第一篇 老干部服務文化建設調研報告11700字
對于老干部工作部門來說，認真貫徹落實中央關于老干部工作的重要指示精神，建設高品質的“服務文化”，提高服務質量，提升服務文化貢獻度，已成為科學發展的必然選擇。為此，寧波市江東區委老干部局抽調人員，并得到兄弟單位的大力支持，對寧波市老干部工作部門(包括11個縣、市、區)30年來“服務文化”建設情況進行了專題調研。
一、充分認識老干部工作部門加強“服務文化”建設的重要意義
“服務文化”是老干部局文化的重要組成部分，是體現老干部工作的服務特色、服務水平和服務質量的物質和精神因素的總和。30年來，寧波市各級各部門黨委(黨組)、老干部工作部門和人事財務等都能充分認識到加強“服務文化”建設的重要性，始終堅持加強“服務文化”建設，將黨和國家對老干部的關心不折不扣地落到實處。
(一)加強“服務文化”建設是老干部工作部門落實中央文件政策的需要。1982年2月，《___關于建立老干部退休制度的決定》(中發〔1982〕13號)指出，“老干部離休退休以后，一定要很好地安排照顧。基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優，并注意很好地發揮他們的作用。這應當成為我們黨和國家的堅定不移的政策原則之一。”__年3月，《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》(中組發〔__〕10號，以下簡稱10號文件)指出，“堅持以人為本，關心照顧好離退休干部的生活;堅持以讓黨放心、廣大老干部滿意為標準，開拓創新，不斷提高服務管理水平。”
(二)加強“服務文化”建設是老干部工作部門科學發展的需要。服務的本質是人與人之間的溝通、價值的確認、情感的互動和信任的確立，而文化是服務之根、服務之魂，是服務的最高境界。老干部工作“服務文化”要實現科學發展，需要建立“服務文化”體系，建設老干部工作者認同、社會共鳴、時代引領的“服務文化”，進而以文化力推動發展，以文化力提升服務競爭力，使老干部工作能有效突破瓶頸、取得新的發展。趙樂際在全國老干部局長會議上指出：“要把解決問題、搞好服務落到實處;要想得更深、做得更細、抓得更實，細微之處見精神、點點滴滴顯真情，進一步提高老干部工作科學化水平。”
(三)加強“服務文化”建設是服務老干部實際的需要。不斷出現的新情況、新形勢對老干部服務工作提出了新要求，需要持續提升服務水平。建立和加強老干部工作部門整體“服務文化”，形成服務理念、提升服務能力、營造服務氛圍、塑造服務品牌，是著眼老干部實際需求的有效舉措。蔡奇指出：“要樹牢以人為本、服務為先的理念，把服務好老干部作為政治責任和一種福分;要密切與老同志聯系，經常走進老同志，了解老干部所思、所想、所盼，當好老同志的知心人、貼心人、暖心人;要提升服務本領，結合不同群體老干部的實際需要，加強心理疏導、精神慰藉、人文關懷，深化個性化、親情化、多樣化服務。”
二、寧波市老干部工作部門整體推進“服務文化”建設的七大升級舉措
近30年來，寧波市所屬11個縣(市、區)老干部工作部門(以下簡稱各地)堅持探索、實踐“服務文化”的途徑和方法，以七大變革升級舉措為抓手，整體推進了“服務文化”建設，取得了顯著成效。具體做法是：
(一)變被動為主動——服務理念入腦入心。經過多年的探索、實踐，各地都形成了自己工作特色的服務理念，特別是江東、鄞州、余姚等7地的服務理念得到持續拓展和深化，有效改變了以往被動服務的現象。調研顯示，超過96%的老干部工作者表示會主動踐行服務理念;在對200名離退休干部的抽樣調查中，老同志都表示認同服務理念，98%的老干部對服務工作表示滿意。江東區積極踐行“真心關愛、真情服務、真誠付出”的“三真服務”理念，著力內化于心、外化于形，使服務理念、內涵和核心價值進入到每一位工作人員的思想深處，持續激勵著老干部工作者解放思想、攻堅克難、創新有為，形成了同創共享的良好局面。鄞州區積極推行“四零四星”服務理念，即業務知識“零空白”，爭當“學習星”;辦理事項“零積壓”，爭當“效能星”;日常工作“零誤差”，爭當“嚴謹星”;聯系老干部“零距離”，爭創“服務星”，使服務理念更加具體化、寬角度。江北區開展的“孝行”唱響“五心”服務活動，倡導以敬父母之心、行兒女之情服務老干部，在潛移默化中塑造工作人員共同的服務價值觀念。奉化市把“熱情服務，做老干部暖心人;真情服務，做老干部知心人;親情服務，做老干部貼心人”的服務理念與深入開展的“為奉獻者奉獻”等主題活動相結合，有效強化了工作隊伍踐行服務理念的主動性。另據調查，各地都把實行易地安置和本地離休干部“六同”服務，作為理念并積極貫徹。
(二)變零散為有序——服務機制科學規范。調查顯示，各地根據老干部特點，建立了各種服務機制，促進了服務工作的經常化、規范化。據不完全統計，目前規范有序的服務機制已有70多個，涉及理論學習、走訪慰問、日常服務、養生保健等多個領域，有效地改變了以往服務比較隨意的現象。江東區開展的每季一次街道(部門)冠名趣味運動會等機制，通過冠名單位領導通報情況，讓老干部了解區情，又達到與老干部一起開展活動、一起討論交流工作的目的;通過與寧波市老醫協合作，建立“老干部科學養生保健指導基地”，形成了“專家專題講課、醫療個別咨詢、科學養生座談、專家集體義診、定期健康體檢、發放保健手冊”六位一體的老干部科學養生保健機制。奉化市注重情感溝通，開通“800老干部熱線電話”，及時了解情況，送達溫暖，強化愛心傳遞機制;注重隱患防范，加強工作人員的安全意識和醫護保健知識培訓，完善安全保障機制。余姚市將聯系服務制度、常用服務電話號碼、專家與老領導結對服務信息等內容編印成《老干部服務工作手冊》，成為服務必備“法寶”。另外，鄞州、慈溪、北倉、鎮海、象山、寧海等地都健全了參加重要會議、參觀考察、節日慰問、集體祝壽等制度，建立了ab崗工作、服務承諾、限時辦結等服務機制，使老干部服務管理工作有章可循。
(三)變淺嘗為深邃——服務品牌效用合一。各地堅持以人為本、服務為先，積極推進特色化服務活動，創造出了許多工作品牌、服務品牌，為“服務文化”提供了有力支撐。江東區通過創建“三真服務、情暖夕陽”工作品牌，有效提升了老干部的榮譽感、幸福感和信任感;在__年底江東區的“雙亮工程”十佳示范品牌評選中，“三真服務、情暖夕陽”工作品牌在全區所有60多個參選單位中脫穎而出，被評為“江東區十佳示范品牌”之首，得到了區領導、廣大老干部及社會各界的廣泛認可和高度評價。余姚市通過創新為老干部服務方式，豐富為老干部服務內容，創造出了“雙百”、“五聯五促”、“三服務、十上門”、“老干部之家”等服務文化品牌。其中“五聯五促”活動開展以來，全局機關干部深入基層，已上門走訪老干部4180人次，電話聯系老干部8000多人次，收集意見建議并提出改進措施504條，幫助解決困難、問題367個，到基層召開工作例會、調研指導16次，開展黨員志愿服務活動3次，為老干部服務工作鋪設了一條陽光大道。另外，江北區創建的“一零目標 五心行為準則”、海曙區創建的“文化義工服務”和奉化市創建的老干部“滿意工程、安心工程、快樂工程”等服務品牌，為老干部提供針對性服務，做到了日常服務到位，重點服務到家，特殊服務到人，達到了品牌指引提升服務的目的。
(四)變統一為個性——服務形式精品精致。隨著老干部工作形勢的不斷發展，以往那種粗獷式、一刀切的服務方法已經不適合老干部工作，需要根據老干部個體的不同，提供精細化、多樣化服務。各地能緊貼老干部需求，積極打造個性化服務內容，努力提升服務質量。江東區建立的離退休干部信息管理系統，從全從細、動態記錄了全部老干部的相關信息，通過精細分析功能、圖形分析功能、超級搜索功能，查詢資料更加快捷、全面、直觀;創建的“春風化雨”大講堂，遵循有計劃、菜單式、按需求、高質量的原則，經常性邀請16所高校的教授專家、區級以上領導進行政策解讀、時政剖析等，實現了老干部們喜歡聽、聽得進、有吸引力的要求，兩年多來，已經講授26課，較好地促進了思想常新。余姚市堅持每位機關干部結對聯系20位左右老干部，堅持每月10日的“陪聊日”制度，經常性進行電話聯系、上門走訪等，做到了“八清楚”、“三幫助”;通過建立聯系服務情況公示、督查等制度，對每次聯系服務情況進行記錄，每季度交流一次聯系服務情況，老干部工作專(兼)管員每季度上報一次聯系服務情況和優秀案例，做到了情況明、底子清、服務細、措施實。另據統計，鄞州、江東、余姚、海曙等7地積極倡導、踐行“文化養老”，打造了26個服務平臺，努力滿足老干部日益增長的精神文化需求。
(五)變場所為家園——服務陣地貼近貼心。到__年底，寧波市全市11個老干部活動中心已經成功創建成省“滿意家園”，全市11個老年大學已經成功創建成省“教學管理先進單位”。“兩個陣地”硬件設施都得到較大改善，江東的已新建并投入使用，鄞州的已新建即將投入使用，有2個單位在規劃新建中，還有7個單位在原來基礎上進行了大幅度改裝。據余姚、慈溪、奉化、寧海、鄞州、江東和鎮海的調查統計，至__年底，“兩個陣地”總占地面積分別為1.59萬和2.66萬平方米，總建筑面積分別為1.64萬和2.79萬平方米，從數量和質量上都實現了跨越。“兩個陣地”的功能配置、軟件配套都充分體現了科學化、人性化、特色化。江東區的新陣地處處都體現對老年人的關心和照顧。無論是走廊過道的扶手、樓梯平緩的設置、乒乓球室鋪設運動塑膠地板、門球場上的遮陽傘椅，還是把全年的常規學習活動安排制成臺歷發給每位老同志、并制作成宣傳框掛在墻上等每一個細節都體現了貼心關懷;利用足浴室定期(一個月一次)邀請專業技師為腿腳不靈便的高齡老干部提供修剪指甲、按摩腳底等溫馨服務，廣受好評;自新陣地啟用以來，前來學習參觀的人數已經達96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”為要求，在市廣播電臺開設“老干部心理熱線”，在市老干部活動中心開設老干部心理聊天室，為老干部精神慰藉提供服務;建立了文化角、愛心角、休閑角等，努力營造和諧和美的環境。
