
精華市場調查報告怎么寫
1. 確定目標:明確你要調查的精華市場的范圍,包括產品類型(例如:面部精華、身體精華)、消費者群體、價格區間等。
2. 數據收集:通過在線問卷、銷售數據分析、消費者訪談等方式獲取關于消費者需求、購買習慣、品牌偏好等信息。
3. 市場分析:分析精華市場的總體規模、增長趨勢、競爭格局,以及影響市場的主要因素(如消費者喜好變化、新技術應用等)。
4. 產品分析:詳細描述市場上主要品牌的精華產品,包括成分、功效、價格等,并評估其市場表現。
5. 消費者洞察:探討消費者的購買動機、使用體驗和忠誠度,以了解他們的需求和期望。
6. 市場機會:識別市場中的空白點或潛在機會,如未被充分滿足的消費者需求、新興趨勢等。
7. 結論與建議:基于上述分析,提出針對品牌或商家的市場策略建議,如產品定位、營銷策略等。
【開頭怎么寫】
開頭部分應簡潔明了地介紹精華市場的概況,引出調查的目的和重要性。例如:
“精華市場在全球范圍內持續增長,消費者對高效護膚產品的追求推動了這一領域的創新和發展。為了更好地理解當前市場動態,本報告對精華市場進行了深入的調查,旨在揭示消費者行為模式、市場趨勢以及未來的發展機遇。”
【結尾怎么寫】
結尾部分應總結調查的主要發現,并提出一些具體的行動建議,但避免過于總結性的語言。例如:
“精華市場展現出多樣化和專業化的趨勢,消費者對個性化和天然成分的關注日益增強。品牌應當關注消費者需求的細微變化,通過研發獨特配方和提升用戶體驗,以抓住市場的潛在機遇。此外,有效的市場溝通和品牌故事講述也將成為贏得消費者青睞的關鍵?!?/p>
精華市場調查報告范文
第一篇 精華市場調查報告1150字
利用暑假,對國際煙草包裝市場做了個調查,現報告如下:
1、注重環保
目前西方國家的卷煙產品每個環節的環保程度都非常高,我國煙草企業如果不盡快適應這一國際通用的“游戲規則”,就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人,包裝設計實踐報告。同時,煙草企業使用了環保的包裝產品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產品的生產和應用將是今后幾年中煙草行業發展的重點。
2、多種印刷方式相結合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產品的企業使用較多的設備及方式有如下幾種:
單張紙凹版印刷機是質量最穩定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉印刷機近幾年在全球范圍內的銷量直線上升,預計在未來2-3年內,其市場占有率將有可能超過膠印和凹印,它不僅可使標簽及包括煙包在內的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對環保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應注意發展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結合的生產,它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進行印刷的方式生產包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預計到__年,亞洲尤其是中國卷煙的產量還將上漲,因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點,。由于紙張的選擇關系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業的共識,今后采用單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個好的產品來說同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產品將被更多地應用到煙包生產中。
4、多種防偽技術完整結合
燙印全息效果圖案是已相當成熟并被廣泛應用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術與二維印刷技術完整地結合起來用于卷煙包裝印刷的整體設計,將是卷煙包裝發展的一個趨勢。
防偽專用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產,有效降低防偽成本,因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設計,不提高材料成本,而是通過煙膜進行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因為質量優良的浮凸印刷是難以復制的。
一種技術原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應用于墨水和顏料中,并運用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專用工具可辨別其真偽,它的另一個特點是可與噴碼設備結合而具備物流管理的功能。
市場調查報告
第二篇 清揚洗發水市場的調查報告2800字
關于清揚洗發水市場的調查報告
導語:調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。
一 調查背景
目前中國每年洗發水銷售總額已近200億,其中,超過50%的需求是在去屑產品上。巨 大的市場,成為眾多洗發水企業追逐的目標。去屑已經成為洗發水的重要訴求之一。
聯合利華著力推出的清揚自20__年4月上市以來在去屑洗發水市場上也占據了一定得份額。到目 前為止,清揚去屑洗發水的知名度,廣告效果,受眾評價,競爭環境等到底如何。帶著這些 疑問,我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要采取街頭隨機調查 與網上隨機調查相結合,問卷內容主要涉及消費者所使用的洗發水情況、信任度,購買洗發 水的意向,對清揚的知名度、廣告、看法等。
(一 )調查目的
了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發市場的消費情況,及對未來洗護發產品市 場的期望以及學生們對清揚洗護發產品的了解及消費情況。
(二 )調查對象
重慶工業職業技術學院學生及周邊居民
(三)調查方法
1、 問卷調查法,由于問卷實施難度適中,效果明顯,是市場調查的常用方法。
2、走訪實地調查法,此方法可得到真實的信息,效用期望值很高。
3、文獻資料調查法。
4、觀察法。
(四)調查實施具體步驟
1、根據調查目的及要求設計問卷
2、印制問卷,確定分工。
3、開始問卷投放及調查
4、回收問卷,總結并分析數據
5、寢室走訪,實地調查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結并分析調查的信息及數據。
7、查閱資料
(五)調查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日,實施問卷調查工作,并分析數據。
2、4月17日晚間,走訪寢室。
3、4月18日晚間,資料收集全體小組成員共同進行。
二. 調查分析
(一)消費群體
洗發水消費群體分布廣泛,沒有明顯的性別差異,年齡層區別。但從購買角度看,女性占67%,男性占33%,女性成為洗發水購買的主要決策者。
(二)產品知名度
在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發產品。
(三)主要競爭對手
調查顯示,清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 (根據競爭大小排列)。具體情況見下圖:
(四)購買價格
購買洗發水規格調查顯示,消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發水。具體情況見下圖:
(五)購買場所
調查顯示,消費者多在大中型超市購買,具體情況見下圖:
(六)各種因素對消費者的影響
調查顯示,洗后效果,價格,包裝,容量,香味等因素對消費者的均有影響影 響:
(七)購買動機
其中消費者購買清揚洗護發產品的主要購買目的是去頭屑,其次為柔順頭發。詳細 情況如圖:
(八)消費者滿意度
消費者對清揚系列洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質
的滿意程度(單位:%):
(九) 產品信息獲取途徑 調查顯示,廣告的效果最好,最容易讓消費者了解到產品,其次是網絡媒體,具體情況見下圖:
(十) 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響:
2. 廣告宣傳與實際效果:
(十一) 消費者對產品改進的意見:
三.市場分析及預測
(一). 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌,清揚不僅受到了 洗發產品市場老大海飛絲的打壓,還承受著國產品牌如霸王、風影等的追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
(二).清揚的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風格上,給消費者一種高調、傲慢的'感覺。并且明顯的表現出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業形象,不為消費者所喜歡。
四.建議及總結
(一)建議
第一,廠家應該增加多效洗發水,一款就能滿足消費者的多種需求。
第二,以多嘗試植物提取洗發水,對人體傷害少,更健康。當然,還要酌情調整洗發水價格,目前很多洗發水的價格偏高,而且價格相差較大。
第三,可以根據年齡來生產洗發水,例如老年人皮膚代謝能力改變,使用的產品更柔和。第四,廣告宣傳應該注重實質。
(二)調查總結 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣,加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭,并給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時,在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力,據筆者細致觀察:目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場,寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策,為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間,寶潔適時策略性地修正了促銷預算,包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中,雖然現階段,清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢,但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰,置身你死我活的終端巷戰中,清揚如何在生存中壯大和發展,唯有未來的時間和數據會證實一切。 無論清揚在未來的作業時間段里,交出怎樣的成績單,以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲,拭目以待之余,站在營銷專業角度,我們還是清楚地看到:隨著清揚高調、自信的上市,除了已經吸引了無數雙眼球的同時,還為其贏得了如潮的掌聲,相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點,亦會成為20__年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
附錄:
關于清揚洗發水的市場問卷調查
親愛的朋友:
為了了解“清揚”洗發水的市場需求,為了更好的為你服務,我們特地設計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!
