第1篇 某物業管理公司財務部經理崗位職責
物業管理公司財務部經理崗位職責
*指導本部門員工貫徹執行國家財經制度,遵守有關法律,指導、督促、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作情況。
*全面負責公司財務部工作,協助總經理對公司財務、資金、成本,費用實行宏觀管理。
*負責制定、貫徹、落實本部門崗位職責,工作要求及各項管理制度,健全企業內部財務運作規范和經濟責任制度。
*負責組織公司年、季、月財務收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現公司經濟指標。
*審核收支憑證,核準確性簽發支票。
*組織實施財務軟件、物業管理軟件,編制會計報表及相關收支統計報表。
*根據收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。
*負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。
*配合辦公室、綜合管理部組織對本部門員工的培訓工作。
*協調本部門與公司各部門之間的協作關系,團結員工,幫助員工提高業素質。
*在總經理的指導下組織協調各項目的多種經營工作。
第2篇 某市場物業管理處客服主管崗位職責
市場物業管理處客服主管崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。
3.對市場物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
4.負責接待經營者及業主和來訪客人,對經營者及業主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%,投訴回訪率達100%。
5.建立與經營者及業主密切友好的關系,熟悉市場經營者及業主情況,積極與經營者及業主交流、溝通,定期訪問經營者及業主。
6.及時向項目經理反映經營者及業主的意見和建議,定期提交市場經營者及業主提案。
7.熟悉市場房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足經營者及業主合理要求。
8.做好經營者及業主進住工作,建立經營者及業主檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立經營者及業主工程檔案。
9.負責接聽經營者及業主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,并及時對經營者及業主進行回訪。
10.做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋經營者及業主提出的相關問題。
11.做好領導交辦的其他任務。
第3篇 物業管理公司行政部主管崗位職責11
物業管理公司行政部主管崗位職責(十一)
行政部在總經理領導下,負責行政、人事和員工、業主檔案文件管理工作,其具體職責如下:
1.按物業公司行業的要求,展開深入的調查研究,努力掌握第一手資料,為總經理的決策提供可靠的依據。
2.負責公司工作計劃總結、規章制度等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發和登記工作,做好印鑒的管理工作。
3.負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議記要,對會議決定的執行情況進行催辦和檢查。
4.做好文書檔案和有關資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調卷和保密工作。
5.協助總經理處理日常工作,協調部門跟蹤,監督各部門和管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據需要做好勞動力的安排調配、員工的調入調出,并協助辦理好各項有關手續。
7.做好公司的考勤統計工作,及勞動工資的管理工作。根據企業及政府規定做好員工的調資定級、統籌退休等各項工作,并負責辦理員工請假、休假的有關手續。
8.負責公司員工的培訓工作,協同各部門共抓好員工的思想素質和業務水平的培訓,積極開發人力資源,努力造就一支高素質的員工隊伍。
9.負責公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購買、保管和發放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。
10.負責公司車輛的使用調度,登錄和維修保養及年審換證等工作。
11.負責公司及管理處報刊雜志的訂閱與管理。
12.負責員工業余生活、娛樂活動、體育活動等健康活動的開展。
13.完成上級領導交辦的其它工作任務。
第4篇 物業項目管理處經理崗位職責9
物業項目管理處經理崗位職責(九)
1、認真執行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令。
2、每月月底組織管理處各部門負責人召開例會,總結本月工作完成情況,討論制訂下月工作計劃并組織實施。并定期檢查,監督查處違章,提出和實施糾正措施,達到規定標準要求。
