
第一篇 市場調查報告的格式怎么寫的1650字
市場調查報告的格式怎么寫的
1 明確調查目標
進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查,市場調查報告格式。
2 設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
2.1 調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調
查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。
2.2 調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
2.3 調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的.具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
2.4 調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
2.5 調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
2.6 樣本的投取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7 資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用e_cel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
第二篇 南昌餐飲業發展市場調查的調查報告1050字
南昌餐飲業發展市場調查的調查報告范文
南昌在近幾年來經濟得到快速的發展,餐飲業也得到長足的發展與進步,形成許多知名餐飲品牌以及連鎖店,乃至全國都名聲大噪,面對改革發展的新形式,南昌餐飲企業應靈活應變,以優良的品質,過硬的品牌尋求更大更廣的發展空間。
一、當前南昌餐飲業發展的現狀
1、過去的餐飲行業規模普遍較小,餐飲發展緩慢,現在的餐飲業規模較大,檔次也較高,品牌連鎖化做大;
2、價格大眾化,偏向中間消費群體;
3、菜品時尚化但不偏離傳統,針對消費者需求的不斷提高,菜品在樣式上越來越時尚新穎,但對于老南昌人的口味卻依然做足;
4、各品牌都在服務特色上下足功夫,縮短上菜時間,在上菜的空隙里增添了趣味性和觀賞性;
二、南昌餐飲業的主要問題
1、過去的餐廳較少,競爭不激烈,現在餐廳多了,消費者選擇的空間大了,但是餐廳決策者的思想并未轉變,投資思路不當,導致失敗率高,要有適合自身的想法,才能開出與眾不同的特色店,贏得市場;
2、南昌孺子路是著名的小吃一條街,但這條街上的經營品種、風格以及菜色上都及其雷同,導致特色不鮮明,競爭過大;
3、不誠信行為較為普遍,侵害消費者權益,很多餐廳在經營上動歪腦筋,為了節省成本不惜以各種手法欺騙消費者,導致名聲掃地;
三、南昌餐飲業的發展策略
1、認真分析市場,分析自身的定位點和餐飲賣點,做必要的市場調查,分析消費群體需求,加強品牌意識,餐飲業的品牌是生存競爭的優勢,南昌的餐飲業既要繼承優秀的文化傳承,發揮老字號的工藝,將傳統與新文化相融合,發揮品牌效應;
2、消費者對于餐飲的新品總是有不斷的獵奇心理,因此,保證產品的.特色、品質和營養是至關重要的,隨著經濟的發展,信息間的互通,在菜系上,可以做不同的融合,發揮有利因素,才能走出創新之路;
3、傳統的中式餐廳面臨著如果與高科技接軌的問題,傳統的手工技藝可以保存下來,但是單點經營的情況下,設備老舊,衛生狀況差,勞動強度也隨之增大,嚴重影響了菜品的質量,要保證菜品的健康,就必須改換科技設備;
4、管理者們應正視自己的決策是否科學化,并且從中是否能夠得到經濟效益,科學管理是我國餐飲業發展的必經之路,不但講究設備設施的管理科學化,還要求工作思想和業務水平的科學化;
南昌餐飲業需要新的經營理念、方式、品種和服務,為廣大消費者日益增長的餐飲需求做準備,調整市場結構,不斷推陳出新,主動搶占市場占有率,拉動南昌經濟的可持續發展。
南昌餐飲業發展市場調查的調查報告范文
第三篇 中小城市咖啡館市場調查報告4650字
中小城市咖啡館市場調查報告
咖啡館市場調查報告
經營咖啡店作為一種富有情調的行業,備受時尚人士的歡迎,在賺錢之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經營咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。
事實上,目前國內大、中、小城市都興起了經營咖啡店的熱潮。
詳細的市場調查和方案分析,如下:
品牌名稱:__咖啡館。
性質:休閑人文類咖啡館。
背景:來自地中海的風情與享受。
文化:情調、人文、環保、自由精神、自我空間。
經營范圍:咖啡、西點、飲品、花果茶、 甜品。
產品價格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價格基本保持與同類休閑去處的同步率,特色產品價格略高。
場地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質感的桌布,營造簡潔悠然的環境。面積70平方米左右,大約有4臺4座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6 人座,裝修完成后一次同時可容納26—37人喝咖啡。
一、市場機會分析
城關是新洲區的一個行政中心,流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會趨于平淡,這是城關的市場劣勢,但是只要有消費者,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡、西點均屬于消耗品的范疇。隨著社會的發展,在城關,人們的生活水平有了很大提高,閑暇時間開始增多,于是生活享受方面的需求開始強烈,這點從城關越來越多開張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現。
伴隨著城關經濟圈的建設,越來越多的機構進入到城關,這對城關的娛樂休閑行業有了更大的、更多元化的需求。
城關每年都有大量高中畢業生進入外地大學,對新事物接受度高,對生活品質更為追求的他們是寒暑假期間的重點客戶。
在城關,一部分人把喝咖啡看作意見奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費的體現,而我創辦咖啡館的主要目的是給消費者提供一個不同于酒吧、ktv熱鬧氛圍的社交場所,讓人在工作應酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場切入點就是不同于一般高端咖啡館的。
二、消費者分析
心理因素:現代社會工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時間,品味咖啡等??Х任幕且环N有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們容易對其產生品牌忠誠感,只要消費者對某一家店產生認同,一般不會輕易更換消費地點,這一點可以從我們各自的
消費習慣和我做的問卷調查得到證實。
社會因素:城關流動人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時外來人口增多,外出求學務工者增多,以及強大的互聯網,他們將帶來對咖啡的需求、認同、以及傳播,因為在大城市,咖啡文化已經相當成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