1.您的性別( )
a. 女 b.男
2.您現在是否工作了 ?
a、是b、不是
3.您知道清揚洗發水嗎( )?
a.知道b.不知道
4.您最熟悉的洗發水品牌是( )
a清揚b.飄柔 c.沙宣 d.海飛絲 e.其他____
5.您一般會在哪購買洗發水( )
a. 大中型超市 b.便利商店 c.藥店 d.其他____
6.您一般購買怎樣規格的洗發水( )
a.小袋裝或旅行裝 b.200ml瓶裝 c.400ml瓶裝 d.750ml瓶裝 e.1l及以上大瓶家庭裝
7.請問洗發用品的哪些方面去吸引您去購買的 (多選)?
a、洗后效果 b、價格 c、包裝 d、容量 e、香味
8.您選擇清揚洗發水的主要目的( )
a.去頭屑 b.去油止癢 c.柔順發質 d.防掉發 e.綜合
9.您對清揚洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎( )
a.很滿意b.較滿意c.不滿意d.無所謂
10.當一種新型洗發水面世,你會想要嘗試嗎( )
a.很愿意嘗試 b.會考慮價格、功能等因素再決定 c.一般不會,已有固定的使用習慣
11.您一般通過什么途徑獲取洗發水產品信息( )
a.電視廣播 b.網絡媒體 c.報刊雜志 d.其他____
12.你覺得洗發水廣告對你的購買影響大嗎( )
a.很大 b.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 c.不受廣告影響
13.您覺的廣告宣傳和產品的實際效果相符嗎?( )
a.確實有宣傳的效果 b.效果沒有宣傳的好 c.不真實,沒效果
14.您覺得清揚產品在哪些方面還需要改進( )
a.品質效果b.廣告宣傳c.外形包裝d.其他____
第三篇 2024年文秘教育就業市場調查報告3000字
三月八日,山東省農林水類就業市場在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下,文秘教育專業學子分組進行就業市場考察。
一 考察活動的目的與意義
1 鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協調能力。為畢業生求職增加亮色,積累社會時間經驗。文秘教育專業十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。
2 了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰不殆”對本次就業市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會就業市場上的需求狀況,以及市場企業針對文秘人才所提出的新要求,給自己一個恰當合理的價值定位,并及時根據市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。
3 提高山東農業大學文秘教育專業的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業工作人員進行面對面的交流,并且十分注重向廣大企業進行宣傳文秘教育專業。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質給企業留下深刻的印象。提高文秘教育專業在社會上的知名度,這樣就有利于自己將來的就業,并且為自己將來的就業做一個良好的鋪墊。
4 考察報告是作為秘書學課程的論文成果之一,是寫好畢業論文的提前演習。為設計秘書專業人才培養方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調查報告可以培養自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。
二 畢業市場舉辦情況
此次畢業生招聘市場于三月八日在山東農業大學南校區體育場舉辦,招聘市場涉及300余家企業(大部分為山東省內,且多中小型企業)招聘主要面對農業,林業,水利工程等的人才就業。人才招聘面相對狹窄。
三 調查情況
我組首先制定調查方案,設計調查問題,預定調查時間,然后于三月八日集體對招聘企業的工作人員盡心調研。調查情況如下:
據統計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區的350余家用人單位到會招聘畢業生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。
在這些招聘單位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發區曹州農用化學有限公司,招聘文秘5人;山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經理助理市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務后勤和業務經理等等。從上述企業及招聘職務中,我們可以看出招聘文秘人才的企業是比較多的,而所需的秘書類型也是五花八門的。
此次調查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文秘的數量、比重和所屬行業;文秘的類型、數量、及其待遇;單位對文秘人才的學歷、性別、專業能力職業資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業雙學位的要求及比重:用人單位對文秘專業的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業中共有20多家企業招收文秘教育專業的畢業生,但苦于我校目前尚未有該專業的畢業生,所以許多企業都不是很理想,或者有的就選著比較優秀的其他專業的畢業生。
四 調查中錯在的一些問題
調查中還發現,文秘一發生了一種潛在的變化?,F在的文秘已不同于以往的文秘,現在企業要的是“專業”的文秘。例如一個與農業有關的企業,它會招聘懂農業的人,例如農學或種子專業的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是說,更注重一個“專業”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。
五 多方查閱
從人才招聘市場回來后,我們又查閱了許多相關的文秘教育方面的文獻資料以及關于文秘教育的網上的最新動態信息,了解文秘教育的最新發展方向及需求:為此,我們提前查閱相關資料對文秘 類型有了更為深入的了解:
文秘按其類別可分為行政事業單位文明、企業文秘、董事會文秘;按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。
初級文秘可為公司前臺接待,電話接線員,部門事務經理等。職能比較單一,技術含量低,薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不 會超過25歲。
中級文秘包括部門經理文秘,經理助理等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協調能力等的要求更為嚴格些。因此他 們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調查中發現這類文秘的需求量相對大些。
高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領導層的要職。對他們的領導能力、協調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發現他們的身影
六 努力學習不斷加強自身學習,把自己培養成良好的文秘教育人才
秘書人員的業務素養集中體現在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調查、善于總結,才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬 克思、列寧主義理論修養,認識問題的能力,對現行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是秘書業務素養的土壤和肥料,也是業務素養的構成部分。那么,秘書人員的業務素 養在工作中是如何加強的呢?下面就加以探討:
1 加強學習---厚功底
在學習內容上,側重學政策、學理論、學業務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領導學習,學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格秘書。
2 不斷鍛煉---強能力
盡可能地多做深入調查研究,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準確、可靠的依據?,F今的時代,秘書人員一方面受開放環境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領導決策前為之提供有效的依據,在領導決策后正確領會其意圖。當然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統一。從現在做起,未將來謀福。
3 積累經驗---活辦事
秘書的辦事才干有許多方面,如領會能力、語言表達能力、組織協調能力等。秘書與領導人共事,經常接受任務,匯報工作。領導人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領會了。只有把意圖領會了,把握準確了,才能很好地執行。秘書的表達能力在發揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中,對上對下,都不能說話過快過慢、羅索、冗長,詞不達意。而應簡練明白,富于感染力,忠于事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協調好、組織好。而協調、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積累和總結。
第四篇 xxxx年10月大學生實習報告總結:手機市場調查方案實習報告1250字
第一部分手機市場調查方案設計
一、手機市場調查方案
(一)手機市場調查目的
(二)手機市場調查對象
(三)手機市場調查程序
1.設計手機市場調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查;
3.根據回收網絡問卷進行分析。
二、問卷設計(手機市場調查問卷)
第二部分手機市場調查數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論。
(一)根據使用者機市場份額分析;
(二)使用者消費群的普遍特點
第三部分手機市場調查分析
第四部分手機市場調查報告總結