(六)變單一為合力——服務環境拓展整合。各地堅持拓展為老干部服務渠道，改變單一靠老干部工作部門自身的做法，通過對為老服務資源的有效整合，實現了齊抓共管、協作配合的良好氛圍，服務環境不斷優化升級。調研顯示，各地100%的公立養老機構都參與了為老干部服務;超過80%的社區都開展了尊重、關愛、呵護行動。江東區依托“家院互融”中心、建立聯動服務機制等，為老同志提供優質服務;借助社區衛生服務中心“健康小屋”等設施，為老干部提供自助式體檢、慢病監測、健康咨詢等服務。海曙區積極整合社會機構開展為老服務，依托寧波市81890求助服務中心、社區衛生服務中心(站)和居家養老服務中心(站)三大服務平臺的資源優勢，開展社區醫療保健結對、居家養老等服務模式;建立的一支近4萬人志愿者隊伍，擁有各級志愿服務站132個，基層志愿服務隊伍500多支，10多個志愿服務品牌項目，已成為老干部服務工作強有力的支撐。奉化市把衛生系統120名青年志愿者組成奉化市“杏林”服務隊，與老干部建立結對幫扶服務;以團市委200余名黨團員志愿者為核心，組建11支專業志愿者服務隊，為老干部提供家電維修、法律咨詢等方面志愿服務;組織各社區190名婦女志愿者與老干部結成對子，定期或不定期地為老干部們提供看護、聊天、家政等服務。慈溪市把老干部社區服務管理工作與全社會居家養老工作無縫對接，優先把老干部納入全市“惠老雙千”工程服務范圍。
(七)變數量為素質——服務隊伍配強優化。老干部工作隊伍建設是加強“服務文化”建設的實踐者，是做好老干部工作的重要基礎，從增加數量轉變到提升素質，是實現老干部工作科學發展的關鍵。各地以推進服務型、學習型、創新型機關建設為抓手，著力建強工作隊伍。以江東一地為例，老干部工作人員在編人數不僅在由成立之初的2人增加到了現在的9人，更使平均年齡由原來的49歲下降到了38歲，均為本科及以上學歷，且多人次擁有心理咨詢師、法律咨詢員、執業藥師、茶藝師等職業技術證書，實現了服務技能的專業化，梯次結構的合理化;通過實行績效對帳制度，領導點評、部門督促和個人改進相結合，力求工作的最大效能。余姚市以“服務文化建設年”活動為契機，通過開展“五比”特崗競賽、“老干部情況知多少，我為老干部辦實事”、“151”服務、“服務百分百、滿意爭一百”、“共筑中國夢·服務我先行”等活動，著力打造一流服務團隊。鄞州、慈溪、鎮海、奉化等地通過強化學習教育、完善制度建設、實行工作對賬等措施，努力建設一支“知大局、懂本行、干實事”的干部隊伍。各地堅持每月一次的干部學習制度以提升素質，堅持每季度一次的老干部工作專管員例會學習制度以交流經驗，堅持每年一次的全市老干部工作者學習培訓以提升技能。
三、寧波市老干部工作部門“服務文化”的四個功能
在30年的工作實踐中，各地始終致力于加強“服務文化”建設，發揮“服務文化”功能，有力地促進了老干部工作的健康、科學發展，取得了豐碩成果，贏得了廣大老干部的普遍認可。歸納“服務文化”對老干部工作的促進作用，有以下四個功能。
(一)“服務文化”是充電器，具有激勵功能。老干部工作部門“服務文化”是以服務價值觀為核心，以讓黨組織放心、讓老干部滿意為目標，以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容的文化。“服務文化”是優質服務的不竭之源。它一旦內化于心，就會充滿活力，不斷地激發出持續的積極性和創造性，用心服務、創新服務，有效促進工作開展。“服務文化”是積極向上的思想觀念。通過倡導精干、務實、細心的工作作風，開展“學先進創一流”等活動，使每位老干部工作者從內心深處產生奉獻精神，激勵工作人員用熱心、真心、耐心為老干部服務。“服務文化”是自我鞭策的主動服務。會激勵每一位老干部工作者增強責任感，形成良好的精神風貌，促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”為準繩，不斷提升為老服務水平。
(二)“服務文化”是路標系，具有導向功能。外化于形的“服務文化”是老干部工作者服務老干部的一整套高標準的態度和行為，會不斷地指引每一位工作者做對做好工作。“服務文化”能指導出高品位的服務質量。服務有了文化的指引，就會越做越活、越做越實、越做越有品位。在工作者心中有了相對應的服務目標，就會自覺把工作做實做精。“服務文化”能讓老干部工作者對老干部產生親情感。在工作中都會以“老吾老以及人之老”的境界，努力為老干部做得更多、做得更好，努力實現老干部最希望的結果。“服務文化”能陶冶出高素質的工作隊伍。通過加強“服務文化”建設，在工作隊伍中形成積極向上的濃厚氛圍，使工作隊伍的情操和素質在優質服務中得到陶冶、凈化和提高，培育出一支品德過硬、業務精湛、創新務實的老干部工作隊伍。
(三)“服務文化”是粘合劑，具有凝聚功能。“服務文化”是老干部工作部門和全體工作者共同創造的群體意識，寄托了工作者的理想、希望和要求，因而老干部工作者對這種意識能產生“認同感”。加強“服務文化”建設，可以增強老干部工作者的“自豪感”和“歸屬感”。“服務文化”一旦在每位老干部工作者心中確立，會促使他自動參與老干部工作，為老干部工作發展貢獻力量，創造出工作者的忠誠度和老干部的信任感，兩者會良性互動交相輝映。“服務文化”更具有一種巨大的向心力和凝聚力，通過影響、發動老干部原單位、社區、老干部子女、社會公共服務機構等參與老干部工作，構建成服務管理聯動體系，各方面相互配合、相互支持，形成合力，實現“一加一大于二”的效果，營造出全社會合力為老服務的良好氛圍。
(四)“服務文化”是調節器，具有約束功能。一個成熟的老干部工作“服務文化”，能把服務價值觀滲透到每位工作人員心中，形成心理約束力，科學的調節、規范工作人員的行為準則。“服務文化”所包含的服務理念和規章制度，能從不同角度起到約束作用。服務理念是“軟約束”。通過塑造老干部工作部門的精神、價值觀、傳統等，對每位老干部工作者的思想和行為產生規范作用，形成人人講服務、個個重服務、事事優服務的良好氛圍。規章制度是“硬約束”，具有剛性的特點。通過建立健全工作細則和督促制度，促進各項工作流程規范，確保各項活動開展井然有序、反應渠道暢通便捷、改進措施及時有效;通過建立健全工作人員內部管理制度和獎懲激勵機制，實現有崗位、明職責、定措施，形成用制度管人、用制度理事的良好局面。
四、老干部工作部門“服務文化”建設中存在的主要問題及因素分析
在調研中，我們發現寧波市老干部工作部門“服務文化”建設取得了長足的發展，但離有效發揮“服務文化”功能還存在著一定差距，主要表現在以下幾個方面：
(一)“服務文化”建設整體發展還不平衡。調研顯示，寧波市多數老干部工作部門的“服務文化”建設已經比較規范，但少數單位還處在起步階段，整體推進還不夠，還需要進一步培育、發展和實踐。服務的品牌經營還不到位，真正有影響力、叫得響的服務品牌還比較少，有的甚至還沒有自己的品牌名稱。據調查，寧波市只有江東區有自己的品牌設計、標識(logo)、徽章等，并通過實物化、具體化，對品牌進行積極推廣。個別單位領導對進一步加強“服務文化”建設缺乏主動性和積極性;少數老干部工作者素質較低，服務還停留在表層階段，服務質量一般。
(二)對“服務文化”的認識還不夠到位。有的單位服務理念還沒有入腦入心，盡管每個老干部工作部門都提出了自己的服務理念，但宣傳學習還需要進一步加強。調查顯示，有超過10%的老干部工作人員認為只要做好日常工作就行了，對加強“服務文化”建設不好理解，認為沒必要上升到文化層面;有的單位的服務文化內涵還不夠明確，作為行為規范和價值取向，還沒能為每一個老干部工作者所理解和接受，為誰服務和為什么服務的問題還沒很好解決，更多的是依靠傳統的方法來激勵，還屬于短期行為，不是自覺行動。
(三)有的服務機制還不夠規范科學。面對老干部工作出現的新情況、新問題，有的縣(市、區)黨委、部門、原單位、社區、家庭等“五位一體”的大服務機制還沒有建成，老干部工作領導小組運作還不夠經常，導致需要其他部門配合的時候還不是很順暢，影響了服務質量。少數單位領導還習慣于老套路、老思維，對服務機制的創新還不夠。調研中顯示，少數單位服務工作中存在功能不完善、機制不健全、流程不順暢、差錯經常有的現象。有的單位在服務的個性化方面建立機制不夠，缺乏一套規范科學的運作體系。少數老干部工作者工作存在著簡單化服務的現象，使服務工作在時好時壞中徘徊，離規范化、常態化目標還有不小的距離。
(四)服務效率還不夠高。調查顯示，部分老干部工作者還沒有確立全新的服務理念，不同程度存在服務觀念不到位、服務效率不高的問題。個別單位還存在花架式服務的現象，重宣傳、輕效果，重形式、輕實踐，有的虛張聲勢還沒有做就超前宣傳，有的宣傳言過其實做一說三，導致服務流于形式、服務實效性上還有差距。有的單位在“服務文化”建設上，只抓住了其中一部分，而疏忽了另一部分。調研中，我們發現，少數單位把工作重點放在關心老干部的待遇落實和具體問題的解決上，而沒能根據老干部的意愿和專長，因人因地制宜地作出具體安排，為老干部發揮作用創造有利條件，間接地影響著服務效率。
五、進一步加強老干部工作部門“服務文化”建設的四點對策
“服務文化”建設是一項長期任務、系統工程。10號文件指出，“做好‘雙高期’離休干部服務管理工作。要針對離休干部普遍進入高齡、高發病期的實際情況，研究制定切實可行的服務和管理辦法。”在新形勢下，老干部工作部門任務光榮而偉大、任重而道遠。如何充分發揮好“服務文化”功能，讓老干部晚年生活更有尊嚴、更加幸福、更有價值，開創老干部工作新局面，需要老干部工作部門和全體老干部工作者的積極探索和實踐。