三、消費分類
1、外來人士:
越來越多的外來人士,商務人士,求學歸來者能夠把對咖啡簡餐的需求帶到白城關,并促進行業的發展。
2、環境需求者:
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場所,也是思考、獨處以及處理問題的好場所。
3、追求時尚者:
由于網絡的發達,越來越多的年輕人向往大城市的小資情調,咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個性,不拘泥于固定的模式,消費能力總體來說比較有限,但群體龐大,對西方文化認同感高,對咖啡簡餐文化能起到推動作用,是值得培養忠實客戶的群體。
4、情侶消費者。
四、競爭者分析。
我的定位客戶將從酒吧、休閑吧轉移過來,通過各種活動和經營多元化特色吸引客戶,并以此培養忠實客戶,新行業的開拓,路途艱辛,前途光明。
主要的競爭者一類是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費者,城關這一類消費者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環境一般,是學生群體的首要競爭者,由于城關沒有中檔咖啡館,這個群體中消費能力較強,希望和一般人區別開的將是我們發展的客戶。
另一類是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向對環境有特別需求者和追求時尚者,是首要的競爭對手,需要費些心思爭取客戶。
五、營銷策略。
1、定位準確:
特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價格,以及咖啡,簡餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結合城關人的消費習慣,我們定位為中檔消費,多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類的價格,和完全不同于酒吧的環境、更多元化的產品吸引客戶,刺激消費。
要成功做好一個市場,一定要有相當的消費者,可城關認可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進行軟性宣傳,讓更多的人走進咖啡館,在滿足2、3類消費者的需求上,面向中檔消費者為主,兼有甜品簡餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。
2、產品創新:
我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費者,而是更大的多元化消費群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經營過程中要不斷開發適合城關人口味和
心理的產品。比如推出組合消費,男性消費者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費者喜歡的水果、冰淇淋等,經營過程中可以視情況而搭配別的組合。
3、傳播策略:
做生意最重要的是口碑效應,城關消費市場日趨成熟,人們愿意為良好的環境買單,抓住這一點心理特征,店里環境要獨具個性,消費者在這里要感受到一種文化,一種對生活的態度,這樣他們就會傳遞給親朋好友,進而形成口碑。
4、服務策略:
音樂播放,wifi無線網絡,溫暖環境,vip卡,簡餐,甜品,書籍閱讀,電影放映,公益活動,旅行活動,攝影活動,交友活動等。
5.廣告策略:
在墻面貼上異形創意海報,這些海報宣傳咖啡館的特色、主題、活動等,使人看到之后都覺得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺得他進來這間咖啡館是物有所值的,開心而來滿足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計,攻心為上,而這些畫面的內容一定要抓住顧客的心,顧客進來,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來。pop廣告,內容要能塑造整個咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業合作廣告。
六、裝修風格。
咖啡館的定位為休閑人文類咖啡館,旨在給客戶帶來溫暖放松的體驗,所以我擬定選用地中海裝修風格,區別與咖啡館普遍的深色系,裝修風格也將是小店的特色之一。
地中海風格的建筑特色是,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗,在走動觀賞中,出現延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運用半穿鑿或者全穿鑿的方式來塑造室內的景中窗,這是地中海風格的一個情趣之處。(這些實現率視最終的店鋪情況而定。)
地中海風格最大的魅力,來自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門,拼貼馬賽克,陶磚,海藍色的屋瓦和門窗,藍白主調搭配咖啡色系,帶來溫暖,明亮的視覺效果,以書架,隔斷,音樂等營造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。
用清爽,自然,安寧的氛圍來詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風格更為符合中國人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶,并且讓人難忘,從外觀和風格上反映經營特色。
七、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去,能否成功經營的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部
分消費群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優先考慮的地方,但其轉讓費,租金都相對較高,成本無形中增加很多。我所做的問卷調查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項,這樣的地方需要認真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點。
八、財務規劃。
因為店鋪未定、投資計劃未構成、和我對咖啡行業未進行滲透性的了解等客觀原因,預算方面只能做出初步的設想。即:
裝修投資:(按100平方預算)
1.室內外裝修費用(墻面、地面、吊頂、門窗、燈具):裝修費用與咖啡館的面積、風格、定位、餐品種類、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關。約:35000元。
2.水、電、空調、通風、管線費用。約8000元。
3.廚房工程、水池費用。約:6500元。
4.衛生間工程、蹲便器、洗手池費用。約:4000元。
5.吧臺費用。約:5500元。
6.桌椅費用。約:15000元。
7.門頭及導視系統、音響系統費用。約:6500元。
8.窗簾、其他裝飾品費用。約:2500元
裝修投資總計約:83000元。
設備投資:
基本設備(冰箱、冰沙機、制冰機、冷藏蛋糕柜)。約2500元.
杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:2000元。
咖啡相關設備:rancilio silvia半自動咖啡機+rocky電動磨豆機。約:7500元。
軟水器。約:2000元。
敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。
其他廚房設備:灶具、調料臺、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。
設備投資總計約:15300元。
運營費用:(投資規劃中應預留10個月的運營費用)
1、固定費用:房租,預計3000/月×3=9000元。(無轉讓費的情況下。)
工資:1000×3=3000元。
固定資產折舊:(與固定資產總值和攤銷的年限相關)。
2、變動費用:水、電、煤氣、電話費等,預計500/月×3=1500元。 工商、環保、消防、稅、衛生等證照費用。約:1500元。
原物料成本(含運輸、包裝)。約:5000元。
廣告宣傳(資料印制、卡類)。約:1000元。
其他費用、營業外支出。約:1000元。
運營費用總計約:22000元。
流動資金。預計10000元。
備用資金。預計20000元。
開業投資總計約:150300元。(空調、咖啡機、裝飾品等成品價格參考來源于淘寶網。)
預留充足的規劃資金:備用資金、開店資金、流動資金缺一不可,這是無形的保險,即便計劃暫時失敗,還能沉穩撤退。
九、盈利規劃。
產品供應:
a、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15
元/杯---20元/杯。
b、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,均以新鮮水果為原材料,杯售價為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
c、茶類
1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細,但專業制作水平一般,售價為15元/杯---18元/杯
2)風味花果茶:選料廣泛,講究視覺效果,主要針對女性消費群體,杯售價為15元/杯---18元/杯;壺裝售價為28元/壺---48元/壺
3)歐式茶、奶茶及營養品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對女性消費群體,杯售價為15元/杯---18元/杯
d、冷飲及果盤
冷飲主要產品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價為8元/份---18元/份 果盤:選擇季節時令水果,講究視覺效果,精雕細琢,但有點過于華而不實,售價為35元/份---58元/份
e、簡餐、甜品類
簡餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價為12元/份---25元/份
甜品以各類蛋糕、布丁等為主,售價為8元/份---30元/份。
根據人均消費能力、咖啡館座位數、客座率情況、營業天數預估月營業額,可根據下列公式計算:(轉臺率:是指一天內座位臺、換顧客的次數。)
收入最小化的情況下營業額預計:每人平均消費額15元×咖啡館座位數37×客滿系數0.5(一半)×轉臺率(按無計算)×營業天數30=8325元。
成本構成預計:房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡餐茶類原料500元+資產折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)
最小化利潤預計為:8325-6300=2025元。
最后,關于證照辦理,菜單設定,活動設定等細節方面的事情,將是店鋪談妥后需要執行的問題。
總結:這是一份詳細的市場調查報告,對很多問題有了更深刻的'認知,對這個市場也從最初的夢想化轉變為理性的分析,這期間我翻閱了很多資料,制作了問卷調查表,接觸不同的人請他們為我填寫問卷并接受我的咨詢,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經驗,以及營銷方面的案例,我自己得到大量信息的同時也產生了強烈的匱乏感,我知道我還有很長很艱辛的路要走,轉型創業的代價,對行業的了解,自身的能力都需要我不斷調正心態和補充學習。
第四篇 洗面奶的市場調查報告參考1600字
隨著經濟的發展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質量問題一直層出不窮,著名大牌蘭蔻出現了五年三檢不合格的情況,強生嬰兒洗發水再陷“致癌門”,以及央視近日節目曝光了美白化妝品汞超標數萬倍,導致消費者汞中毒引發腎病的案例。我們小組決定這次對化妝品領域中的潔面乳市場進行調研。
這次我們調研的主要目的是想要了解大學生對潔面乳的消費情況,引起消費者對潔面乳的安全問題的重視。消費者在選擇潔面乳時對產品質量的要求以及購后滿意度評價情況。以及調查在使用潔面乳出現問題(過敏,起痘)后銷售情況和消費者態度,還有對出現問題后的處理情況。我們希望通過調研,能讓我們對產品的質量有進一步的認識,提高質量意識和實踐能力。針對調研過程中遇到的問題,在接下來將會一一進行分析。
首先,我們確定了調研對象,我們把調研對象確定為在校大學生,我們覺得這貼近我們生活,有利于更好的進行調研和分析,我組做了30份問卷,因為調查的對象是化妝品,所以我們決定調研男生10名,女生20名,并采用隨機抽樣的方法,發放給了我們中橋校區的同學,以下便是通過我們的問卷反映出來的一些數據和結果。
在被調查者中有60%左右的人月生活費是在500-1000元的,不到500元的占20%;1000元以上的也占20%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。在日常生活中,所有的被調查者都有使用潔面乳,說明潔面乳已成為人們生活中的一部分。而且大多數人還是比較頻繁地使用潔面乳的,79%的被調查者每天都會使用潔面乳。
對于自己所用的潔面乳,57%左右的學生認為其假冒偽劣和價格虛假,73%左右的學生感覺功效與實際不符,87%的被調查者認為產品質量問題主要是虛假廣告夸大產品功效原因導致,這說明化妝品市場存在的問題,一是虛假宣傳讓消費者無所適從。生產企業和經銷商無限夸大化妝品效用,特別一些化妝品廣告對消費者產生明顯的誤導。二是虛高的價格多數與實際效用不符。經銷商推銷各種所謂“效果顯著”的化妝產品,但往往出售的化妝品價格嚴重失真,或高價出售質量低劣的產品,令消費者上當后后悔不迭,三是宣傳使用的產品和實際使用的產品不一致,存在嚴重欺騙消費者的行為。