20__全球手機市場調查報告7月28日,市場研究公司idc發布了它對全球手機市場的跟蹤調查報告。
報告顯示,全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%,這個增長率低于idc之前預期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%,主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術及發展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說:“這并不是什么新的趨勢,因為在過去的幾個季度,智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數據和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案,目前的銷售態勢的確是一個標志性的轉折點?!?/p>
據悉,與去年同期相比,蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18.9%。
idc同時提供了較為詳細的地區性的分析報告
在亞洲太平洋(601099,股吧)地區,第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時,東南亞地區的一些本土品牌,如csl、ne_ian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本,地震與核輻射影響一直持續到了4月和5月。因為零部件的短缺,手機的生產量大幅下降,消費者們的需求難以滿足,生產商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在北美,智能手機由于其低價位、功能強大,以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據了舞臺的中心地位。特別是android手機操作系統的使用,鞏固了智能手機在美國手機市場的領導地位,同時也使智能手機
在加拿大成功獲取了最大的市場份額,這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時,北美地區對功能手機的需求持續下滑,但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區總的發展方向是朝向智能手機的,據idc預測,功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐,從第一季度開始,手機市場就處于持續的下跌狀態。功能手機的市場份額在下降,智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產品發布之前,手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產品的生產商來說,智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態。
在埃及和其他阿拉伯國家,盡管由于內亂,手機市場受到了負面的影響,但cema(加拿大電器制造商協會)的市場成績與上一年相比依然表現出好的態勢。三星手機在這個地區占有一定的市場份額,中國品牌的手機銷量也在持續擴大。
第五篇 家具市場調查實習報告范例850字
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:2024年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!?/p>
沒有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
第六篇 實用市場調查報告匯編2700字
一 調查背景
目前中國每年洗發水銷售總額已近200億,其中,超過50%的需求是在去屑產品上。巨 大的市場,成為眾多洗發水企業追逐的目標。去屑已經成為洗發水的重要訴求之一。
聯合利華著力推出的清揚自20__年4月上市以來在去屑洗發水市場上也占據了一定得份額。到目 前為止,清揚去屑洗發水的知名度,廣告效果,受眾評價,競爭環境等到底如何。帶著這些 疑問,我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要采取街頭隨機調查 與網上隨機調查相結合,問卷內容主要涉及消費者所使用的洗發水情況、信任度,購買洗發 水的意向,對清揚的知名度、廣告、看法等。
(一 )調查目的
了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發市場的消費情況,及對未來洗護發產品市 場的期望以及學生們對清揚洗護發產品的了解及消費情況。
(二 )調查對象
重慶工業職業技術學院學生及周邊居民
(三)調查方法
1、 問卷調查法,由于問卷實施難度適中,效果明顯,是市場調查的常用方法。
2、走訪實地調查法,此方法可得到真實的信息,效用期望值很高。
3、文獻資料調查法。
4、觀察法。
(四)調查實施具體步驟
1、根據調查目的及要求設計問卷
2、印制問卷,確定分工。
3、開始問卷投放及調查
4、回收問卷,總結并分析數據
5、寢室走訪,實地調查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結并分析調查的信息及數據。
7、查閱資料
(五)調查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日,實施問卷調查工作,并分析數據。
2、4月17日晚間,走訪寢室。
3、4月18日晚間,資料收集全體小組成員共同進行。
二. 調查分析
(一)消費群體
洗發水消費群體分布廣泛,沒有明顯的性別差異,年齡層區別。但從購買角度看,女性占67%,男性占33%,女性成為洗發水購買的主要決策者。
(二)產品知名度
在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發產品。
(三)主要競爭對手
調查顯示,清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 (根據競爭大小排列)。具體情況見下圖:
(四)購買價格
購買洗發水規格調查顯示,消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發水。具體情況見下圖:
(五)購買場所
調查顯示,消費者多在大中型超市購買,具體情況見下圖:
(六)各種因素對消費者的影響
調查顯示,洗后效果,價格,包裝,容量,香味等因素對消費者的均有影響影 響:
(七)購買動機
其中消費者購買清揚洗護發產品的主要購買目的是去頭屑,其次為柔順頭發。詳細 情況如圖:
(八)消費者滿意度
消費者對清揚系列洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質
的滿意程度(單位:%):
(九) 產品信息獲取途徑 調查顯示,廣告的效果最好,最容易讓消費者了解到產品,其次是網絡媒體,具體情況見下圖:
(十) 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響:
2. 廣告宣傳與實際效果:
(十一) 消費者對產品改進的意見:
三.市場分析及預測
(一). 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌,清揚不僅受到了 洗發產品市場老大海飛絲的打壓,還承受著國產品牌如霸王、風影等的追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
(二).清揚的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風格上,給消費者一種高調、傲慢的感覺。并且明顯的表現出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業形象,不為消費者所喜歡。
四.建議及總結
(一)建議
第一,廠家應該增加多效洗發水,一款就能滿足消費者的多種需求。
第二,以多嘗試植物提取洗發水,對人體傷害少,更健康。當然,還要酌情調整洗發水價格,目前很多洗發水的價格偏高,而且價格相差較大。
第三,可以根據年齡來生產洗發水,例如老年人皮膚代謝能力改變,使用的產品更柔和。第四,廣告宣傳應該注重實質。
(二)調查總結 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣,加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭,并給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時,在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力,據筆者細致觀察:目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場,寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策,為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間,寶潔適時策略性地修正了促銷預算,包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中,雖然現階段,清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢,但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰,置身你死我活的終端巷戰中,清揚如何在生存中壯大和發展,唯有未來的時間和數據會證實一切。 無論清揚在未來的作業時間段里,交出怎樣的成績單,以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲,拭目以待之余,站在營銷專業角度,我們還是清楚地看到:隨著清揚高調、自信的上市,除了已經吸引了無數雙眼球的同時,還為其贏得了如潮的掌聲,相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點,亦會成為20__年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
附錄:
關于清揚洗發水的市場問卷調查
親愛的朋友:
為了了解“清揚”洗發水的市場需求,為了更好的為你服務,我們特地設計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!