(一)探索完善適合“雙高期”的“感動服務”。趙樂際指出：“做好老干部工作，關鍵是要用心用情、心到情到。我們做老干部工作，‘所敬者寡而悅者眾’，從政治上說是為黨興黨，從個人角度講是尊老敬老。人都有老的時候，要像對待自己的父輩那樣，帶著孝心、愛心、耐心，‘敬愛至恭’，服務老干部。”人進入“雙高期”之后，身體機能衰退、個人價值喪失，會備感失落。“雙高期”的老干部工作需要廣大老干部工作者積極探索、實踐。一是貼心關懷，確保政治待遇落實。“雙高期”老干部已不太可能通過集中開展政治學習來傳達黨的路線方針政策及各項重大決策等，但黨的政策宣傳不可或缺，那就需要建立健全“送學上門”、“一對一”、“一對幾”等幫學形式來實現，把學習內容進行簡化、易化，用適合“雙高期”老年人的教學方式開展教學，確保老干部始終保持政治堅定、思想常新。二是著眼細節，確保生活待遇落實。重視生活起居服務。老干部工作部門根據老干部實際情況，以政府買單或成立志愿者隊伍的形式，組織開展定期定人上門服務，幫助打掃衛生、洗衣曬被、購物、走親訪友等。照顧情感需求，安排人定期給有需求的老干部聊天解悶。為老干部日常生活中遇到的困難，提供法律援助、咨詢和幫助。三是積極保健，延緩衰老進程。老干部是黨和國家的寶貴財富，為黨和國家作出過重大貢獻，他們的晚年生活理應得到尊重，黨和國家要努力為老干部提供幸福的晚年生活。開展醫療協助服務，通過建立健全社區責任醫生等組成的“家庭醫生巡診隊”的方式，上門為老人測量血壓血糖、打針、換藥、代買藥品、陪老同志去醫院就診、提供必要的健康咨詢等“家庭式”保健服務。真正讓行動不便的“雙高期”老干部有尊嚴又幸福地活著，并使之成為社會共識。
(二)探索完善符合需求機制健全的“高效服務”。__指出：“以滿腔熱情、深厚感情和創新精神全面做好老干部工作……為老干部多辦實事、多做好事、多解難事，努力做到讓黨放心、讓老干部滿意。”__的講話著眼老干部工作出現的新形勢、新情況，給“服務文化”建設提出了新要求。一是服務流程要更加規范。建全一套科學規范的服務制度。每位老干部工作者應該做什么、怎么做、做到什么程度，都有明確的規定，既一目了然，又不至于忘事出錯。建立一套務實有效的檢查監督機制。工作開始有承諾、工作過程有記錄、工作結果有評價。建立一套信息反饋機制。對那些與為老干部服務相違背、與老干部需求相背離、老干部有不良反映的制度規定要及時修改，不斷總結、優化服務機制。二是服務平臺要更講人性。作為老干部工作部門，津津樂道于老干部“有求必應”是不夠的，而應不斷地創新、拓展，由被動的服務變為主動的關心、主動的探求。要根據老干部實際情況，整合、聯動為老服務資源，創建出人性化的服務平臺，以滿足不同層次的老干部需求。對于長期臥床的、有特殊困難的老干部作為特殊照顧對象，逐一落實好生活照料、醫療保健等結對服務;對于身體狀況較好的老干部，完善就近組織學習、開展活動、發揮余熱等機制。三是服務環境要更加高效。趙樂際指出：“整合社會資源，調動各方面積極性，營造全社會關愛老干部、支持老干部工作的良好環境。”新形勢下的老干部工作，僅靠老干部工作部門是很難做好的，需要建立健全大服務機制。要把政府各部門、社會養老服務機構、社區衛生服務中心、社會志愿者隊伍等為老服務力量進一步整合、凝聚、聯動，力所能及地開展為老服務;每當老干部遇到困難需要協調解決時，各部門能合力、快速、有效地給予解決，使服務變得簡單高效順暢。健全“一鍵通”等在內的快速反應機制，健全應對突發事件的高效服務方案。
(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服務”。“品牌服務”是創造性的服務藝術，是服務文化的精品和載體，其實質是老干部的體驗和共鳴。加強老干部工作部門“服務文化”建設，打造百花齊放的老干部工作服務品牌，能有力地提升老干部工作層次，更能提升這個城市的文化品位，形成令人向往、交口稱贊的“服務文化”典范。一是要夯實“品牌服務”的基礎。一個“品牌服務”成功與否，關鍵是看能否獲得老干部的滿意和認可。這就需要精確掌握老干部的信息情況和實際需求，有針對性的開展服務活動。如通過建立健全老干部信息管理系統，全面掌握、動態掌握老干部的基本情況、健康情況、居住情況、學習情況、活動情況等信息資料，讓工作人員對老干部的思想實際和基本需求做到心中有數，這樣服務起來會得心應手，事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服務”。要立足于老干部實際，把重點放在為老干部排憂解難上，放在充分利用自身特色優勢上。服務品牌不是簡單的學習和模仿，不是先進經驗的照搬照抄，而是凝聚著老干部工作者的高智慧、高投入和創新思維，體現了對服務這門藝術的執著的追求和艱苦的探索，凸顯出鮮明的個性特色和獨到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者，也可以是一項工作，既可以是服務流程，也可以是一種服務模式。三是要強化“品牌服務”的維護和提升。“品牌服務”建立以后，需要不斷拓展影響力、認可度，需要不斷改進、做大做強。要著眼實用性、針對性，健全培訓機制，不斷提升工作隊伍的綜合素質。要強化工作隊伍的工作作風，做到投入感情在平時、了解情況在平時、溝通思想在平時、解決問題在平時。維護和提升“品牌服務”，需要得到政府的支持、認可，需要得到民政、衛生、社區等部門的支持配合。
(四)探索完善既放心又滿意的“快樂服務”。“快樂服務”是一門科學，是現今各個行業推崇的綜合型的“服務文化”，它可以讓服務對象心情愉悅、使服務者干勁十足、使服務成效好評連連。老干部工作要實現“快樂服務”，讓黨組織放心、讓老干部滿意，需要做到三點。一是有一支敬業和樂業相統一的工作隊伍。能堅持以老干部滿意為目標，以老干部有幸福尊嚴的晚年生活為追求，用強烈的責任感、使命感做好本職工作。通過對“快樂服務”理念的培育，讓工作隊伍對老干部工作保持敬畏之心，愛崗敬業。其本質是讓工作人員喜歡本職工作，服務一旦融入了感情、傾注了心血，就會從小事細節做起，耐心做到老干部滿意為止，不抱怨、不找借口，保質保量完成任務;就會把服務老干部作為心愛的事業，自覺以“熱情、周到、耐心、細致”的工作態度，解難事、辦實事、做好事。二是有一種內在和外在相統一的服務氛圍。“快樂服務”是老干部工作“服務文化”的重要內涵和動力，是一種外化于形的真情服務。通過創造快樂文化，營造快樂共識，有效激發工作隊伍的服務內動力，激勵工作人員投入忘我工作超常發揮潛能，在自己喜歡的平臺上體現自己的價值。通過提高外在的執行力和服務創造力，營造同事之間的融洽關系，工作中相互幫助、相互補臺。并與內在的快樂認知相統一，形成濃厚的“快樂服務”氛圍。三是有一個結果和過程相統一的服務方式。在服務過程中保持快樂狀態，會激發工作隊伍更加謙恭、更加真誠為老干部服務，使老干部享受整個服務過程。快樂的服務在給老干部帶來身心愉悅的同時，能給單位和全體工作人員帶來意想不到的、良好的結果：人人愿服務履職責、個個爭貢獻善創新、相互尊重包容感恩;既促進老干部工作科學發展，又促進每位工作人員的成長進步，讓最平常的人把最平常的事做到不同尋常的漂亮。
第二篇 老干部自查報告2400字
首先，歡迎各位領導蒞臨我行檢查指導工作。我行有離休干部22人，其中：城區離休干部9人，__縣行離休干部7人，__縣行離休干部6人;地專級2人，縣處級9人，一般干部11人。__年，在省行黨委的正確領導下，我行老干部工作堅持以三個代表重要思想和黨的十六屆四、五中全會精神為指導，認真貫徹系統會議精神，堅持從我行老干部高齡化的實際出發，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與業務經營工作的關系，推動了老干部工作開展，在為老干部服務和管理工作上取得了新的成績，使老干部老有所養、老有所學、老有所樂、老公務員之家版權所有有所為，促進了金融事業發展，保持了我行的穩定。
下面，就我行老干部工作向各位領導簡要匯報如下：
一、重視老干部工作，加強對老干部工作的領導
行黨委能夠及時召開會議對老干部工作進行研究部署，修訂完善了我行老干部工作責任制。為加強對老干部工作的領導，我行成立了老干部工作領導小組，由黨委書記任組長，其他黨委員為副組長，組織人事部門、工會辦公室成員為組員的領導小組。老干部工作由黨委書記行長親自抓，具體工作由人力資源部負責。
行黨委對老干部工作一直比較重視，將老干部工作列入黨委重要議事日程，認真貫徹雙十條制度，能夠定期在春節及老年節前研究部署老干部工作。遇有特殊情況，隨時研究，及時解決老干部工作中存在的問題，把工作落到實處。
二、深入學習貫徹三個代表重要思想，認真落實了老干部政治待遇
我行歷來高度重視老干部工作，認真落實離休干部的各項政治待遇，按照中央和總省行的要求，認真組織離退休干部深入學習三個代表重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，充分發揮老干部黨支部的戰斗堡壘作用，積極組織老干部開展學習討論和宣傳教育活動，活躍學習氣氛，增強學習效果。特別是在保持共產黨員先進性教育活動中老干部黨支部能夠精心組織，確保每名黨員都得到教育，積極參與到活動中來，增強了學習的針對性和實效性，進一步把老干部的思想統一到黨的一系列重大決策上來。
堅持閱讀文件、通報情況、參觀學習、參加重要會議和重大活動以及聽取老干部意見和建議等各項制度不變。九九重陽節定期召開老干部座談會，主要領導征求老干部的意見和建議，老干部積極諫言獻策;春節召開老干部年度經營情況通報會，走訪慰問離退休老干部;按照規定為老干部訂閱報刊。老干部政治待遇全面落實，廣大老同志思想統一，人心思上，支持行里決策，維護全行改革發展穩定大局的自覺性和主動性進一步增強。
三、以保障老干部晚年生活為重點，較好的落實了離休干部的生活待遇
為使老干部共享改革發展的成果，堅持宜寬不宜嚴的原則，就高不就低的要求，全面落實老干部的生活待遇。按政策增加了生活補貼。從__年__月份開始為我行離休干部增發生活補貼，解決離休干部待遇差距的問題。堅持定期為老干部體檢，在住房、用車和福利待遇等方面，也對老干部給予優先照顧，在崗員工節假日享受的福利待遇老干部也都同樣享受，而且一分錢不少，我們堅持一年一次新年春節期間慰問老同志，把節日禮品或禮金送到老同志手上。從不拖欠老干部的一分離退休金，保證老干部的離退休金每月按時發放到他們手中。離休干部醫藥費實報實銷，對生病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質上有依靠，老干部的晚年生活得到較好的保障。
四、加強老干部黨支部建設，進一步夯實老干部工作的組織基礎