3、負責管理處編制財務預算報告,報公司批準后執行,嚴格控制日常費用的支出,按時收取各項管理費用和代收代繳費用。
4、負責管理處零星有償服務合同評審,對屬本部門合同評審的內容負責。
5、負責對業主提供產品的控制。
6、負責處理業主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅持在一個工作日內有回應,屬其它部門的投訴應及時傳遞并及時跟蹤回復。
7、對業主的報修,負責做到'急修不過夜,小修不過二'。
8、關心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度,負責提高員工業務素質,堅持'依法管理、規范服務、業主至上'的宗旨,檢查監督各崗位員工認真履行職責。
9、按公司規定對員工進行考核,做到獎罰分明。
10、負責對采購物品的質量控制;對供方的評價和動態控制,并對供方提供的物品質量負責。
11、負責對物業管理中各種標識的正確使用和有效性,可追溯性管理。
12、對物業管理服務過程中各工序進行控制,對管理部的服務質量負責。
13、負責對物業管理中的檢驗和檢查,確保過程處于受控狀態。
14、負責對檢驗、測量和試驗設備的管理,確保其準確、有效。
15、負責物業管理區域范圍內全過程的檢驗和試驗狀態的控制,確保其準確、有效。
16、負責對服務過程中材料、物品的搬運、貯存和防護的控制,保證其質量不受損壞或變質。
17、負責物業管理和服務過程記錄的歸口管理,負責對不合格品或不合格服務進行控制和處理,做好追蹤驗證工作。
18、采用適宜的統計技術,對質量目標的實施情況進行統計、分析。
19、定期開展業主調查或訪問活動,了解情況,吸取意見,自覺接受業主的監督,與業主保持良好的關系。
20、協調管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。
21、負責公司領導交辦的其它工作任務。
第5篇 物業管理人員工作崗位職責
作為一名物業管理人員,其崗位職責有哪些以下是一則物業管理人員崗位職責,僅供各位制度職責大全物業管理人員參考。
1、在物業管理部經理(制度職責大全經理)領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
第6篇 物業管理公司財務部出納會計崗位職責
物業管理公司財務部出納會計崗位職責
一、嚴格執行財務、會計的法律法規和公司制訂的各項規章制度,愛崗敬業。
二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據,做到帳目清晰。
三、每天盤點庫存現金,做到錢帳相符,日清月結,準確無誤。
四、每月月底去各銀行打印銀行對帳單,與公司帳簿進行核對,編制'銀行存款余額調節表',并報財務主辦會計審核。
五、催促員工個人借款、購物暫支款等的歸還,每半月清點核對一次,對拖欠時間長的,及時匯報,盡早收回。
六、嚴格把守資金的使用、申報手續關,堅持先申報后付款。
七、員工費用報銷審核是否進行報銷審批制度,金額填寫是否一致,審核無誤后付款。
八、做好各項目員工服裝押金解繳明細臺帳,及時填補新增人員名單,催交押金足額交清,并且定期與總帳核對余額保持一致。
九、及時、準確按總公司規定上報現金、銀行周報表。
十、審核各項目出納上交的各項款項,收費標準是否準確,開出的收據發票是否符合財務制度要求,發現問題及時匯報。
十一、配合、指導各項目出納做好收費工作,及時回籠資金。
十二、協助財務主辦會計對各項目財務運作情況進行監督、檢查,提出有效地管理意見。
十三、協助行政文檔的管理工作,完成總經理室布置的其它工作。
第7篇 醫院物業管理崗位職責任職要求
醫院物業管理崗位職責
崗位職責:
1.制定本事業部發展戰略及年度工作計劃(含拓展計劃、拓展進度)，并組織落實，完成公司下達的經營指標;
2.落實公司品牌戰略，打造標桿項目，組織高校物業管理事業部的宣傳推廣，提高品牌知名度及影響力;
3.制定本事業部市場拓展策略，開發、維護客戶資源;
4.分析公司業務的經營、管理情況，制定相應的改善措施，確保目標和計劃完成;
5.整合公司內外部資源，協調與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。
任職要求:
1. 30-45歲，大專以上學歷，8年以上校園物業后勤管理工作經驗，有大型物業集團公司管理崗工作經驗者優先;
2.具備學校類物業管理的豐富的行業資源和人脈資源;
3.具備優秀的行動能力、市場開拓能力、談判能力、問題處理能力，全局觀和全盤統籌的能力;
4.有物業項目拓展經歷，并有成功案例;
5.具有很強的適應能力和承受較大工作壓力的能力;
行業競爭力薪酬+股權分紅，合伙人模式，有良好發展前景
醫院物業管理崗位
第8篇 學校物業管理崗位職責范文
學校物業管理崗位職責
1、對包干區地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池無青苔,無油污,無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。