1.您的性別( )
a. 女 b.男
2.您現在是否工作了 () ?
a、是b、不是
3.您知道清揚洗發水嗎( )?
a.知道b.不知道
4.您最熟悉的洗發水品牌是( )
a清揚b.飄柔 c.沙宣 d.海飛絲 e.其他____
5.您一般會在哪購買洗發水( )
a. 大中型超市 b.便利商店 c.藥店 d.其他____
6.您一般購買怎樣規格的洗發水( )
a.小袋裝或旅行裝 b.200ml瓶裝 c.400ml瓶裝 d.750ml瓶裝 e.1l及以上大瓶家庭裝
7.請問洗發用品的哪些方面去吸引您去購買的 () (多選)?
a、洗后效果 b、價格 c、包裝 d、容量 e、香味
8.您選擇清揚洗發水的主要目的( )
a.去頭屑 b.去油止癢 c.柔順發質 d.防掉發 e.綜合
9.您對清揚洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎( )
a.很滿意b.較滿意c.不滿意d.無所謂
10.當一種新型洗發水面世,你會想要嘗試嗎( )
a.很愿意嘗試 b.會考慮價格、功能等因素再決定 c.一般不會,已有固定的使用習慣
11.您一般通過什么途徑獲取洗發水產品信息( )
a.電視廣播 b.網絡媒體 c.報刊雜志 d.其他____
12.你覺得洗發水廣告對你的購買影響大嗎( )
a.很大 b.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 c.不受廣告影響
13.您覺的廣告宣傳和產品的實際效果相符嗎?( )
a.確實有宣傳的效果 b.效果沒有宣傳的好 c.不真實,沒效果
14.您覺得清揚產品在哪些方面還需要改進( )
a.品質效果b.廣告宣傳c.外形包裝d.其他____
市場調查報告
第七篇 城市住宅裝修市場調查報告2000字
城市住宅裝修市場調查報告
隨著我國住房政策的變化,住房商品化步伐的加快,住房裝修的費用逐年提高,據統計全國住宅室內裝修費用,每年至少在500億人民幣以上,大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過裝修,而最近幾年新出售的商品住宅,幾乎百分之百進行了室內裝修。像北京、上海、廣州這樣的特大城市,每年的家庭裝修投資都要超過100億人民幣,住宅裝修市場前景十分廣闊。
中國社會調查事務所(ssic)在北京、上海、廣州、武漢等四城市進行了一項相關調查。
裝修,為了一個美麗的家
百姓的房屋裝修進行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢?調查結果顯示,四城市中平均有93.3%的被訪者認為促使他們裝修的最主要的原因是自己買了的房子,所以無論如何都要裝修;其次是為提高居住質量和居住環境(74.5%)。
值得一提的是,有19%的被調查住戶裝修過兩次,其中有0.9%的家庭一共進行了三次裝修,多次裝修的原因何在?研究人員發現,主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次裝修(34%);二是原來裝修的質量太差,已經破綻百出,必須重新再裝修(46%)。
既然選擇了裝修,那么人們在裝修檔次上的選擇又是什么樣的?從我們這次的調查數據可以看出:對于居室裝修的檔次,四城市平均有19.5%的被訪者贊成簡單裝修,其中廣州所占比例最小為13%。其主要原因是個人經濟承受能力有限(48%);不想在裝修上投資過多(26%);還要搬家、換房、買房(14%);目前所住房為公而租賃他人房屋,自己沒有買(12%)。23.25%的被訪者表示自己會選擇中檔裝修。28%的被訪者表示自己會選擇中高檔裝修,廣州居最高。此外,還有29.25%的被訪者則表示自己會選擇高檔裝修,其中廣州所占比例最高占37%。這部分人的想法又是怎樣的呢?調查顯示:有51%的被訪者認為自己有這樣的經濟實力;有18%被訪者表示裝修要一步到位,以免重復浪費;有23%的被訪者認為高檔裝修足可以體現自己不同于別人的身份、地位;有8%的被訪者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。
調查顯示,問及裝修時,59%的住戶選擇了“實用”,25%的住戶選擇“觀賞”,16%的人認為兩者兼而有之,不好確定主次。研究人員認為家庭裝修首先應該考慮安全實用,舒適,有利于身心健康、節約空間等因素,而盲目追求觀賞效果,與人攀比、照搬別人設計和材料,是一種認識上的誤區。
每戶想裝修時,都希望自己未來的家是非常漂亮和溫馨的,在家裝過程中,設計的作用非常重要。在裝修中最為關鍵的是裝修費用。這既反映百姓的消費能力,又體現出他們的.承受能力。
本次調查中,ssic的研究人員發現了南北城市居民不同的消費、生活觀念:北京居民以經濟實用為出發點,追求溫馨、舒適,量力而行;南方的居民則以充分享受生活為根本的基調,追求豪華、氣派,攀比心理比較重。誰能給我一個美麗的家裝修的檔次確定了,材料選準了,費用也落實了,接下來就是對于裝修隊的選擇了:是找正規裝飾公司,還是找“裝修游擊隊”或是還有其他的途徑呢?讓我們看看被訪者的回答。四城市平均有29%的被訪者表示會選擇正規家裝公司,其原因是正規裝修公司質量和信譽有保障,如果有糾紛容易解決;有56.7%的被訪者選擇給親朋好友裝修過的裝修隊,這些裝修隊都是正規的嗎?ssic的調查人員在詢問后,發現有相當一部分是雜牌軍,這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊的比例遠遠要高于此次調查所得出的數字(11.2%)。主要因為“裝修游擊隊”的價格便宜,迎合工薪階層的口味(77%);有相當一部分正規的裝修公司裝修合同不符合標準,裝修質量粗糙,與“裝修游擊隊”無多大差異(25%);“裝修游擊隊”經營方式靈活,能滿足住戶提出的任何標準,不受規章制度的約束(17%);許多正規裝修公司沒有自己的工程施工隊,具體工程還是轉包給“裝修游擊隊”(22%)。
裝修所用材料的如何選擇?