其次調查數據顯示,53%左右的被調查者在購買化妝品時,產品質量是他們首先考慮的因素,其次是價格,在被調查中發現有23%左右的人在購買潔面乳時
留意化學成分,在日常生活中47%左右的人關注化妝品安全新聞,然而發生安全問題時,50%的學生認為由生產商負責,43%的人認為是工商部門負責,問題真正被解決的消費者卻很少,為避免不必要的麻煩,他們只當經濟上的損失,這說明產品的質量監管責任不明使消費者維權困難。由于消費者個人對化妝品真假、偽劣的辨別能力較弱,目前又沒有專門的機構對化妝品進行專管,沒有明確的化妝品標準,更無從對化妝品的有效成分及有害物質進行檢驗鑒定,消費者也不知道找哪個部門投訴,投訴后也難以得到明確的答復。其次大多數消費者化妝品安全常識普遍缺乏,基本上對化妝品標識、質量和安全性能不甚了解。
為避免以上問題大量出現,保障化妝品安全,有關部門應盡快對現有的監管體制進行調整,明確專管部門,建立專門的監管隊伍,加強化妝品市場監管和整治。其次各有關部門應加大對化妝品安全常識及相關法規的宣傳,提高大家維權意識,真正達到保障消費者合法權益的目的。還要加強對化妝品生產企業的質量控制,嚴格市場準入,從源頭上把好產品質量檢驗監測關,是有效杜絕偽劣產品入市的重要手段,為化妝品的市場監管提供強有力的科學依據,而且要充分發揮消費者協會等社會團體和新聞媒體的監督作用,化妝品監管部門要建立與消費者、消協和新聞媒體等單位的信息共享機制。化妝品監管部門要將化妝品監管信息及重大案件查處結果及時向有關單位和社會通報,積極發動群眾舉報違法化妝品,形成良好的化妝品的社會監督和輿論監督氛圍。
第五篇 超市市場調查報告4900字
第一部分 調查的主要說明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進入快速發展和成熟期。現對大瀝鎮這個小范圍(合并后的大瀝鎮包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區就曾經有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。
二、企業現狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區圖強路開設首家店以來, 近幾年又陸續在本區開設2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經營品種過萬。
廣泰有自己的經營特色。博采眾長,中西合璧;經營方式多樣化。 產品多樣化,商品本土化(因為我區有各式的批發市場)
但是作為新生企業,在企業的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰,以及這幾年出現的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質產品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業服務質量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調查范圍與方法
(一) 抽樣范圍
本次調查針對本區各年齡人口,被調查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進行調查。
(二) 抽樣方式
消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三) 調查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區人民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環境衛生、商場內部布局、服務、產品種類等各方面的評價。
六、調查表(見第8頁)
第二部分 廣泰超市市場營銷環境調查報告
一、 調查結果分析
(一)消費者基本情況
調查結果表明,88.75%的調查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環境衛生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,還有好幾個村莊),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷活動對于調查對象是比較有效的手段,13.7%的消費者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費者認為他們有時候會去,32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(_注:我就曾經買到過變味的食物)。
(四)購物狀況評價
根據調查結果顯示,有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進的管理、悠久的企業文化,以及優秀的服務,而且在商品價格上有著相對的優勢。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。
3.對于廣泰的內部布局,有61.6%消費者是不滿意的,首先,比較注重衛生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內部象迷宮,沒有明顯的導向指示牌,給他們帶來不便。
4. 對于服務的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的;其余人對服務很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務態度差和速度慢,甚至結帳時候算錯;以及保安的服務態度差,對顧客不甚友好。對于售后服務,有54.8%的消費者不知道售后服務;而對售后服務好評的只有1.3%;34.2%的人認為售后服務一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據是反感的,認為超市不信任顧客(_注:曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環境方面,有41.1%的人認為廣泰的環境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
