(shù)管理工作經(jīng)驗,或者3年以上該品牌專職技術(shù)培訓師工作經(jīng)驗;
4.知識要求: 熟悉4s店運營,車輛維修保養(yǎng)常識與技能,英語cet-6級及以上
5.技能要求: 熟練運用辦公軟件;
6.職業(yè)素養(yǎng)要求: 良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團隊工作精神。
第3篇 售前、售后技術(shù)支持崗位職責范本
1.負責公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2.負責公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3.負責對銷售人員的產(chǎn)品知識培訓。
4.能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經(jīng)驗。
5.負責將產(chǎn)品信息及市場信息及時向公司相關(guān)部門反饋。
第4篇 售后技術(shù)支持工程崗位職責
售后技術(shù)支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負責公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;
2.負責與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;
3.負責維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;
4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。
任職資格:
1.學歷要求:
-統(tǒng)招本科及以上學歷。
2.工作經(jīng)驗:
-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經(jīng)驗;
-熟練掌握linux/unix/aix 主流操作系統(tǒng)的應用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;
-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;
3.能力要求:
-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;
-具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;
-具有人工智能行業(yè)的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。'
第5篇 國際售后技術(shù)支持崗位職責
1、與國際客戶相關(guān)的技術(shù)工程師和技術(shù)決策者建立長期技術(shù)聯(lián)系。
2、從項目預設(shè)計階段到整個項目完成,為國際客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
崗位要求:
1、電子、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、有軌道交通變流器設(shè)計或相關(guān)行業(yè)技術(shù)服務相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、英語六級或以上,英語聽說讀寫流利;
4、思維開拓,能夠傾聽分享,有創(chuàng)造力,工作主動積極。
第6篇 售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
售后技術(shù)支持經(jīng)理 百歐森 深圳市百歐森環(huán)保科技股份有限公司,百歐森,百歐森 1、本科學歷;
2、5年以上技術(shù)支持及售后服務管理經(jīng)理,有工程類項目工作經(jīng)驗經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、善于與人溝通,語言表達能力強,善于挖掘客戶需求;
4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
5、熟悉暖通、軌道交通設(shè)備者佳;
6、誠實守信,勤奮刻苦,有團隊精神,有較強學習能力和執(zhí)行能力。
第7篇 設(shè)備售后技術(shù)支持崗位職責
非標自動化設(shè)備售后技術(shù)支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動化技術(shù)(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標自動化設(shè)備的裝配,調(diào)試和維修經(jīng)驗;看懂氣路圖; 2, 有非標電氣元器件的使用與設(shè)置經(jīng)驗;看懂電氣圖(有西門子plc接線經(jīng)驗優(yōu)先); 3, 大專以上學歷,機電或機械設(shè)備專業(yè); 4, 有較強的技術(shù)溝通能力和優(yōu)秀的服務意識; 5, 善于學習,能適應出差,有駕照者優(yōu)先; 職責描述: 1, 產(chǎn)品導入階段時的客戶現(xiàn)場技術(shù)支持及維護; 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術(shù)培訓; 4, 客戶拜訪以及積極進行服務產(chǎn)品銷售;
第8篇 技術(shù)支持/售后工程師崗位職責職位要求
崗位職責：
1 售前demo測試；
2 售中設(shè)備move in（新機臺導入）；
3 點燈設(shè)備安裝調(diào)試；
4 點燈軟件安裝調(diào)試（參數(shù)優(yōu)化）；
5 進行客戶培訓；
6 售后技術(shù)支持（設(shè)備維護維修）；
7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗：
1.設(shè)備維護維修相關(guān)工作經(jīng)驗（機械、電氣）
2.管理檢測設(shè)備各項文檔資料（主要是設(shè)備圖紙）
3 設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗
4 點燈軟件安裝調(diào)試
5 有無塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳
6.機械工程及其自動化專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第9篇 售后技術(shù)員崗位職責范本
負責售后服務網(wǎng)點的協(xié)調(diào)、售后現(xiàn)場問題的協(xié)調(diào)解決以及網(wǎng)點技術(shù)人員的調(diào)度及培訓等。
第10篇 售后技術(shù)工程師崗位職責及職位要求
售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術(shù)人員。和售前人員一樣，售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是，售后技術(shù)工程師的工作更加具體，他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應用的具體問題。所以，售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識，同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以，售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”，因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場，這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓： 大專以上學歷，理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗： 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；適應經(jīng)常性出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責
1.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題；
2.溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告；
3.負責對客戶的技術(shù)培訓工作；
4.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
第11篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責
崗位職責:
1、對公司相關(guān)產(chǎn)品進行實施、維護等技術(shù)支持;
2、為客戶進行產(chǎn)品使用培訓及安全解決方案介紹;
3、向公司匯報項目實施維護情況
崗位要求:
1、大專及以上學歷
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識;
3、對linux操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫有一定了解
4、對交換路由、防火墻、vpn、負載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實施經(jīng)驗者優(yōu)先
5、熟悉pki體系,有pki產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先
6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講
能力,并有招投標經(jīng)驗者優(yōu)先
第12篇 網(wǎng)絡(luò)售后技術(shù)支持崗位職責
崗位職責:
負責公司銷售產(chǎn)品的售前測試,售中實施,以及售后運維。
具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,了解路由器、交換機的一般應用場景和基礎(chǔ)實施和排錯能力。
能夠完成網(wǎng)關(guān)類產(chǎn)品的實施類工作,如:防火墻、網(wǎng)閘、網(wǎng)關(guān);能夠進行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層面的問題排查。
具備桌面或服務器系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,能夠完成系統(tǒng)安裝,并能夠在原廠指導或自行查找資料的情況,解決一般應用類問題。
了解終端殺毒和終端管控的一般知識,能夠獨立完成應用軟件的安裝、升級。
學習公司新產(chǎn)品,理解和掌握公司相關(guān)產(chǎn)品的實施技巧和基本排查問題的能力。
了解關(guān)聯(lián)性友商的產(chǎn)品,能夠在客戶允許的情況下,協(xié)助客戶查找問題,并給出解決建議。
任職資格:
本科及以上學歷。
英文4級或6級以上。
認證要求:
具備相關(guān)職業(yè)認證證書的優(yōu)先考慮
網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認證,如:ccna/ccnp/ccie或hcna/hcnp/hcie。
系統(tǒng)認證,如紅帽linux相關(guān)認證,或,微軟相關(guān)認證