四城市中有29%的被訪者表示自己會根據廣告來選擇;有47%的被訪者認為自己會從已裝修過的親戚、朋友購買的地方購買;有24%的被訪者則更理智,表示自己會綜合上述兩種意見之后再做決定。59%的用戶在裝修時會有自己的主意,絕大多住戶會確定裝修的總費用,有超過八成的住戶在意裝修材料的質量,有七成的住戶堅持自己購買裝修材料,在裝材料選用時,有33%的住戶認為自己會向自己的朋友看齊。有67%的住戶表示,會根據自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費者找的熟人、朋友來裝修的,選擇了工料全包,87.5%的消費者則選擇保潔工,其主要原因是不相信裝修隊所報價格、怕受騙、所以只出手工費。對家裝監理87.4%的消費者感到很陌生。只有12.6%的消費者表示知道這個行業,5.8%的消費者表示很了解,消費者對于家裝監理公司還處于較為陌生的認識過程中。
被調查者對于裝修感慨萬千,提出了許多建議,主要有:
一、裝修之前必須仔細考察,并學習有關裝修的知識(54%);
二、在開工之前要同裝修隊講明施工的各項要求(67%);
三、裝修時一定要親自監督,絕對不能放松(40%);
四、謹防裝修隊消極怠工,延誤工期(35%);
五、裝修保質期、如出現問題如何處理要有書面材料(21%)。
城市住宅裝修市場調查報告
第八篇 手機市場的調查報告1500字
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
第九篇 2024年中國圖書零售市場調查報告最新解讀1850字
暖流來襲: 大型書城最受益
線上線下兩種零售渠道經過幾年的競爭與發展之后,不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布,我國的圖書零售分布格局已經基本穩定,渠道多元化的局面開始形成。
渠道選擇:線上線下有側重
數據顯示,線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學類在兩個渠道的表現都非常突出,尤其是社科類和少兒類,在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%,在網上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學教輔教材類圖書,在網上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外,公務員考試類、成人專業考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書,在網上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網上書店渠道的銷售結構比對可以看出,這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似,只是個別細分類的表現有所差別,而這種差別與實體書店渠道和網上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關系。相對年輕化的網購人群需求類別,或者受到價格折扣影響較大的類別,往往在網上書店渠道的表現會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別,往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
細分市場:傳記少兒增長快
2024年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現在各個細分類市場當中,絕大多數類別的年度增長率都比上一年度有所提升,這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結果,并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中,增長表現最好的類別是傳記類和少兒類,這兩個分類的年度同比增長率均超過10%;文學類的年度增長率也近10%;教輔教材類和社科類也實現了正向增長。與前兩年相比,主要分類的年度增長率均有所提升,文學類、社科類均扭轉了前期負增長的局面;生活類和科技類盡管未能實現正向增長,但是這兩個類別的同比增長率也已經比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看,少兒類圖書銷售的表現也是非常突出的。根據美國尼爾森公司的調查數據顯示,少兒類圖書銷售在其監控的全球多個區域表現突出,增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面,中國市場與全球眾多國家市場表現一致。不過對于文學類、傳記類等圖書的銷售,中國市場的增長速度高于尼爾森公司監控的多個國家和地區。
暢銷渠道: 網上書店貢獻突出
在圖書零售市場當中,暢銷書一直是重要的影響力量。數據顯示,2024年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63.53%;在網上書店渠道當中,該指標進一步達到80.55%??梢?,暢銷書在網上書店渠道的影響力更加突出。其實,相比于實體書店渠道的多地域、網點眾多的特點,網絡渠道的圖書銷售本身就經營者數量來說相對集中。在網上書店銷售做爆品的典型營銷思路之下,網站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產生銷售的機會,這也進一步加劇了網上書店渠道銷售的聚集效應。
當進一步對比線上與線下的暢銷書類型,會發現其實不管是實體書店渠道還是網上書店渠道,讀者購書的消費熱點還是非常類似的。少兒、文學、學術等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力,但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區別。相比之下,少兒文學類、小說類圖書在實體書店上榜數量更多,而少兒卡通繪本漫畫、經管、育兒等生活書在網上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數量都非常高,對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進行詳細比較后,發現實體書店渠道與網上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達到43%,來自于文學、心理自助、學術文化、生活、經管、教育、科普等類別的43本暢銷書,它們無論是在線上渠道還是在線下渠道,都進入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細分類表現大致如下:小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎,但是從上榜數量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高,網上書店上榜數量明顯低于地面店;生活類、經管類在網上書店銷售表現更加突出,且主題更加豐富,線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別:生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養生書,而網上書店銷售較好的集中在育兒主題;經管類實體書店渠道上榜書集中在經濟理論和金融類,但是在網上書店渠道細分類進一步豐富,增加了企業管理、銷售營銷等;學術文化、教育、自然科學等類別在線上線下的上榜表現大致均衡,不過也存在部分上榜品種的差異現象。
線上與線下渠道的暢銷書結構差異,一方面反映了當下不同渠道讀者閱讀熱點的不同,另一方面也反映出了不同出版單位的不同產品在渠道發行方面的側重點和策略布局。
第十篇 2024大學生消費市場調查報告8350字
央視調查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領域的成果,對中國消費者和消費市場進行剖析,并提出了
趨勢一:自主
結論:中堅階層的自主化消費形態,要求的是產品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么??墒?,中國40年來一直在計劃經濟主導下,社會并不鼓勵自我,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經濟過渡至市場經濟,社會經歷著很大的轉變,人們開始接觸到消費者、自我這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應和不確定。從眾心態一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態。
在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產品。他們覺得能擁有這些產品或品牌便是進步的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的自我意識逐漸強化,他們帶頭打破由市場為我定下消費標淮這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態。開始知道自己需要什么,什么產品適合自己,并且有我與別人不同的消費意識,開始感覺到應該是他們為自己定下消費要求,由市場上的品牌和產品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發展。
近年,超市的出現如雨后春筍,取代了傳統商場內的柜臺服務。對于很多人來說,超市的最大好處是有很多選擇及可以自己選擇。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統便不大倡導個人作風,而更重視社會和諧一致,講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發展,會與西方的發展有某程度上的不同。
實際上,雖然市場經濟講求個人表現與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質的衣物來達到比別人優越,卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現由于生活型態不同而導致的市場細分。
這就是說,即使是年紀和生活水平相當的消費者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態、價值觀,而會表現出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結果是市場細分變得前所未有的復雜。