二、經營有利條件及風險
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機遇,因此也面臨很多風險和挑戰。
1. 超市的有利條件
對于我的調查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優越;商品在價格上有一定的優勢;在環境方面,廣泰也有很大的優勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2. 企業的風險
在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業,在經營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分 對廣泰超市經營的幾點建議
(一)在服務方面上,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場的內部結構方面,賣場之間的連結是十分重要的,所以在顯眼的位置應多設置指示牌,方便人民選購物品;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務,這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學校,小區等發傳單、派發特價單等方法。
(四)對部分必需品的價格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
(五)設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
(六)要保證超市內的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場內部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
(八)很多顧客對會員制度不滿意,應考慮取消或者改變制度的優惠政策。
總之,作為本區規模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
關于廣泰超市的市場狀況的調查問卷
您好,我是南海電大學習中心的工商管理學生,我正在調查大瀝區的人民對廣泰商場的意見。您是我的調查對象之一,懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
_被調查者的性別 男 女
a 部分
1. 請問您每月去超級市場購物的次數是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒有
2、請給下列超市打分(請在你認為的數值上打“∨”)
分 值 1
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)
□ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)
□ 05. 700以上
4、您每次去超市的消費額的范圍一般是
□ 01. 20元以下 □ 02. 20—100元(包括100)
□ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上
□ 05.不確定
5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環境衛生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過“廣泰”嗎?
□ 01. 去過 □ 02. 沒有
_(若選擇02則終止訪問)
7、你最近一次去廣泰是什么時候?
□ 01. 一周以內 □ 02. 一周前
□ 03. 兩周前 □ 04. 一個月前
□ 05. 一個月以上
8、您通過什么渠道認識廣泰的?(可多選)
□ 01. 電視廣告 □ 02. 報紙雜志廣告
□ 03. 電臺廣告 □ 04. 朋友介紹
□ 05. 其他
9、廣泰的什么因素吸引您?(可多選)
□ 01. 服務人員態度好 □ 02. 商品的價格低
□ 03. 超市的環境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全
□ 07. 其他
10、您覺得那里的價格合理嗎?
□ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03. 有點貴 □ 04. 不合理
□ 05. 特價的商品便宜,非特價的貴 □ 06. 不知道,沒感覺
11、您是“廣泰”會員嗎?
□ 01. 是 □ 02. 否
12、您覺得那里的會員制度怎么樣?
□ 01. 很滿意 □ 02. 一般
□ 03. 不滿意 □ 04. 簡直荒謬
□ 05. 不知道,沒感覺
13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物?
□ 01. 是 □ 02.不是
□ 03. 有時候 □ 04.不知道
14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎?
□ 01.齊全,應有盡有 □ 02.一般,我要買的都有
□ 03.偶爾找不到 □ 04.不齊全,經常找不到想要的
□ 05.沒留意
15、您對商場內的捆綁式銷售有什么意見?
□01.很好,很實惠 □02.一般
□03.不好,限制我購買□04.沒所謂
16、您通常去超市買哪類商品?(可多選)
□ 01.食物 □ 02. 糧油雜貨類
□ 03.個人護理 □ 04. 電器
□ 05.衣物 □ 06.其它
17、您會在超市內買熟食嗎?
□ 01. 會,經常買 □ 02.偶爾 □ 03. 不會
18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎?
□ 01.很合理,方便我選購不同商品 □ 02.一般
□ 03.不合理,不方便 □ 04.沒留意
19、您覺得廣泰的內部布局如何?
□ 01. 非常差,像迷宮 □ 02. 沒注意,無所謂
□ 03. 可以原諒,方便商場管理 □ 04. 不錯,幾好
20、您對廣泰的服務如何評價?
□ 01.滿意(選擇01的跳答23題) □ 02.一般
□ 03.不滿意 □ 04.十分不滿
□ 05.不知道,沒感覺
21、請說出不滿意的方面
□ 01.收銀員□ 02.促銷員
□ 03.場內服務員 □ 04.其他---
22、請說出不滿意的原因
23、您對購買后檢查購物單的態度如何?
□ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻煩,不好
□ 03.沒留意,沒感覺 □ 04.可原諒,方便商場管理
□ 05.很好
24、您覺得“廣泰”的售后服務如何?
□ 01.很好 □ 02.一般
□ 03.不好 □ 04.不知道
25、您對超市內播放音樂有何感覺?
□ 01.很好,令我更舒暢地購物 □ 02.沒感覺
□ 03.很吵,最好沒有 □ 04.其他
26、您覺得環境衛生如何?
□ 01.很好,很干凈 □ 02.一般,沒留意
□ 03.不好,不衛生 □ 04.不錯,還可以
27、您是否希望無償地得到超市定期提供的商品信息?
□ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是
28、您對廣泰還有什么建議?
[指導教師意見]:
這是一篇寫得很不錯的社會調查報告!
文中格式字體均有小小的調整,有的已用紅色顯示。請認真校對后再打印2份,開學的第一周上交到我辦公室。
劉志輝,徐老師建議你繼續升讀本科,不然就是對自己的一種浪費!
祝:順利畢業!
第六篇 2024關于市場調查報告格式1250字
1.生產情況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。__年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,__年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調查報告寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
第七篇 2024年空調行業市場調查報告550字
根據__年各品牌的年報顯示,格力電器營收最高,穩坐空調品類第一的位置,其營收幾乎是其他本土上市家電廠商空調業務的總和。美的集團空調業務營收盡管排第二,卻也遠遠超過排名后面的青島海爾、海信科龍和志高空調。
__年美的集團空調業務收入727億,同比增長16.9%;青島海爾空調業務收入200億,同比增長11.6%;海信科龍空調業務營收為113億,同比增22.8%;志高空調業務營收83億,同比增長0.9%。最大的空調企業格力電器還未公布全年財報,但據其發布的業績快報顯示,__年營收將達到1400億,同比增長16.6%。參照格力空調業務去年88%的總營收占比,預計格力空調業務去年的營收約為0億,同比增長約為13.8%。海信科龍的空調業務主要來自家庭消費市場,其商用空調業務主要由海信日立負責,后者__年營收41.29億。但這仍然無礙海信在整個市場上的排名。
根據統計數據,國內空調市場在__年下半年增幅明顯放緩,自8月份起出現負增長,__年度空調市場零售量同比下滑1.35%。過去幾年,幾家廠商空調業務的增長幅度都在15%以上,但是今年很多廠商的增速已經達不到這一水平。以格力電器為例,其__年空調業務營收同比增長18.7%,__年同比增長16.5%,而今年同比增長約為13.8%。海信科龍增速最快,其營收同比增長22.84%。志高空調增速最慢,僅同比增長0.9%。而美的集團和格力電器增速都在放緩,分別同比增長16.9%和13.8%。
第八篇 在校大學生手機市場調查報告1500字
本篇手機市場調查報告,針對的是在校大學生,形式為問卷調查,詳見下文:
手機市場調查報告
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參(2017最新社會實踐調查報告)考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
第九篇 實用的市場調查報告模板集合2950字
包裝在gb4122-83《包裝通用術語》中的定義是為在流通過程中保護產品,方便儲運,促進銷售,按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用的容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。茶葉包裝實際上是包裝在gb4122-83《包裝通用術語》中的定義是“為在流通過程中保護產品,方便儲運,促進銷售,按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用的容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動”。茶葉包裝實際上是指茶葉在流通過程中保證其產品的使用價值和價值的順利實現而采用的一個具有特定功能的系統。作為飲品的商店茶葉是以終端產品進入到消費者手中,其包裝的最基本要求是封密、避光、避氣、避濕,所以考究茶葉精禎包裝、保證原質品味、攜帶使用便捷是直接激發消費者購求欲望的動力。目前茶葉包裝更具有代表時代特色和社會進步的象征,由過去的散裝紙包、塑料袋包、罐裝發展到了現在流行的高檔精美禮品紙質盒(罐)裝、鋁箔精致小泡裝,琳瑯滿目、改革開放后的茶葉包裝。
改革開放后尤其是90年代以來,隨著科學技術的飛速發展,茶葉包裝的科技含量不斷增加,包裝向精美實用、新穎別致、一式多樣的方向發展。目前,市場上茶葉包裝已突破了原有的傳統模式,出現了紙箱、紙罐、金屬罐、襯袋盒裝、復合薄膜袋、竹(木)盒、玻璃罐等等。
一、改革開放前的茶葉包裝
改革開放前,茶葉處于國家統購、統銷時代,茶葉包裝主要有木箱、鐵聽、紙袋、竹罐、瓷罐、錫罐等。
1、木箱
木箱是一種最古老、最常用的包裝容器,用于茶葉的外包裝。木箱具有較好的剛性、緩沖性能,能抗彎曲破裂。有木板茶箱和膠合板茶箱,木板茶箱是我國