我行現有老干部黨支部3個，學習小組4個，。近年來，市行黨委高度重視離退休干部黨支部建設，將離退休干部黨支部建設納入全行黨建工作目標責任制考核，同研究、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。著重從健全組織、完善制度、思想教育、發揮作用等方面狠下功夫，形成了老干部黨支部建設，思想政治工作和文體活動三位一體的組織網絡，有力地推動了離退休干部黨支部規范化、制度化建設。
根據老干部黨員居住分散，部分黨員高齡多病和行動不便等特點，適時調整組織設置，改進學習方式，創新活動內容，不斷擴大工作覆蓋面，收到了較好的學習效果。加強了對異地和農村離退休干部黨員的管理工作，確保了每一位老同志們離崗不離黨的組織，離崗不離黨的教育，實現了老干部黨支部自我管理、自我服務、自我教育的新格局。同時，老干部黨支部成員還參加了省行舉辦的黨支部培訓班，發揮廣大老干部政治優勢，在宣傳黨的方針政策和加強黨風政風建設，提高黨的執政能力等方面發揮積極作用，為推動社會主義精神文明建設做出了新的貢獻。
五、積極組織開展老干部文體活動，讓老干部老有所樂
按照老年人的特點，積極開展健康向上的文體活動，用先進的文化占領老干部思想陣地。進一步加強我行老干部活動室的建設，今年為老干部活動室增添了麻將、維修了熱水器、淋浴器等，保證了老干部活動的開展。老年文體活動日趨活躍，老干部活動熱情日益高漲，開展了象棋比賽、麻將比賽、釣魚比賽等活動，每年新春晚會我行都能邀請老干部參加，每年都組織他們參觀學習，參觀愛國主義教育基地、游歷祖國大好河山，使他們更加熱愛祖國，珍惜現在的公務員之家版權所有美好生活。同時，我行還為局級以上老干部在市委老干部局活動中心辦理了活動證，還組織參加老部局和河北片的活動。使活動經常化，制度化。
我們的工作雖然取得了一些成績，但是離上級的要求，老干部的期望還存在一定差距。今天，各位領導來到我行進行檢查，是對我們工作的鞭策和鼓勵，懇請各位多指導，多批評、多提寶貴意見和建議，我們也將以此為契機，更加努力工作。今后我們會繼續把老干部工作作為一項事關全行大局的重要工作抓緊抓好，不斷在政治上尊重老干部，思想上關心老干部，生活上照顧老干部，進一步把中央和總省行關于老干部的各項政策措施落到實處，落實到為老干部服務的具體行動上去，切實解決老干部在生活、就醫、學習等方面的問題，進一步做好新形勢下的老干部工作。
老干部自查報告范文
第三篇 村干部養老保險現狀的調查報告1300字
近年來，村干部養老保險問題越來越成為基層組織建設的熱點問題。為此，_____省_____縣就村干部養老保險問題進行了專題調研。調研采取召開座談會、發放調查表、到鎮實地走訪等方式，全面調查了15個鎮(區)1581名在職村干部，同時到縣委組織部、縣勞動和社會保障局、財政局等單位了解情況，咨詢政策。通過調研，對村干部養老保險問題進行了一些初步思考。
一、村干部養老保險基本情況
三是農保享受不到國家財政補貼。我縣財政困難，是省級財政轉移支付縣，每年省財政都補貼企保基金缺口四千萬元左右，這是企保得以正常運行、參保人數逐年增加的主要因素。而老農保基金管理機制則是以收定支，國家財政還未實行補貼政策，它近似于參保人的自愿儲蓄行為，必然沒有吸引力，近兩年實際參加農保繳費人數只有4000多人（含村干部1600人左右），每年繳費總額不到360萬元，累計5000萬元。
二、提出村干部農保轉企保的理由
企保政策調整讓村干部農保轉企保有了可能。前些年，企保政策規定比較嚴，村干部辦理企保還有一些制度上的障礙，但這幾年，國家對企保政策作了一些調整，這些調整讓村干部農保轉企保有了可能。2024年3月我省出臺了蘇勞社險[2024]2號《關于鄉鎮企業參加養老保險有關問題的意見》，鄉鎮企業職工可以參加城鎮企業職工社會養老保險，以前已經參加農保的參加城保后，可以選擇“折算”、“補差”、“封存”等方式銜接兩種養老保險關系。這一政策讓農保轉企保業務有了規范。2024年后企保對象又擴大到個體工商戶及其雇工、靈活就業人員，這為將村干部作為參保對象提供了參照依據。在繳費時限上，現在又規定累計繳費年限必須達到十五年以上、連續繳費年限必須達到五年以上，這就說明補交年限可以達到十年，這又讓我縣絕大部分現任村干部可以通過補交的方式辦理企保。
強化農村基層組織建設需要將村干部農保轉企保。村干部是新農村建設的重要力量，具體承擔著發展農村經濟、帶領農民致富、落實惠農政策、規劃建設農村公益事業等重要職責，根據中央省市要求，農村基層組織建設只能加強不能削弱。強化基層組織建設包括很多方面，而村干部養老保險則是村干部激勵保障機制的一個重要內容。客觀來看，村干部的工資報酬偏低，而且一時難以解決，所以目前村干部對他們的養老保險問題關注程度和個人訴求較高。在到農村調研時，在縣召開“兩會”時，很多村干部就一直提出這一問題，要求農保轉企保。由于這一問題遲遲得不到解決，致使村干部顧慮重重，不能安心工作，不能盡職服務，甚至出現了一些村干部流失現象，村級后備干部更是難以培養，影響了村級基層干部隊伍穩定，影響新農村建設。
三、村干部農保轉企保的對策建議
2、參加企保的保險經費以財政補貼為主。一是村級組織正常運轉經費本身就由財政作保障。農村稅費改革后，取消了村提留、鄉統籌，村級組織正常運轉經費主要由財政轉移支付解決，目前我縣平均已調整到10萬元/村；況且今年十七屆三中全會決定提出要“通過財政轉移支付等途徑，形成村干部報酬及養老保險保障機制”，省相關文件更明確提出“縣級財政要將村級經費納入縣級預算，確保村級經費足額到位”。村干部養老保險是村級組織正常運轉的一個方面，其經費來源應以財政承擔為主。二是村干部所承擔的工作有很多是政府行政性職能，如
第四篇 老干部工作報告7350字
老干部工作報告
今年來，縣委老干部局緊緊圍繞縣委、政府中心工作，按照中央和省、市委關于做好老干部工作的部署要求，深入貫徹黨的__屆__全會和縣第十二次黨代會精神，以構建和諧社會為主線，凸現以人為本的工作理念，樹立“老干部工作無小事”的觀念，真心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事、嚴把政策不推事，認真落實老干部的政治、生活待遇，及時妥善地解決好老干部反映的熱點、難點問題，有力地化解了社會矛盾，為改革、發展營造了一個穩定和諧的社會環境。
一、基本情況
全縣現有離休干部128人，縣級退休干部26人。離休干部按享受的待遇劃分，副地級1人（易地安置），縣級35人，一般離休干部92人；按參加革命時期劃分，抗日戰爭時期6人，解放戰爭時期122人；按所在單位性質劃分，行政機關56人，事業單位25人，企業47人。在離休干部中，有黨員121人。全縣已建立老干部黨支部39個，老干部活動中心（室）45個。
二、主要成績
（一）圍繞“五個堅持”，全力落實老干部生活待遇
1、堅持走訪慰問。春節前夕，老干部局代表縣委、縣政府，組成四個慰問專班，分竹溪、十堰城區兩片對全縣168名離休、縣級退休和老干部遺屬開展了春節走訪慰問活動，發放慰問金33600元，為老干部送去了黨和政府的溫暖。
2、堅持入院探望。隨著老干部年齡增大，住院頻繁，老干部局把探望、慰問住院老干部納入重要工作日程，及時把縣委、政府對老同志的關心送進病房、送到家中。元至11月，先后到市太和醫院、縣人民醫院慰問、探望老干部達48人次。
3、堅持保障到位。近幾年，隨著許多企業破產改制，離休干部的醫療統籌成了老大難問題。為使“兩費”保障、財政支持機制落到實處，妥善解決困難企業離休干部醫藥費統籌問題，縣委5月10日召開縣“四大家”聯席會，決定將23名破產改制企業離休干部的醫藥統籌費納入縣財政負擔，保證了這部分老干部刷卡就醫、吃藥住院兩不誤。目前，全縣128名離休干部已全部進入醫保，參加了社會統籌。
4、堅持做好善后。今年來，先后有8名離休干部因病逝世。為充分體現縣委對離休干部的尊重和關心，老干部局在進行慰問的同時，積極與老干部原單位聯系，仔細宣傳老干部政策，協助處理善后事宜，及時化解家屬的疑慮與糾紛。
5、堅持協調督辦。把接待來信來訪工作作為保持黨員先進性和構建和諧竹溪結合起來，以此來檢驗干部的工作作風、工作效率和工作水平。推行了干部包片聯系老干部、來訪首問制度，實行誰接待誰督辦、誰分管誰負責的責任追究制。對領導批辦件及老干部信訪件，做到及時辦理、回復、反饋。今年先后調查、回復了離休干部杜安喜因家庭財產糾紛要求恢復土地使用權、離休干部遺屬馬素娥要求落實公費醫療期間住院費，以及要求落實“五費”（電話費、取暖費、降溫費、書刊費、洗理費）等關系到老干部切身利益的來信來訪91件（次）。今年來，老干部局管理服務的對象無集體、越級上訪事件發生，無人參加邪教組織，維護了社會穩定。4月，在丹江召開的全市老干部信訪工作會上，我縣作為典型進行了交流發言，我們的經驗和作法被其他許多兄弟縣市予以借鑒；6月，老干部局被縣委、政府授予“信訪工作先進單位”。
（二）做到“五個注重”，認真落實老干部政治待遇
1、注重政治學習。除繼續堅持集體學習制度外，采取送學上門、座談討論等多種方式，擴大學習普及面。為使老干部及時了解時事政治、政策法規，老干部局先后集中組織他們學習了__的“七一”講話、“八榮八恥”、__屆__全會等重要內容，并展開了討論。為保證學有資料，縣委組織部、老干部局為所有縣級退休、離休干部征訂了《黨員生活》、《當代老年》350多份，為活動中心征訂了三級黨報、《求實》雜志和《中國老年報》、《老年文匯報》、《醫療健康》等各類報刊20余種。
2、注重思想工作。為加強離退休干部的思想政治工作，強化教育管理，老干部局要求工作人員采取“四訪”，溝通與老干部之間的感情，為老干部工作注入活力。一是對有思想包袱的老干部進行回訪，幫其更新觀念，解決其現實困難，想法設法解開他們的思想疙瘩；二是對身體狀況差，行動不便的老干部進行走訪，幫助其克服學習上的困難，交心談心，及時把新的老干部政策和縣委政府的重大決策向他們傳達；三是對身體較好的老干部采取不定期查訪，督其積極參加政治學習，交流思想情況，了解思想動向和要求，做到老有所教，確保思想穩定；四是對事跡突出的老干部進行專訪，推出典型，發揮老干部先鋒模范的激勵作用。今年5月，省市領導在竹溪檢查老干部工作時，對這一作法給予了高度肯定。