趨勢二:個人全面理財概念
結論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業逐漸開放,與個人理財有關的種種產品在中國將有很大的發展。
60年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發現,社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現代理財的概念,也沒有為將來打算的想法,因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費享受作比較,重要性的確不大。
這種心態到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層,原因有以下幾點:
第一、社會保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫療?,F在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也必須靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
第二、在經過十多年的生活改善后,中堅階層已經積累了一定的個人儲蓄,形成了個人財富的概念。除了消費外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學習種種管理財富的方法,并且愿意冒點風險。于是,各種投資、置業、保險等產品開始受歡迎。
除了創造財富和儲蓄外,消費者也開始學會信貸消費來幫助他們購房、醫療、教育等消費。一項調查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
趨勢三:全面體驗消費模式
結論:進入21世紀,如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅階層的情感訴求有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質后,在21世紀,他們在消費生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗,或文化修養上的升格,或對生活的想象,感想或價值認同等。
而他們對產品的要求,將不止于功能上的滿足,產品或品牌能否超越產品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有功能上的效益還要有體驗或情感上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的體驗滿足。
在中國的電腦市場,本地品牌的發展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發展足可見到生產商除了在產品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅階層的消費者同樣感覺到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
1999年末,聯想電腦公司也針對消費者對電腦的情感效益推出了它們最新的天禧型號。在功能上,這部天禧電腦與其它聯想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設計上,全塑加工外殼,流線感十分強,全機有3種顏色,分別定名為珊(2024最新大學生消費調查報告)瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里,聯想更提出了來自海洋的靈感這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,海洋代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅階層對電腦的種種情感上的訴求:聯想電腦能拓闊人們的領域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的國際感,以及異國風情,并且由領域拓闊而帶來的事業成就與社會地位,及生活質素的提升等等。這些都是聯想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告飛越無限里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,飛越無限也是超越一般的產品功能,而在產品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結合起來:想飛、想拓闊天地的欲望。
趨勢四:健康潮流
結論:消費者花錢買健康的心態只會有增無減。他們對健康的追求,一方面是由于過于豐盛的現代文明生活帶來種種健康及營養問題,另一方面是部份中產階層希望透過健康產品來令自己的體能及智力上的表現更佳。
健康肯定是現時中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產品如雨后春筍般出現:營養補給品、維他命產品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關的食品紛紛推出其健康系列。
中堅階層的消費者對追求健康十分積極,他們十分愿意嘗試各種令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金錢來得到健康,女性更特別注意體重和體態的健美??墒?,大部分消費者卻未能改變導致營養不平衡的生活及飲食習慣,在心態上過分依賴市場上各類營養補給品及健康產品,并且希望這些補給品像快餐一樣的見效快。簡言之,就是消費者想花錢買健康。
中堅階層愿意花錢買健康,但又缺乏基本的健康知識,使他們在面對市場上眼花撩亂的營養產品,加上夸大功能的廣告宣傳時,常會無所適從,越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個與健康有關的趨勢值得注意:
●消費者要求健康產品和營養保健品能提供更詳細的產品資料
●零吃也會附加營養成分:雖然消費者不會盡信附加
●營養成份的零吃是真的有益健康,但只要他們覺得會比一般零吃較不無益,已經能令他們較安心地去買了?!穹奖憬】凳称泛徒】诞a品
●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)
●健康產品進一步市場細分化;不同的健康產品為不同生活形態的消費群而設(例如:老人、孩童、上班族、體力勞動者、運動員、婦女等等)
●健康產品除了提供功能性訴求外,還要提供更高層次的情感效益
消費者對健康產品的要求超越了基本的預防疾病訴求,進而尋求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表現更佳,例如,更強健,活力更充沛,體力或腦力表現更好,或更長壽等。
1999年,中國約43億美元的電視廣告市場中,有將近一成是來自于營養補給品及維他命產品。以產品類別計算,他們還是1999年全年及20__年第一季度最大的廣告買家。□李文睿又(待續)
趨勢五:尋找精神上的綠洲?
結論:高速的市場發展和國家進步,實實在在也給予個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產品可試圖給予消費者多點自我空間和歸屬感。
中堅階層對未來相當樂觀,包括對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純,而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國令人眩目的發展速度。消費者雖然樂于見到國家的進步,亦享受著經濟發展帶給他們的物質生活上的成果,但由于變化太迅速,個人的內心常會產生一種無法左右環境的無力感。在精信的一些訪問中,三十多歲的受訪者已表示害怕被前進的巨輪所淘汰,所以每天都努力地使自己不要與社會脫節。
所以,21世紀另一個重要的消費趨勢,就是在高速的城市內提供一點恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養,或精神上(甚至信仰上)的寄托,或僅僅是在紛亂的城市中多一點個人空間。
近年,大城市中各類新式茶館,咖啡吧的出現,給予中堅階層消費者在繁忙生活中一點辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標,但部分已達一定財富和地位的中堅階層,卻開始希望能過著愜意的生活。
趨勢六:消費信息的時代
結論:中堅階層的消費者會十分熱衷于資訊消費。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時,消費者在消費資訊時會更有所選擇,資訊產品將進一步多元化及市場細分復雜化。
隨著經濟改革而來的,不單是物質文明生活,還有現代生活的觀念,包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費者開始意識到管理、安排生活的重要,也意識到要安排好生活,就需要不斷汲取各類資訊和新聞。
訊息新聞成了消費者的一個重要消費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發展。性質上也有很大的改變,這包括在內容上從早期以嚴肅性質為主(如政治、國家政策)發展至近年受歡迎的軟性新聞,題材也與消費者的日常生活越加息息相關。
此外,內容也朝多樣化的方向發展:包括有嚴肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產品、商情、財經以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費者對不同性質的訊息需要,而且也滿足了同一名消費者對不同性質的訊息產品的需要。
對資訊的接受能力提高
另一個重要的趨勢是中堅階層的消費者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費者習慣了官方的嚴肅性資料報告,所以在軟性新聞及廣告剛出來時,消費者特別對失實或夸大的訊息表示無所適從,于是投訴廣告的情況十分普遍。有時廣告采用創意性的渲染手法,亦無法被消費者所理解,而被投訴為夸大失實。
這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費者逐漸學會辨別各類訊息的性質、對他們的有用程度,甚至可靠性,從而有選擇地消費訊息。他們開始要求產品宣傳除了資訊性外,還要有娛樂性的元素,偶然夸張一下也無妨。
趨勢七:國際化與本土化如何平衡?