五、六十年代使用的出口茶箱,用木材較多。膠合板茶箱內襯牛皮紙和鋁箔,主要用于出口茶。茶箱規格有:350×350×350毫米、460×460×460毫米、400×400×600毫米、400×500×600毫米等,后兩種為國際標準箱。如今由于木材資源減少,成本增加,木箱已逐漸被紙箱取代。
2、鐵聽
鐵聽是一種傳統的茶葉小包裝,用馬口鐵做成的各式各樣的茶聽。茶罐造型有圓形、方形、長方形、扁形、六角形等多種。鐵聽可以重復使用,這種包裝對于保護茶葉的色、香、味、形效果很好。鐵聽容量大小規格有50g、100g、250g、500g、1000g,等等。外觀裝潢以幾何圖案和風景畫面為主流,附字號及廣告文辭。
3、紙袋
紙袋主要是用牛皮紙和鋁箔復合制成,以牛皮紙為內襯見多,其特點是柔韌結實而富有彈性,有較強的耐破度和良好的抗水性。鋁箔有阻光和防水的性能,表面平滑,印刷效果好。紙袋重量輕可折合捆綁,運輸、攜帶方便,價格較低,使用較普遍。規格有200g、250g、500g等。其缺點是密封性不強、易破損、不便重復使用。
4、瓷罐
瓷罐包裝在茶葉包裝中曾占有一定比重,用其包裝茶葉不僅不失茶的色、香、味,而且不易霉變,其造型獨特,又是很好的藝術品。
瓷罐有:“白如玉、薄如紙、明如鏡、聲如罄”的景德鎮瓷罐,也有古樸典雅的越瓷、建瓷罐;按形狀分有鼎型瓷罐、也有寶葫蘆、老壽星型的瓷罐等,種類繁多,制作精美典雅,絢麗多彩。但陶瓷作為容器有易碎、體重的缺點,現在使用漸少。
5、錫罐
錫罐是一種傳統高檔的茶葉包裝容器,品種不很多,常見的有葫蘆形、圓柱形等。錫罐對保存茶葉的品質風味極好,因為錫有很強的抵抗各種天然腐蝕能力,且保香能力特別強。17__年,瑞典東印度公司的哥德堡號船觸礁沉沒后,在230多年后的19__年打撈出海,船上370噸茶葉浸沒海底,尚有1000余公斤茶葉由于錫罐封裝嚴密未受水浸變質。但由于錫罐過于笨重,強度不高,而且成本較高,一個二兩裝的錫罐在幾十元錢,因此這種包裝難于得到發展。
二、紙箱
紙箱是用瓦楞紙板為原料加工而成的,具有成本低、輕便、易加工、便于存放、可回收等優點,一般加內襯袋用于大包裝,也普遍作為罐、盒的外包裝箱。
箱面還可按照不同要求,印刷商品的圖案、文字、標志等。瓦楞紙箱已逐步代替了木箱和金屬箱,目前大多應用于對外輸送茶葉的包裝材料,主要在茶葉加工廠中大量使用。其紙箱規格各廠家根據需要自行設計,通用的主要有:400×400×600毫米、400×500×600毫米、460×460×460毫米、435×435×435毫米、470×380×470毫米、410×380×450毫米等。裝茶時內襯一層牛皮紙袋和鋁箔袋,或用一只聚乙烯塑料袋。
人類發現和利用茶葉已有近5000年的悠久歷史,中國是公認的世界茶葉發源地。近年來,中國茶業經濟進入了快速發展的階段,產業規模不斷擴大,出口數量和金額屢創新高。20__年,中國茶業又一次站上歷史高點——茶園種植面積達到186萬公頃,茶產量135萬噸,均居世界第一;茶業出口30.3萬噸,出口金額7.05億美元,實現了歷史性的雙突破,總量和金額連續6年創歷史新高。茶業出口規模的不斷擴大,對提高中國茶業的水平和競爭力、增加茶農收入發揮了重要作用。近幾年,中國茶葉行業發展取得了令人矚目的成就,每年以10萬噸和10億元的銷售規模遞增,其消費趨勢表現出檔次越來越高、包裝更加環保、保健功能進一步開發等特點。目前,中國有大約8000萬茶農,5000萬以上人員從事茶葉銷售、茶館服務等第三產業的工作,有7萬家茶企。由中國茶葉流通協會評選的20__年度中國茶葉行業百強企業中,中國茶葉股份有限公司仍位居榜首,20__年其年銷售額最大,為14.57億元。20__年中國茶葉行業百強企業中,20__年年銷售額超過1億元的有74家,比20__年多了18家。目前,綠茶依然是中國產量最大的茶類,大約占全國茶葉總產量的3/4,其次是烏龍茶和紅茶,大約分別占茶葉總產量的11%和6%,緊壓茶和花茶等特種茶類大概占9%。 中國茶葉產量已穩居世界第一,在國際市場上的影響力逐步加大,中國經濟的快速發展不僅給中國茶葉發展帶來新的機遇,也為中國茶葉進軍全球市場創造了條件。隨著中國的茶葉加工由手工勞作走向機械化,茶葉新產品的開發加快,科技創新有望成為茶產業發展的新亮點。目前,高附加值的茶葉新品如雨后春筍,含有茶葉元素的商品更是層出不窮,如含茶葉的牙膏、口香糖、洗面奶、清新劑等,這些茶葉精深加工的產品已經成為市場一大亮點。當前,中國茶業亟須一套以標準化____工業化生產和經營模式。20__年中國春茶生產遭遇了罕見的極端惡劣氣候,全國茶葉主產區近70%的茶園受到影響,但各地通過加強夏秋茶的管理,使全年茶葉產量繼續保持增長,預計20__年全國茶葉總產量將會達到140萬噸,國內銷售預計將超過100萬噸。由于茶葉產業是涉農產業,目前各地方政府在茶產業層面都是采取積極的扶持政策為主,總體來看,國內茶葉發展環境還是較好。預計20__年茶葉加工行業銷售收入將達到527億元。20__年全國四大重點區域茶園總面積達1500萬畝,其中無性系良種茶園面積達870萬畝,良種覆蓋率達58%;總產量達102萬噸,比20__年增加90%,其中名優茶產量達52萬噸;總產值達400億元,比20__年增加2.7倍,其中名優茶產值320億元。 本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家發改委、國務院發展研究中心、國家海關總署、國家商務部、中國茶葉流通協會、中國茶葉學會、中國茶葉商情 等國內外相關刊物的基礎信息以及各產業研究單位等公布和提供的大量資料。本報告對我國茶葉行業發展現狀、競爭格局、發展趨勢、投資機會等進行了分析,是茶葉服務企業、研究單位以及相關企業和單位、計劃投資于茶葉行業的企業等準確了解目前中國茶葉市場發展動態,把握行業發展趨勢,制定市場策略的必備的精品。