3、注重活動引導。今年，縣委政府在縣一中遷址、討論黨代（更多精彩文章來自“秘書不求人”）會報告、政府工作報告等重大決策上，積極邀請老干部代表參加，征求他們的意見與建議。6月6日，縣委組織部、老干部局組織了60余名老干部代表考察了鄂坪電站、萬頭養殖場、鄂陜大道東頭延伸工程等工農業生產和重點經濟建設項目。7月12日，組織部分實職退下來的縣級老領導參觀考察了水坪鎮、縣河鎮和鄰近的竹山縣寶豐鎮集鎮建設。7月下旬，省市考察組對我縣的縣級后備干部進行考察，11名老干部代表參與了民主推薦、測評和座談工作；11月下旬，有12名老干部作為特邀代表先后參加了縣十二次黨代會、縣人大__屆一次會議和縣政協__屆一次會議。這些活動的開展，進一步開闊了老干部視野，陶冶了情操，充分調動了他們發揮余熱的積極性。
4、注重支部建設。根據省、市文件精神，縣委把離退休干部黨支部和老干部思想政治建設納入了黨建目標考核。老干部黨支部建設進一步規范，所有鄉鎮和離退休干部較多的單位已建立了老干部黨支部，全縣由原來的21個老干部黨支部增加到39個，并開展了適合老同志特點的各項活動，從而使老干部達到了“政治常新，理想永存”，多年來老干部局管理服務的對象無人參加×××和邪教組織，維護了社會穩定。9月份，市委老干部局先后在丹江口、鄖縣召開了全市老干部黨支部建設、老干部活動中心建設工作會議，竹溪再次作為典型作了交流發言。
5、注重工作效果。今年來，縣委老干部局按照“規定動作不走樣，自選動作創特色”的工作思路，各項工作抓出了成效、抓出特色。5月10日，省老干部工作檢查小組組長、省委老干部局副局長袁順桃，市委老干部局副局長薛志蓮等一行7人來竹溪檢查老干部工作。檢查組在聽取了縣委、政府老干部工作情況匯報，并到縣民政局、老干部活動中心實地察看后，對竹溪在條件艱苦的情況下創造條件解決老干部實際困難，使老干部“兩個待遇”得到全面落實給予了高度贊譽，并從領導高度重視、老干部工作納入了全縣綜合目標考核、離休干部“兩費”保障工作措施得力、破產改制企業離休干部醫療統籌全部納入財政負擔等六個方面給予了高度評價。
（三）突出“四個重點”，促使各項工作齊頭并進
1、突出陣地作用這個重點，豐富活動內容。除組織老干部積極參加門球、書畫、書法等有益于身心健康的文化娛樂活動外，為滿足老干部對健康知識的需求，老干部局為所有縣級退休和離休干部購買、印發了多種健康保健書刊、資料，向老干部積極倡導健康、科學的生活方式。同時，我們依托活動中心這個載體，張貼反邪教宣傳畫，與縣電臺、報社聯合開辦欄目，讓老干部老有所學、老有所教，安享晚年。隨著各類活動日益增多，吸引了來自四面八方從各種崗位上退下來的老同志們到這里活動健身、娛樂學習，活動中心也真正成了一個老干部強身健體、歡度晚年的場所。
2、突出重陽敬老這個重點，營造工作氛圍。為隆重慶祝“九九”重陽敬老節和紀念紅軍長征勝利七十周年，縣委組織部、老干部局聯合下文，要求各地各部門開展形式多樣的各種慶祝活動，弘揚尊老、敬老傳統美德。7月底，由老干部局牽頭舉辦的奇石書畫展、老年門球賽相繼在老干部活動中心開幕。市委老干部局局長顧善蘭出席了奇石書畫展開幕式并作了講話，縣“四大家”領導以及社會各界、部分縣市區老干部局負責人應邀出席了開幕式。99件奇石作品、79幅精品書畫充分展現出我縣廣大老干部的良好精神風貌，表達出我縣廣大藝術愛好者和社會各界對老干部們的崇高敬意和衷心祝福。奇石書畫展的成功舉辦在社會各界引起強烈反響，從而在全縣掀起了新一輪尊老、敬老高潮。重陽節前夕，大部分鄉鎮和縣直各部門結合本地實際，先后開展了座談會、茶話會、情況通報會、健康體檢、文藝演出和組織老干部外出參觀考察等豐富多彩的活動。通過一系列活動的開展，及時讓廣大老同志了解本地本部門經濟發展和各項社會事業取得的新成果、新進展，讓他們永葆“壯心不已”的革命本色，繼續發揚艱苦奮斗的優良傳統，一如既往地關心和支持全縣“三個文明”建設。
3、突出載體建設這個重點，打造信息交流平臺。為適應新形勢下老干部工作的需要，創新老干部工作方式，11月24日，竹溪縣老干部工作網站正式開通，率先利用現代網絡傳媒工具在全市老干部工作系統搭建了信息交流平臺。網站主要以經驗交流、通報各地老干部工作動態、宣傳老干部政策法規、推出老干部工作中涌現出的經驗典型等內容為重點，設立了機構概況、工作廣角、經驗交流、政策之窗、健康養生、夕陽風采、局長信箱、通知公告等欄目。通過網絡載體宣傳，全面介紹竹溪縣社會經濟建設及老干部工作等方面情況，使各級各部門以及老干部能及時、全面地了解黨的老干部方針政策、工作動態、調研成果、先進典型、經驗、理論文章和文化、娛樂活動等有關信息，達到聯系溝通、資源共享、促進發展的目的。自網站開通以來，點擊量已達20__多人次，在開展的網上調查活動中，評價網站為“好”的得票占91。1%。
4、突出獎懲責任這個重點，推動宣傳調研上檔次。老干部局始終把宣傳調研工作納入重要工作日程，健全了宣傳調研目標責任制，形成全局干部人人有責任、個個有任務的共同參與機制。在抓宣傳調研工作中，堅持抓規范、抓策劃、抓提高，努力增強調研工作的針對性、指導性，做到“四同步”：制定全年工作目標同步，檢查日常工作同步，考核年度任務同步，年終表彰評比同步。通過激勵機制，激發了全體干部勤奮學習、互幫互比、踴躍寫稿投稿的積極性，使宣傳調研工作取得了顯著成效。截止11月底，老干部局共撰寫調研宣傳文章130余篇，被各級新聞媒體采用7，各級網站采用的稿件達4。《竹溪為老干部開展心療》、《竹溪縣加強老干部工作隊伍建設》等文章被《中國老年報》、《湖北老干部工作》、《老年文匯報》等媒體采用后，反響極大；組織專班撰寫的《關于老干部納入社區管理的淺析》一文被省委老干部局評為三等獎，20__年撰寫的調研文章《保持先進，維護和諧，建設高素質的老干部工作隊伍》已上報省市主管部門。
（四）強化“三項建設”，不斷加強老干部工作隊伍建設
1、老干部工作機構建設進一步健全。在縣委、縣委組織部的高度重視下，全縣有老干部的單位和部門先后都明確了分管老干部工作的黨委副書記、工會主席或值班領導，老干部較多的單位相繼建立老干部科（股），明確專職人員，理清了老干部工作機構的管理體制。
2、基礎設施建設力度進一步加大。今年，在縣委、政府領導的關心、重視下，縣財政撥出專款對老干部活動中心樓頂、門球場進行了維修、加固。年初，居住在休干所的老干部、局職工家屬因住房面積不大，雜物無處堆放，迫切要求以集資方式拆除現有的柴碳棚和廢棄的廁所修建車庫。為加強安全管理和環境治理，保持市級文明大院榮譽稱號，改善干部家屬居住環境，由老干部局牽頭、職工集資修建的400余平方米的車庫已于6月底竣工，并投入使用。
3、機關干部隊伍建設不斷深化。今年來，老干部局先后有2名干部被組織提拔為副科級領導，調整了2名中層干部的職務，從而進一步優化了領導班子和工作隊伍的結構。由于堅持不懈抓學習，機關干部尤其是年青干部政治業務素質不斷增強，全局11名干部大專以上文化程度的8人，正式黨員10名，1名進入考察期。在今年縣級領導班子換屆工作期間，老干部局有3名干部在公開選舉中分別當選為縣黨代表、人大代表和政協委員。
（五）立足“三個開展”，積極完成全縣中心工作任務
為服務基層，服務大局，全局同志充分發揮積極性、主動性、創造性，齊心協力、出謀獻策，精益求精地完成各項業務工作和縣委、政府安排的突擊性工作任務。
1、大力開展招商引資工作。按縣委、縣政府統一安排部署，老干部局把招商引資工作作為今年首要任務列入議事日程，利用各種關系拓展招商引資渠道，六月上旬，老干部局順利引進資金23。1萬元，超額完成任務。
2、深入開展文明爭創活動。深入開展文明衛生單位、文明大院、安全平安單位爭創活動，做到年初有計劃、年中有檢查，年底有評比，把創建工作抓得緊、抓得實，抓出了成效。
3、切實開展機關黨建工作。制定干部理論學習計劃，堅持了每周五學習日制度。深入開展“設崗創星”活動，積極發揮支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。“七一“前夕，按時召開了民主生活會，積極開展批評和自我批評。結合老干部工作實際，開展了“黨風廉政建設教育宣傳月”活動。在日常工作，堅持做到政務、財務兩公開，要求全體干部認真遵守政治紀律、組織紀律和經濟工作紀律。
4、認真開展社會治安綜合治理。為為進一步規范綜治及“平安單位”創建工作，按照上級要求，在辦公用房十分緊張的情況下，在老干部活動中心設立了綜治辦公室，制作了平安創建示意圖、綜治工作網絡圖，從隊伍建設、組織網絡、陣地建設、內部管理、制度建設等方面加強了指導，使其符合規范要求。成立了矛盾糾紛排查調處小組，建立了不穩定因數排查記錄簿、登記簿、調處卡，對不穩定因數做到了每周排查，跟蹤督辦，處理，并收到了較好的宣傳效果。由于措施得力，成效顯著，老干部局被縣綜治辦確定為創建“平安單位”試點單位，3月份被縣委授予“社會治安綜合治理工作先進單位”榮譽稱號。
今年來，老干部局先后被省、市主管部門授予“老干部工作先進集體”、“宣傳調研先進單位”，被縣委、縣政府授予“文明單位”、“社會治安綜合治理先進單位”、“民政工作先進單位”、“信訪工作先進單位”、“退管服務工作先進單位”等榮譽稱號。有3名干部分別被市委授予“優秀共產黨員”，被縣委政府授予“先進工作者”、“民政工作先進個人”。
三、存在問題
1、改制破產企業離休干部的待遇落實不夠到位。許多改制后的企業離休干部反映，逢年過節、生病住院除了老干部局，主管單位很少有人去慰問看望，管理服務未完全到位。
2、老干部部分福利待遇不能夠全面落實。由于屬山區特困縣，財政拮據，部門經費緊張，老干部福利待遇不能得到全面落實，如老干部反映的電話費、書刊費各單位落實的參差不齊。
3、活動場所建設要加大力度。隨著退休隊伍的壯大，現有的活動場所已不能滿足老同志的需要，建設力度需進一步加大。
4、縣級退休干部生活困難問題日漸突出。我縣有縣級退休干部27人。由于這部分退下來的老領導資歷深、級別高、年齡大，身體狀況較差，生病住院頻繁，有的由于老伴也有病，而醫藥費用報銷和在職干部基本一樣，給日常生活帶來影響。
四、20__年工作安排
（一）以“四規范”讓老干部政治常新