結論:中堅階層的消費者追求國際化的品牌形象。但在國際化的同時卻不可忽視中國特色會如何影響對國際化一詞的演繹。
現代中國人的理智和實際,以及爭取向前的迫切感使中國消費者很能接受外國新事物和新產品,學習西方先進國家的強項成了個人及國家富強的重要手段。學習的題材也不限于科技,從商務、管理學,到市場銷售都是中堅階層欲向西方學習的地方。
國際化是進步的象征,國民的最終目標。估計,隨著中國加入世貿,中國消費者會進一步接受外來新事物、新概念。西方先進國家舉目可見的高科技產品在中國也隨處可見。帶來的結果是:中國不單會縮短她與先進國家之間的經濟距離。也會逐漸趨向國際化。
但在一步步國際化的同時,找出并堅持中國本土特色的要求將會更明顯。21世紀的中堅階層希望能平衡中國的獨特性和國際化的需要。
這些價值觀將影響消費者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費者會比較喜歡全球性的品牌形象。
當然,如前所述,中堅階層對全球性的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼中的全球性品牌主要包括兩類:(一)一些了解及適合中國消費者的國際品牌,如摩托羅拉、耐克、百事等,(二)一些擁有國際視野的中國品牌,如聯想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。
對中國本地品牌來說,它們必須不斷的提升自己,但市場給予它們的機會也很大。在21世紀,中堅階層的消費者會被能夠定義出中國如何不同的中國品牌所吸引。他們特別樂于見到一些具有潛質影響國際風潮的中國品牌,甚至是可以將中西特質結合起來的品牌或產品。在這方面比較成功的例子有:藥品、中草藥及化妝品等。
對外國品牌來說,他們在中國最大的挑戰是如何在經營國際化形象之余,表達出它們是同樣適合中國消費者的。因為研究數據顯示,外國品牌雖然比中國品牌享有較佳的形象,卻并未被消費者視為較適合他們。這可從耐用品市場的例子中見到外國品牌正面對著怎樣的嚴峻考驗:
央視調查在1995至1997年7個城市耐用品調查中有一個有趣的發現,就是中國和外國品牌有著不同的功用。外國品牌往往在中國耐用品市場發展中起引導與示范的作用。外國品牌在眾多耐用品如彩電、手機、組合音響的市場發展初期均享有絕對的競爭優勢,也為該產品的市場定下產品質量的標準。
可是,外國品牌在發展初期享有的絕對市場占有優勢會很快面對中國本土品牌的挑戰。中國品牌雖然在九十年代初期遠遠落后于外國品牌,但近年的競爭力逐漸增強,在多個產品類別如冰箱、彩電、洗衣機等均已占有絕對優勢,舉例說,松下彩電在早期曾擁有的市場領導地位,已讓給海爾、長虹。
趨勢八:女性價值
結論:在21世紀,中堅階層的女性會更樂于提出自己的看法,更著重于女性的不同和價值,更積極于解決屬于女性的問題。要有效地針對女性消費者這個不可小覷的市場,對一連串有關女性問題和女性價值的趨勢,實在不可不知。
女性女性化
近年,經濟發展給予新一代女性較大的空間和自由度,特別是經濟上的獨立以及工作帶給她們的成就感。女性女性化是一個重要的趨勢:女性希望做回一個真正的女人。于是,各類女性產品包括護膚品、化妝品、美容健美產品等等爭相爭取她們的注意?;瘖y護膚品更以21%的年平均增長率發展。此外,女性亦是大部分消費品的決策者。
在1999年中國大陸43億美元的電視廣告市場中,個人用品(如護膚美容等產品)約占8%,廣告費約達3.44萬美元。以分類計,是僅次于保健藥品排行第二的廣告買家。即使在排行第一的保健藥品中,亦有不少產品如口服液、白鳳丸等是專門針對女性市場的,由此可見女性市場的重要性。(在各類美容消費中,以護膚品為主流占35%,之后是頭發用品占28%,美容化妝品占29%及香水類占8%。)
與女性價值有關的趨勢
隨著女性價值的抬頭,一個值得注意的趨勢是:一些傳統上是中性的產品開始推出其女性品牌,例如女性信用卡,女性銀行服務,女性保險服務,女性電腦等等。
另一個擁有潛力的市場空間是針對一身幾職的女性推出新產品和服務,例如幫助婦女盡快完成家務,使她們能把多點時間放在自己身上:
●快、簡便的家務助理產品
●快、簡便的購物方法
●快、簡便的食物準備方法
趨勢九:指點自我的年輕一代
結論:年輕的一代再不是消極的受眾,他們知道自己要什么,他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同,中堅階層的青少年不是迷惘反叛的一群,相反,他們感到機會在他們掌握中,并且重視掌握,卻又感到很大的壓力。他們開放和積極的態度,正推動著中國青少年市場的形成。所以,廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設計,必須考慮到如何讓中國青少年發揮對自主自由的渴求這將會是在中國建立一個成功的青少年品牌最重要的因素。
在中堅階層中,青少年消費者有著他們自成一體的想法和消費潮流。這一代青少年與中國任何的一代都不同,要抓住他們,就需要對他們的價值觀和成長環境有更多的了解。
與港臺青少年流行情報相連
中國青少年的一個主要特質,就是他們對世界的接觸面比其它所有的中國人都要廣泛。他們往往會跟隨臺灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來,他們與港臺的青少年差異不大:看一樣的mtv,念一樣的漫畫,迷上一樣的青春偶像。而互聯網的日漸普及更令萬千的中國青少年可隨時與天下人暢談。
可是,在這日益相似的表面下,中國大陸,香港和臺灣三地的青少年還是有著很大的不同,各有獨特的價值觀。比起港臺青少年,中國大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感,卻少些反叛性。
積極的人生態度
中國青少年消費者最大的特色是有著非常積極的人生態度。雖然知道周圍的環境正在急劇地改變,但他們對自己的前途仍是充滿期望。這比起年齡比他們大,現在是三十多歲卻害怕落后于社會巨輪的成年人,青少年確是更具自信心。
90年代的中國青少年在人生價值表現上基本是穩定和明確的。明顯地,他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現實的、具明確功利傾向的、個人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對他們寄望很大,從不吝嗇金錢地去栽培他們。而他們亦加倍努力,珍惜擁有的機會。
雖然物質生活不斷地改善,但他們相信舒適的生活和豐盛的物質不是固有的,而是需要努力換取回來的。愈來愈多青少年愿意兼業,勤工儉學來分擔他們自己的花費。比較起香港、臺灣青少年的反叛性,中國的青少年便顯得更成熟和上進了。
知識與成功
對于中國青少年來說,成功是最重要的事。精信少年座談會的其中一個受訪者王碩(17歲)說:我將來要有自己的生意,并且是一個成功的企業家。他們相信要成功必須努力。而中國傳統觀念更告訴他們,知識是成功的重要橋梁。所以,爭取知識成了這一代青少年的首要目標。與港臺青少年一樣,中國大陸的青少年時刻與外面的世界接觸,但目的不單是為了趕上潮流,更多是拓闊自己的視野和領域。
nike不以成敗論英雄
nike最成功之處,在于它了解到運動與生活之間的關系。把nike運動鞋提升至運動鞋以外的功能。運動鞋的基本功能是幫助運動員在球場上完成最佳的表現。但nike提出justdoit這個口號;justdoit不單是運動場內挑戰自我的體育精神,這個精神更可延伸出運動場以外而作為一種生活哲學。對于千萬青少年來說,justdoit代表的不僅是運動精神,nike不僅是運動服裝,它更是現今青少年的生活態度。于是,nike成了青少年的時尚潮流,他們的代言人。
在中國,nike近年推出了一輯廣告,里面有一些新近中國足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號不以成敗論英雄!。這個廣告在題材處理各方面十分切合今日中國青少年的心態:包括足球是今日中國最受注目的運動,中國國家隊更是話題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國青少年視奮斗向前為己任的態度,奮斗不單是為了自己的將來,也或多或少為著國家?,F實社會一切以功利的角度來衡量成就,廣告提出不以成敗論英雄!,使他們特別感到認同。