4、愛護公物和清潔工具,保管好勞動用品。
5、有責任教育學生節約水電。
6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作,發現損壞及時報修。
7、遵守勞動紀律,服從臨時突擊任務的調配。
8、拾到財物要交公,學生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內,不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。
第9篇 物業管理處主任崗位職責
物業管理處主任 深圳市富通房地產集團有限公司 深圳市富通房地產集團有限公司,富通地產,富通 基本職責:
1,熟悉物業管理法律法規、iso9001質量管理體系;
2,按照服務方針和目標,對住宅小區物業實施全面的監督和管理;
3,做好與政府相關部門的溝通協調工作。
崗位要求:
1、專業不限,大專及以上學歷;
2、5年以上物業管理工作經驗,其中3年及以上住宅項目后期全盤管理經驗;
3、具備物業管理技能相關資格,持物業管理類相關證件(物業經理上崗證)優先;
4、具備很強的溝通、協調、組織和抗壓能力;
5、熟練應用各種常用辦公軟件和互聯網,
項目地址:深圳
第10篇 物業管理部副經理崗位職責
物業管理部副經理(工程方向) 上海五角場集團物業管理有限公司 上海五角場集團物業管理有限公司,五角場 職責描述:負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大
修項目管理;負責對供應商的集控與評估管理以及固定資產管理。
崗位職責:
1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;
2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產管理;
3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養的年度預算并組織實施;
4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;
5、負責公司重點設備維修保養的集中管理,包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾,組織對維修服務商合同執行過程質量的檢查、督導和評估;
6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析,并提出分析報告;
9、負責下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業培訓和指導;
10、完成上級交辦的其它工作任務。
崗位要求:
1、30-45歲,大專以上學歷,機電工程類相關專業畢業;
2、5年以上物業等服務行業工程維修工作管理經驗,其中3年以上物業工程主管以上工作經驗或從事過園區類型工程主管以上級別經驗;
3、熟悉強電、中央空調、給排水,熟悉特種設備相關法律法規,具有良好的專業基礎和管理經驗,持有維修相關操作證件,具備工程師技術職稱優先;
4、具備良好的職業道德、管理溝通協調能力,能吃苦耐勞,責任感強,工作認真、努力、踏實、綜合素質高。
第11篇 物業管理師崗位職責
職責描述:
1、對新接管的樓盤進行有效的前期介入;
2、就該物業的市場定位、物業管理的基本思路和框架、物業管理的運作模式發表意見建議;
3、組織完善前期介入報告。掌握工程施工的進展狀態,確保工程質量,方便后期物業管理,確保為業主提供優質服務;
4、協助品控負責人完善品控體系;
5、參與品控體系系列監督、抽查工作 。
任職要求:
1、大專或以上學歷,物業管理專業、房地產專業、建筑專等相關專業;
2、3年以上工作經驗或1年以上同等崗位工作經驗;
3、熟悉相關文件圖紙,對房屋結構、主要設施設備及主要材料性能等有一定的認知;
4、具有很強的溝通能力、協調能力。思維清晰,心理素質好,有較強的抗壓能力,處理問題細心、有耐性。
第12篇 物業管理質管副經理崗位職責
物業管理公司質管副經理崗位職責
制定年度工作目標和工作計劃,經批準后執行。
制定月工作計劃,經批準后執行。
制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業指導書。
制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。
監督、檢查各物業服務中心人員的程序文件、作業指導書的執行情況。
及時反饋檢查中出現的問題。
接受住戶的投訴,對投訴進行處理,對投訴人進行回訪。
定期進行入戶,聽取業主的意見。
及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。
負責物業管理服務過程,不合格服務糾正和預防措施,服務的控制與管理。
按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案,對各服務中心運行進行指導、檢查和監督。
按照'物業管理委托合同'實施全方位的管理服務。
參與建立并指導實施各服務中心的作業規程。