1、規范黨支部建設。狠抓離退休干部黨支部建設的鞏固和完善，全面加強思想建設和制度建設，加強對老干部黨支部的領導。針對老黨員的年齡特征和身體狀況，引導老干部黨支部探索新的組織活動方式，使老黨員與黨組織保持經常性聯系，及時接受黨組織的教育管理，做到離休不離黨，退休不退色，理想永存、思想常新。
2、規范工作制度。從加強老干部管理入手，堅持在職領導、工作人員聯系老干部等制度。要把老干部閱文件、聽報告、參加重要會議、訂閱“兩刊”落到實處，堅持定期調查摸底、“三必訪”等行之有效的工作制度，加強與老干部的聯系、溝通與交流。及時讓老同志了解本地本部門改革開放和現代化建設的新進展，正確認識形勢，更好地支持現職領導的工作。
3、規范參觀考察活動。采取室內與室外、平時與節日、分散與集中相結合的活動方式，積極吸納和組織老同志開展豐富多彩、寓教于樂的文體健身和參觀活動，使其怡情養性，愉悅身心，充實精神生活，接受思想教育。計劃組織2——3次大型參觀考察活動，就地就近組織老干部參觀考察工農業生產、國企改制、城市建設、水電開發等新成果。
4、規范老有所教形式。堅持用報告會、座談會、組織生活會、政治理論講座、專題討論、談心等方式開展經常性的學習教育活動，進一步提高老干部的思想修養。引導老干部正確認識新形勢，做到“四要三不兩帶頭”，即：要牢記黨的宗旨，要保持黨員先進性，要維護穩定大局，要發揮表率作用；不說違背組織原則的話，不做影響改革發展的事，不信謠傳謠參與非法組織；帶頭維護社會和諧，帶頭發揮余熱做貢獻。
（二）以“三確保”使老干部生活待遇落實到位
一是確保保障機制落實。按照中央、省、市要求，確保離休費、醫藥費保障機制和財政支持機制有效運行，確保老干部生活待遇得到全面落實，確保破產改制企業老干部管理服務到位。
二是確保解困機制落實。及時了解老干部的身體、生活和家庭情況，經常開展走訪慰問活動，本著“特事特辦”的原則，及時向縣委政府匯報，對生活困難、身患重病的老干部，要多一份關心，多一份厚愛，予以特殊照顧。
三是確保信訪接待制落實。規范信訪工作目標管理責任制的考核評比工作，使之經常化、制度化和科學化。站在維護大局穩定，構建和諧社會的高度，真正把老干部反映的“焦點、難點、疑點”問題納入重要工作日程，增強老干部工作人員來信來訪工作的緊迫感和責任感，真心實意地為老干部辦實事。
（三）以“兩發揮”引導老干部余熱生輝
1、充分發揮老同志政治優勢。引導老同志開展革命傳統教育、愛國主義教育、艱苦奮斗教育和社會公德教育，鼓勵他們參政議政，參加文明創建、黨風廉政建設等工作，為縣委政府和本部門出謀獻策。
2、發揮老同志經驗優勢。本著“因地制宜，量力而行”的原則，激發他們發揮專業技術特長，投身經濟建設主戰場，引導他們爭做“三個代表”實踐者。
（四）以“一目標”全面加強自身建設
以“全面落實待遇，構建和諧竹溪”這一主要目標，把全體干部職工的思想統一到黨的__屆__全會和縣第十二次黨代會精神上來，樹立做好老干部工作的責任心和敬業意識，讓干部正確處理苦與樂、名與利、得與失的關系，爭做老干部滿意的工作員。以科學發展觀為指導，樹立全心全意為老干部服務的宗旨意識，切實轉變工作作風，解決老干部關心的熱點焦點難點問題，使干部的崗位貢獻不斷增大，工作質量和效率明顯提高，達到凝聚人心、增強活力、創新業績的目的。
過去的一年，老干部局認真貫徹縣委政府重要決策和省市老干部工作會議精神，結合自己的實際，取得了一定的成績。在今后的工作中，將緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，以求真務實的工作作風，克服困難，扎實工作，努力開創老干部工作新局面。
第五篇 老干部處述職報告500字
各位領導：
在，老干部處在委黨組的領導下和市老干部局的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導、認真學習黨的十七大精神，貫徹落實科學發展觀，把老干部工作和構建和諧社會相結合，扎實為老干部做好服務，充分發揮老干部的積極性，努力開創老干部工作的新局面，受到了老干部們的好評。現將履行職責情況報告如下：
一、履行職責情況
（一）認真把握黨的有關方針、政策、努力提高對老干部工作的認識。
為增加做好老干部工作的自覺性。今年以來，老干部處積極組織全體工作人員認真學習黨的方針、政策，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的一系列有關老干部的方針、政策。老干部工作是黨的政治工作的重要組成部分。老干部是革命功臣，是黨的寶貴財富。做好老干部工作是我們的光榮職責。使全體工作人員積極投入到全省老干部系統開展的創一流工作業績，創一流工作水平，爭當先進集體，爭當先進個人的“雙創雙爭”活動中，以積極向上的進取精神和工作姿態，進一步貼近老干部，了解老干部、服務好老干部、增加工作的主動性和針對性。
第六篇 社區老干部服務管理工作調查報告2500字
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片(組)工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制，投入小，見效快。社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發揮作用。社區尊重老干部意愿，主動為老干部發揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。
三、有關建議
1、因勢利導，大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休干部服務管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。社區老干部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在社區離退休干部服務管理工作中，社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
第七篇 2024年老干部工作計劃報告2400字
(一)不斷加強和改進離退休干部思想政治建設。
按照中央和省市委統一部署，通過舉辦輔導班、讀書班、報告會、座談會和送學上門等形式，利用我市老干部剪報、板報、宣講、演唱等特長，大力宣傳黨的__精神，進一步加強老干部思想政治工作，引導離退休干部認真學習、深刻領會、全面理解黨的__大提出的重大理論觀點、重大戰略思想、重大戰略部署，切實把廣大老干部的思想和行動統一到__屆__全會精神上來。
進一步落實好老干部的政治待遇，健全向老干部通報情況、組織老干部參觀考察等制度，讓老同志及時了解黨的方針政策和經濟社會發展情況。結合老同志實際，開展豐富多彩的文化活動，激發老同志對黨的深厚感情，展現老同志良好的精神風貌。總結近幾年來在加強離退休干部黨支部建設和思想政治建設方面的經驗和做法，按照要求，進一步提高離退休干部“兩項建設”水平。
(二)不斷深化離退休干部黨組織和黨員創先爭優活動。
立足自身的實際，創新活動載體，豐富活動內容，進一步鼓勵和支持老同志在思想政治上創先爭優，在道德品行上創先爭優，在教育后代上創先爭優，在參加學習和活動上創先爭優，使離退休干部創先爭優活動創出特色、創出影響、創出品牌。繼續大力推進“離退休黨員干部牽手大學生村官”主題實踐活動，總結開展牽手活動的經驗和做法，進一步創新結對方式，拓展活動載體，健全長效機制。
按照省“離退休黨員干部牽手大學生村官”主題實踐活動推進會要求，總結開展牽手活動以來的經驗和做法。大力宣傳牽手活動中成績突出的離退休黨員干部和大學生村官，使牽手活動常態化、長效化。以“七一”表彰先進為契機，進一步加強離退休干部黨支部建設，發現和選樹一批離退休干部創先爭優的先進典型，大力宣傳和弘揚他們的先進事跡，在全社會營造尊敬、學習優秀老干部的良好氛圍，使離退休干部黨組織和黨員學有榜樣，創有目標，爭有動力。
(三)堅持落實好離休干部生活待遇。
加大《老干部工作督查手冊》的實施力度。把實施好《督查手冊》，落實好各項政策規定作為今年工作的重點，加強對離休干部“三個機制”運行情況的督促檢查，及時發現新情況，解決新問題。加大工作力度，狠抓督查落實。進一步完善保障離休干部生活的政策規定和配套措施，更好地讓離休干部共享經濟發展成果。
針對離休干部普遍處于“高齡、高發病”期的實際，切實重視生活照料、醫療保障等方面的服務工作，進一步研究改進落實離休干部醫療待遇的措施和辦法，為離休干部看病就醫提供方便。根據離休干部高齡養老的實際情況，針對他們的親情服務需求，積極探索做好離休干部精神慰藉、親情關懷的方法和途徑，努力為離休干部提供個性化、親情化服務，構建離休干部服務管理新模式。健全完善生活有特殊困難老干部幫扶機制，進一步拓寬幫扶渠道，強化幫扶措施，擴大幫扶覆蓋面，盡努力解決他們的實際困難。認真做好老干部信訪工作，努力把苗頭性、傾向性問題解決在萌芽之中，確保老干部隊伍和諧穩定。
(四)進一步推進離退休干部服務管理工作。
一是認真貫徹落實省、鹽城市利用社區資源做好離退休干部服務工作推進會精神，繼續加大示范社區培育工作力度，提高示范社區服務離退休干部的科學化、規范化水平，切實發揮示范社區的引領、帶動、輻射作用。堅持立足實際、突出重點、因地制宜、分類指導的原則，積極探索有效的工作方法和模式，把服務離退休干部與加強社區建設結合起來，既努力為離退休干部提供多樣化、個性化服務，又注意發揮離退休干部在社區建設和管理中的積極作用，實現互利雙贏，推動全市利用社區資源做好離退休干部服務工作健康發展。
認真總結經驗，大力培植亮點，全力普及推開，力爭再在2-3個社區組織實施老干部“四就近”服務工作。二是切實加強組織領導，健全工作機構、配強工作力量，積極實踐退休干部服務管理工作。本著先易后難、試點先行、分級管理、穩妥推進的原則，進一步加強對退休干部服務管理工作的研究，提出新思路、新對策，不斷完善工作機制，改進服務管理辦法，創新服務舉措，使退休干部服務管理工作逐步規范化、科學化。