趨勢十:新知識精英出現
結論:新知識精英是中堅階層中最尖端的精英分子,有著最強的消費能力。他們是21世紀中國經濟的推動者。作為一個獨立的消費群,他們是獨特的,有著屬于他們的消費價值和潮流。
所謂新知識精英,指的是在中堅階層里比較年輕(20至35歲),教育程度在大學或以上,收入高,懂科技的一群。他們的特點是:他們是知識的擁有者,熟悉國外的新事物和新發展,自信、積極、富開創和探索精神。這些精英分子將成為21世紀中國經濟和市場的推動者。
新知識精英便是在中堅階層中由于掌握和善用知識而致富的一群。而在這個由知識(特別是科技知識)推動著而高速發展的世紀,這一群精英分子將成為中國最具影響力的人。
新知識精英對生活有高要求。他們追求多樣化和新鮮感,甚至是刺激。在社交方面十分活躍。這可從未來十二個月他們預計的大宗消費中可見:旅游、房屋、車、子女教育、投資理財、電腦、進修、和家居裝修。重點在于休閑,拓闊視野,提升生活享受,以及對知識和財富的追求。儼然是相當富足的生活。
與其它消費群比,他們有著較高的消費能力,并且在趣味和生活品味上走在中國消費市場的尖端。一些他們的喜好將帶領國民市場,雖然很多他們的喜好都不大會在群眾間流行起來。因為他們更可能成為一個獨立獨特的消費群。
第十一篇 市場調查報告書格式500字
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
第十二篇 市場調查問卷分析報告2150字
一:前言
山東省機動車保有量:20372867輛;2.一汽旗下產品(乘用車):350萬輛(10年11月數據);(一汽大眾、一汽豐田、一汽馬自達、一汽捷達、一汽奔騰、邁騰、速騰)3..2024年機油類產品市場預估15億元(400元/車/年);4.一類,二類修理廠數據超過1000家;三類修理廠,機油店,輪胎店等超過1500家;汽配城一汽產品類零件批發商超過300家。截至2024年底,全省機動車保有量達20372867輛,位居全國第一,駕駛人15789952人,位居全國第二位。2024年末山東省民用汽車擁有量達到842.7萬輛,增長18.7%,其中,民用轎車保有量達到370.8萬輛,私人轎車325.2萬輛,增長35.6%,占轎車擁有量的87.7%。濟南市120萬輛。青島市151萬輛。煙臺市74萬輛。臨沂市60萬輛。濰坊市58萬輛。聊城市47萬輛。淄博市48萬輛。濟寧市50萬輛。濱州市35萬輛。日照市35萬輛。萊蕪市15萬輛。東營市33萬輛。菏澤市35萬輛。威海市41萬輛。棗莊市29萬輛。德州市28萬輛。
二:調查目的
1、調查山東省范圍內汽車銷售企業,目的是了解汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
分析gm通用的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對汽車的認知,探察其對汽車的接受程度。
3、了解產品的知度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
三:調查內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、用戶的特點調查人群、用車情況、用車想法、變動情況。
2、影響用戶的因素價格、油耗、維修成本、操控性、駕駛樂趣、個人愛好。
3、用戶的需要調查現實需要、潛在需要、意識到但未及時購買、未意識到但以后會購買、不購買。
4、不喜歡自動擋或手動擋的原因,手動擋或自動擋汽車的競爭環境、競爭結構與規劃、競爭內容與手段,針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:(1)消費者對于gm通用旗下品牌汽車的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。(2)對gm通用在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道通用的,通過什么渠道購買到通用旗下品牌汽車的,使用過后的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。(3)消費者對于汽車性能這方面的認知。
5、了解消費者的觀用推廣的深入程度做一個調查。
6、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:(1)對于通用的了解程度——是否知道以及是否使用過。(2)對于通用印象的評價(五分法)此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
四:調查方法
本次調查主要是問卷調查,擬定問卷,期中有單選題、多選題、排序題和填空題。
五:汽車產品的市場調查問卷(附件)
親愛的女士、先生:您好!我們是山東商業職業技術學院的學生,正在進行一個關于濟南汽車市場的調研,下面請您花幾分鐘的時間回答一些問題。您所提供的信息對我們這次調查的結果相當重要。非常感謝您的支持與合作!(填寫說明:請在選項上畫鉤)
1.您的個人情況—
(1)年齡:口19歲~28歲口29歲~39歲口39歲~49歲口50~60歲口60歲
(2)婚姻:口已婚口未婚、
(3)職業:口教師口公務員口醫生口公司職員口個體商戶口其他
(4)個人平均月收入:口2000~3000元口3000~5000元口5000~7000元口7000以上
2.您對下列轎車的哪些品牌感興趣——(多項選擇)
a.自主品牌:奇瑞(qq,a3.a5.東方之子.瑞虎)、吉利(豪情.美人豹.全球鷹.自由艦)、力帆(320.520.620)、長安(奔奔.c_2.悅翔)、比亞迪(f0.f3.f6.g3)b.合資品牌:上海大眾(高爾夫.桑塔納.帕薩特)、東風日產(天籟.逍客.騏達)、長安福特(福克斯.嘉年華.蒙迪歐)、北京現代(納瑞.伊蘭特.悅動)c.日韓品牌:本田(里程.雅閣.奧德賽)、凌志(es.gs.l_)、三菱(格藍迪.colt.三菱i)、豐田(漢蘭達.普銳斯.普拉多)、馬自達(馬自達3.馬自達
b.馬自達
c.起亞(霸銳.速邁.起亞ceed)
d.美系品牌:進口別克(昂科雷.君越.英朗)、克萊斯勒(300c.交叉火力.pt漫步者)、福特(??怂?嘉年華.福特gt)
e.歐系品牌:雷諾(風景.雷諾clio.科雷傲)、雪鐵龍(大c4畢加索.雪鐵龍c3.雪鐵龍c4)、大眾(大眾cc.高爾夫.polo)、奔馳(a級.gl.glk)、寶馬(i系.3系._5)、沃爾沃(c30.c70.s60)、奧迪(a4.a6.a8
f.其他品牌
3.如果您將要購買汽車,你想買那種類型的汽車a.微型轎車(3-6)b.緊湊型車(10-15)c中高級車(15-20)d.mpv多功能車(20-25)e.suv越野車(25-30)
4.您認為將要購買轎車的界定根據是——a.價格b.品牌c.排氣量
5.您認為經銷商應該提供以下的哪幾項服務——a.整車售賣b.牌照全包c.零配件供應d.售后維修服務e.信息反饋f.其他
6.您比較關注下列哪些汽車促銷活動——a.降價b.送禮c.折扣d.保險優惠e.長保修期f.贈品g.駕駛培訓h.代辦執照
7.您購買轎車時主要考慮下面哪些因素a.質量b.價格c.品牌d.款式(顏色,外觀)e.耗油指標f.維護保養服務g.乘坐的舒適程度
8.您一般通過哪些渠道得到有關汽車的信息——a.展示廳b.報紙c.雜志d.電視e.廣播f.新聞報道g.展銷會h.親朋好友推薦
9.您對售后服務有哪些要求a.經常舉辦車主活動b銷售員主動提醒按時維修保養c配件價格的滿意度d4s店的覆蓋面是否滿足售后需求
六:調查地點
各地市場、學校、經銷商、經銷點、4s店以及駕校場地。
七:調查進程
1、前期準備:(1)經小組討論擬定調查方向確定此次調查的意義、目的明確調查主題;(2)明確調查內容、方法、確定調查人群、經費預算;(3)準備問卷確定訪談內容。
















