廣告客服崗位職責職位要求（4篇范文）

第1篇 廣告客服崗位職責職位要求

職責描述：

職責描述： 與廣告客戶對接，客戶服務的跟蹤反饋，及客戶資料收集整理和售后服務跟進，客戶關系維護及公關工作。崗位要求： 1、均可，形象氣質佳，專科以上學歷，熟悉媒體及廣告行業編排流程，一年以上相關工作經驗。 2、通曉禮儀，有較強的責任心和團隊意識，富有工作熱情，吃苦耐勞，悟性高。 3、思維敏捷、善于溝通，應變能力強，具有良好的職業素養，善于應酬。 4、工作踏實認真，耐心細致，獨立工作能力強，善于溝通和理解客戶需求，有較強的責任心和集體榮譽感，能承受較大的工作壓力。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年以上

第2篇 廣告ae客服崗位職責

廣告客服ae 廣東正典文化產業集團有限公司 廣州典勝文化發展有限公司,廣州市正典廣告有限公司,典勝 1、大專以上學歷,兩年以上客服經驗(熟識電腦操作);

2、有廣告制作經驗優先;

3、懂得監督現場安裝施工;

4、有服務過政府、外企工作經驗者優先;

5、具備良好的溝通能力、應變能力、協調能力;

6、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;

第3篇 廣告客服專員崗位職責

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責跟進廣告合同的履約和執行情況,遇到問題及時發現問題并反饋,并定期回訪維護;

2、負責協調、解決執行工作過程出現的各類問題,跟進落實;

3、負責相關資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領導交辦的其他事宜。

建議要求:

1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協調能力和解決問題能力;

2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經驗,或廣告、母嬰、互聯網從業經驗優先考慮。

第4篇 廣告客服助理崗位職責

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責跟進廣告合同的履約和執行情況,遇到問題及時發現問題并反饋,并定期回訪維護;

2、負責協調、解決執行工作過程出現的各類問題,跟進落實;

3、負責相關資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領導交辦的其他事宜。

建議要求:

1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協調能力和解決問題能力;

2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經驗,或廣告、母嬰、互聯網從業經驗優先考慮。