(五)繼續加強老干部學習活動陣地建設，進一步豐富老同志的精神文化生活。
市委、市政府已把老干部活動中心、老年大學新建工作，作為為民辦實事工程，我們將以此為契機，把市老干部活動中心、老年大學工程作為服務老干部的實事抓緊抓好，建成老同志放心工程、滿意工程、幸福工程。提高面上老干部活動室、老年學校日常管理和服務水平，進一步鞏固老干部學習活動陣地建設成效。
以示范性老干部活動中心和老年教育示范校的創建為抓手，本著與經濟社會發展水平相適應，與老干部學習活動需求相適應的原則，積極爭取黨委政府重視和財政支持，合理規劃，科學布局，健絡。從老同志的特點出發，創新活動載體，改進活動方式，豐富活動內容，提升我市老干部橋牌、門球等特色項目的水平，不斷滿足離退休干部的精神文化需求。要按照“教、學、樂、為”相統一的原則，進一步改進老年大學的辦學模式和管理辦法，提高辦學水平，不斷增強老年大學的吸引力和凝聚力。
(六)進一步加強老干部工作部門自身建設，努力提高老干部工作科學化水平。
進一步做好老干部工作部門信息宣傳工作。辦好老干部工作網站，進一步做好網站建設維護工作，積極培訓鎮、市直單位老干部網站信息員，努力提高信息工作水平，發揮網站在信息和宣傳工作中的陣地作用。繼續做好離退休干部信息庫的建設維護工作。充分運用報刊、電視、廣播、網絡等新聞媒體大力宣傳離退休干部的歷史功勛，宣傳老干部工作部門和老干部工作人員肩負的歷史使命，在全社會營造更加尊重老干部、更加重視老干部工作的濃厚氛圍。
圍繞建設模范部門、打造過硬隊伍的要求，堅持講黨性、重品行、作表率，以深入開展“學先進、見行動、爭優秀”活動為抓手，進一步加強老干部工作隊伍思想、能力和作風建設，引導老干部工作者向先進典型看齊，愛崗敬業、無私奉獻，爭做讓黨放心、讓老同志滿意的優秀干部。
第八篇 老干部服務管理工作調查報告2550字
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮來安社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
來安社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在來安社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心（室）為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動；激發老干部為社會發展發揮作用；搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。來安社區位于泗陽縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。來安社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心（室）的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村（居）活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會（支部）下面設立以居委會為單位的片（組），每片（組）1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片（組）工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片（組）活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《來安老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策；發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作；堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作；成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制，投入小，見效快。來安社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發揮作用。來安社區尊重老干部意愿，主動為老干部發揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。
三 、有關建議
1、因勢利導，大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休干部服務管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。來安社區老干部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在來安社區離退休干部服務管理工作中，社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
第九篇 老干部的自查報告1300字
我們的工作雖然取得了一些成績，但是離上級的要求，老干部的期望還存在一定差距。今天，各位領導來到我行進行檢查，是對我們工作的鞭策和鼓勵，懇請各位多指導，多批評、多提寶貴意見和建議，我們也將以此為契機，更加努力工作。
今后我們會繼續把老干部工作作為一項事關全行大局的重要工作抓緊抓好，不斷在政治上尊重老干部，思想上關心老干部，生活上照顧老干部，進一步把中央和總省行關于老干部的各項政策措施落到實處，落實到為老干部服務的具體行動上去，切實解決老干部在生活、就醫、學習等方面的問題，進一步做好新形勢下的老干部工作。
一、組織保證
1、我局黨委非常重視老干部工作，將老干部工作列入了黨委工作議程，納入了黨建工作目標管理考評內容。每年的老干部工作做到有研究、有部署、有檢查、有總結。
2、局黨政主要領導經常過問老干部工作，分管領導能夠盡職盡責為老干部服務，安排了一名工作人員負責辦理老干部的日常具體工作。
3、按照上級要求，我局及時成立了衛生局機關老干部黨支部，選配了一名支部書記和二名支部委員。建立健全了符合老干部特點的各項規章制度，加強了黨費的收繳和管理。上級返還的黨費全部撥給老干部使用老干部自查報告范文老干部自查報告范文。
4、不斷推進老干部黨組織的自身建設，積極引導他們深入開展創優爭先活動。局機關老干部黨支部于年達到老干部基層黨組織建設標準，年被縣委組織部、縣委老干部局評為全縣老干部先進黨組織。
5、盡力完善老干部工作條件，在局機關用房比較緊缺的情況下，千方百計為老干部提供了近40平方米的室內活動場所，并配備了足以滿足老干部活動所需的器材設施。
二、政治待遇
1、精心組織老干部參加“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性、科學發展觀等學習教育活動。分期分批安排老干部到局機關業余黨校和縣老年大學進行系統的政治理論和有關知識的學習培訓。
2、上級印發的有關文件能及時送老干部傳閱，縣里舉辦的重要報告會能按規定通知老干部參加。衛生局每年元旦或春節前都要召開一次老干部座談會，向他們通報一年來的工作情況，聽取意見和建議。
3、每年都要提供一定經費，組織老干部進行就近調研考察或外出參觀旅游。__年中，老干部到全縣鄉鎮衛生院調研考察四次，赴井岡山、廬山、韶山觀光旅游各一次，使用金額近5萬元。
4、指導和幫助老干部成立了老年體協、老年科協等組織。通過這些組織，不但豐富了老干部的精神文化生活，而且為他們發揮余熱作用搭建了有利平臺。近__年，老干部共開展醫療衛生下鄉四次，撰寫了科學發展和科學養生方面的論文。其中被市委老干部局授予一等獎，被縣老年科協授予優秀論文獎。
5、積極組織老干部參與創建國家衛生縣城、關心下一代、扶貧濟困獻愛心等社會公益活動。為老干部訂閱了《老友》、《康樂壽》等老年雜志。每月組織老干部進行二次政治理論學習，使老干部做到了思想常新，理想永存。
三、生活待遇
1、認真貫徹上級有關文件建設，建立健全了老干部的“三個機制”，及時落實了老干部的生活費和醫藥費，并優先保證了老干部的“陽光補貼”按時足額發放到位。
2、對生活困難的老干部，能給予一定的資金幫助，對年高體弱或生病住院的老干部，都會及時前往走訪慰問。
第十篇 2024年7月老干部工作述職報告1600字
現在我就20__年度老干工作做述職報告。老干部是我們黨和國家的寶貴財富，他們是全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會的重要政治力量，同時也是社會主義革命和建設事業的實踐者和見證者。做好老干工作使他們有個幸福，安寧，健康愉快的晚年是我們義不容辭的職責。為此，老干科20__年度在局黨組的領導下，注重從以下方面落實上級領導部門關于老干工作的指示和要求，并開展老干工作：
一、 建全和完善老干工作組織機構和管理制度，為老干工作規范管理提供保障
我局現有離退休老29人，他們最大年齡87歲。老干中既有抗戰時期和解放戰爭時期參加革命的南下干部，也有建國后法律專業畢業的大學生，既有從其他部門調入的同志，也有從部隊回到地方的轉業干部。為確保老干工作管理有序，工作開展有章可循，20__年度老干科對原有管理工作制度進一步充實，健全和完善。現基本形成系統而完善的管理工作制度，其內容包括：《老干部工作管理制度》，《老干部工作管理責任制》，《老干活動室管理規定》等。并建立《老干信訪制度》，及時反應老干政治上生活上等關系到切身利益的問題和呼聲。為局黨組與老干部之間搭起聯系溝通的紐帶和橋梁。及時處理解決老干們反映的實際問題和困難，以保障老干正當利益維護和諧社會發展的構建。
二、20__年局老干科工作重點做到：讓老干同志們老有所知，老有所學，老有所為，老有所樂。
1、老有所知.一是知上情：學習了解黨和國家重大方針政策的情況，了解市委市政府對我市工作的重要決定和部署;二是知局情：知道了解局里工作的重大決策部署和日常工作安排;三是知下情：了解本市各縣市區司法行政工作開展的情況。