市場調查報告
第十篇 服裝市場調查報告怎么寫650字
嬰兒服裝行業市場調查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關嬰兒服裝行業市場信息和資料,分析嬰兒服裝行業市場情況,了解嬰兒服裝行業市場的現狀及其發展趨勢,為嬰兒服裝行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容有:嬰兒服裝行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;嬰兒服裝行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對嬰兒服裝行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查??蛻艨筛鶕陨硪笱芯孔罱K的調研大綱。
采用直接調查與間接調查兩種研究方法:
1)直接調查法。通過對主要區域的嬰兒服裝行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關于中國嬰兒服裝行業的相關信息與動態數據。
通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析嬰兒服裝行業市場信息,掌握嬰兒服裝行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行嬰兒服裝行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
服裝市場調研報告范文
第十一篇 家裝市場調查報告書750字
家裝市場調查報告書
這也是時代的主題。
經過一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌 多樂士,個人比較喜歡環保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將多樂士帶入中國。多樂士漆產品眾多,覆蓋墻面漆、木漆和金屬漆,產品中很好的貫徹了環保健康的理念。
墻面漆是多樂士做的最好的產品,有30種以上產品,有以墻面顏色效果為主的珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味系列墻面漆。還有融合了多功能、環保的全效、五合一、金裝系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在凈味、抗甲醛等功能上有所側重,同時也能很好的解決墻面的傳統問題。
多樂士漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產品大多是單一功能的.產品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間,占市場比重較大。 多樂士另一大類產品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品,甚至還在其中引入了凈味的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環保。但從市場反應來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。
對于這次走馬觀花式的市場調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統一起來!
第十二篇 關于中國移動通信業市場狀況的調查報告700字
1999年,對于中國移動通信業而言,無疑是經歷著產業深刻變化,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動通信業在取得良好發展的同時,也存在不少的不足之處。表現在市場發展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業市場競爭態勢更趨合理,為中國移動通信業跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查采用隨機抽樣方法,通過對北京市城八區302位普通消費者的調查,就1999年北京移動通信市場的發展水平、發展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知、態度和市場現狀的評價等方面進行了研究,調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者,一定程度上也反映了中國移動通信業的發展狀況、市場現狀及其存在的問題。
1999年末移動通信市場現狀
手機品牌。調查顯示,1999年底,北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據市場的領先者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業績不佳,既有歷史的原因,也有其技術、宣傳和服務策略等方面的原因,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。
1999移動通信發展狀況
