2、老有所學。積極組織老干部參加學習中央重大決策有關文件精神，參加上級領導部門要求的公務員必要的學習活動。在局里統一組織的“科學發展觀”，“社會主義法制理念”和“黨的十七大報告”等一系列重要學習活動中，老干部積極參與認真學習，表現出了革命老前輩的優良學習作風和良好精神風貌。
3、老有所為。司法局領導歷來重視發揮老干部的余熱作用，在局里工作重大決策和安排方面，均組織老干部認真聽取意見和建議，廣大老干以他們對司法行政事業的忠誠和豐富的工作經驗積極出謀劃策。為我市司法行政工作開創新局面發揮了自己的作用，
4、老有所樂。為保障老干部們有一個安寧，愉快，幸福的晚年生活，老干科在今年的工作中注重從以下方面豐富老干的娛樂生活：一是在原有基礎上豐富完善“老干活動室”活動內容。二是組織老干參加興趣活動，如釣魚，打牌，旅游，使老干晚年生活活躍豐富。
三、關心老干生活，落實老干政治和經濟待遇
局老干部支部現有黨員26人，為保證老干黨員組織活動正常，支部有計劃組織老干黨員開展學習活動，使他們及時學習關心國家大事，了解局里各項工作的開展情況。同時，老干科廣泛征求老干的意見和建議，并積極反饋局黨組對老干工作的安排意見和生活上的關心情況。老干科根據廣大老干的要求及時向局黨組反映他們的呼聲和建議，根據上級相關文件精神，積極落實老干應有的政治和經濟待遇。
連年重陽節前后均有計劃組織老干外出考察學習旅游。在老干用車方面給予適當的照顧，以保障老干看病就醫，參加學習和重大活動時方便。司法局按上級機關要求為方便老干學習閱讀，為每位老干訂閱了《益壽文摘報》，《當代老年》等雜志報刊。使老干晚年精神生活豐富多彩。
我局老干在離退休后的生活中，多數同志以積極健康的心態安度晚年，他們熱情參加有意義的社會和娛樂活動，并取得了一定的成績。如老干毛淑蓉同志，自退休后積極參加了市老年合唱團活動和老年藝術類學習和比賽。多次隨團參加重大節日演出和社會公益活動。在省里組織的“老年拉丁舞大賽”中，她參加表演的節目獲得了金獎。得到了各級領導的高度評價。同時也為老干部“老有所為老有所樂”的晚年生活，做出了榜樣。
在我市司法行政工作的創新和發展過程中，老干部的作用功不可沒。對老干部們給予充分的體諒和熱情的關心
第十一篇 老干部局領導班子述職報告-述職報告1950字
一、離退休干部思想政治工作和黨支部建設不斷加強，老干部政治待遇得到進一步落實
一是積極組織老干部開展政治理論學習。按照市委老干部局《關于在全市老干部工作系統認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的通知》精神，利用每周三老干部活動日，采取集中學習、座談討論等多種形式，組織老干部學習十六屆三中全會、四中全會精神，真正把老同志的思想認識統一到黨的十六大精神上來。
二是切實加強離退休干部黨支部建設。我們采取了符合我區老同志實際的組織設置方式和活動形式，以社區為依托，把老干部黨支部融入到社區黨建的網絡之中，確保了老同志能夠正常參加組織生活。原創：http://www._infanwen.com同時，加強了制度建設，形成了一系列組織活動制度，如：學習制度、黨日活動制度、聯系群眾制度等，這些制度的建立健全，為加強離退休干部黨建工作，落實老干部政治待遇，提供了切實保證，同時也激發了他們依靠自身優勢，發揮作用，為社區建設做貢獻的積極性。我們對團結帶領廣大老同志在三個文明建設中發揮作用，自我教育、自我管理搞得好的'先進離退休干部黨支部的經驗及時地進行總結，抓好典型，將區人大老干部黨支部和師大居委會老干部黨支部的先進經驗及時整理推薦給市老干部局，在去年“七一”受到市局表彰。
三是認真堅持離退休干部閱文、訂閱報刊、情況通報、走訪慰問制度。去年在春節和八月份兩次請區委主要領導向老同志通報了我區政治經濟及社會發展情況；春節、國慶前夕，對離退休干部進行了慰問;九九重陽節，我們為80歲以上的老干部送壽糕，給他們送去了黨和政府的關懷，也送去了我們的祝福。
四是適時組織開展寓教于樂的、有意義的活動。去年“三八”婦女節，我們組織離退休女干部游覽了市容市貌，參觀了長安區行政中心建筑工地；四月份，組織區級離退休領導參觀革命圣地西柏坡；九月初，組織區級離退休領導赴北京參觀；重陽節前，組織老同志參觀考察青園街道辦事處的街辦經濟、談中園改造及石家莊市農業觀光園等，這些活動的開展極大地豐富、活躍了老同志的思想文化生活。去年八月，我區老年學校文藝代表隊參加全省老年教育系統文藝匯演，獲得一等獎。
二、多措并舉，狠抓了以離休干部“兩費”為重點的各項生活待遇的落實
一是認真抓好“三個機制”的運行和管理工作。去年以來，我們把落實“三個機制”作為重中之重來抓，積極與區財政局、經貿局、衛生局等部門溝通，作了大量的協調工作，對我區制定的《長安區建立離休干部離休費、醫藥費保障和財政支持機制的規定》中一些行之有效的保障辦法認真執行。目前，我區由財政全額撥款的行政、事業單位的113名離休干部的離休費由區財政負擔，差額撥款和自收自支的事業單位及企業27名離休干部的離休費，全部納入社會養老保險統籌。我區離休干部醫藥費堅持按規定實報實銷的原則，行政和事業單位離休干部的醫藥費，由財政負責報銷，企業離休干部的醫藥費，采取轉財政開支或“減一補一”等辦法，截止到目前，企業19名離休干部中，已有13人的醫藥費納入財政。這些做法，對離休干部“兩費”的落實，起到了很好的保障作用，也使我區“三個機制”走上制度化、規范化的軌道。
二是繼續把離休干部的“兩費”落實工作納入對區直各單位、各街道辦事處（鄉鎮）的年度工作考核內容。去年春節和國慶節前，我們對各單位以落實離休干部“兩費”為重點的老干部工作進行了全面檢查、督導，促進了拖欠問題的及時解決。
三是認真做好企業離休干部有關待遇拉平工作。石辦發〔2003〕10號和石辦字〔2024〕60號文件下發以后，區委、區政府高度重視，成立了由劉卓雄副書記和胡全棟副區長為組長的領導小組，召集有關部門和企業召開了落實10號文件協調會，要求企業按規定的保障渠道解決，我局對此進行了深入調查。特別是在部分企業難以落實，提出財政補貼申請后，根據區委要求，區委組織部、區委老干部局、區財政局、人事勞動和社會保障局組成了聯合調查組，對企業經營狀況、職工年工資收入情況等，進行了深入地調查了解，在此基礎上，區委組織部、區委老干部局聯合起草了《關于解決企業離休干部有關待遇拉平問題的建議》，上報區委、區政府。區委、區政府做出批示，按文件精神全面落實。截止到去年12月5日，區財政補貼的89824.21元和企業自負資金18094.17元及2024年自負資金已全部到位，2024年區財政補貼的89298.21元，已納入明年的財政預算。在市內五區中率先完成了此項工作。
四是深化老干部管理服務工作。去年，我們與區醫院聯合，加強了老干部門診部建設。為了便于老干部就醫和報銷醫藥費，今年，我們在老干部較為集中的地方建立了專門的老干部門診部，并在門診部設立醫藥費報銷點，區醫院還選派了精干的醫務人員，配備了先進的醫療設備，努力為老同志提供優質的醫療服務。此外我們還為居住分散的老干部建立了家庭病床，并針對每位老干部實際，建立了醫療保健檔案；請專家為老干部舉行保健講座，深受老同志歡
第十二篇 老干部局年終述職報告4500字
老干部局年終述職報告
尊敬的各位領導、各位代表、各位委員、同志們：
去年5月份以來，在市委、市政府的正確領導下，我們按照圍繞中心、服務大局的工作思路和讓市委放心，讓老干部滿意的工作要求，以深入學習實踐科學發展觀活動為主題，以開展機關效能年活動為契機，加強班子和干部隊伍建設，精心履職盡責，全面落實老干部政治生活待遇，認真完成全市中心工作任務，各項工作實現歷史新突破，全市老干部工作呈現蓬勃發展態勢。今年2月，我局被省委老干部局評為全省老干部調研工作先進單位。總結一年來的工作，主要有以下幾個顯著特點： 一是在謀求老干部工作科學發展中，我們對強化精神的能動作用和機制的促進作用更加自覺。自去年7月份市直部門公開述職考評以來，面對全市上下昂揚向上的蓬勃朝氣，在開展機關效能年活動和深入學習實踐科學發展觀活動中，我們從班子抓起，認真開展'我們的差距在哪里'、'我們應該怎么做'專題討論，引導全體老干部工作人員自覺查找存在的問題和差距，明確努力方向和措施，進一步完善了崗位責任制、限時辦結制、首問負責制、服務承諾制、責任追究制、績效考核制以及老干部閱文學習制度、向老干部通報情況制度、老干部信訪接待制度、聯系老干部制度、走訪慰問看望老干部制度、老干部健康檢查巡診制度、老干部參觀考察制度、老干部理論培訓制度、困難老干部幫扶制度、市(廳)級老干部用車制度、老干部喪事料理制度等，以制度量化工作標準、規范工作程序、完善運行機制，辦事效率明顯提高，工作作風明顯轉變，履職能力明顯增強，管理服務明顯改進。據統計，一年來，全市各級老干部工作部門舉辦老干部學習實踐科學發展觀理論培訓班8期，參加培訓的老同志1600人次;組織老干部專場形勢通報會9場，參加通報會的老同志1000人次;組織老干部參觀考察6次，參加考察的老同志500人次;組織老干部閱讀文件26次，參加閱文的老同志1500人次;組織老干部開展各類文體活動48次，參加的老同志4600人次;組織老干部健康檢查4次，參加體檢的老同志400人次;為老干部上門巡診48次，巡診老同志1200人次;重大紀念日、節日走訪老干部1000人次，易地安置走訪老干部50人次，生病住院看望老干部180人次，慰問困難老干部260人次，把黨和政府的關懷溫暖及時送到老干部的心坎上。
全市開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我局把組織老干部深入學習實踐科學發展觀活動作為落實老干部政治待遇的頭等大事來抓，精心研究部署，采取措施落實。從貴溪、余江、月湖選派了3名基層離退休干部黨支部書記赴省委黨校參加省委老干部局組織的全省老干部黨支部書記學習科學發展觀理論培訓班。我局和市委組織部聯合舉辦了市直副縣以上離退休干部和老干部黨支部書記學習科學發展觀理論培訓班，230名離退休干部參加了學習，并組織他們參觀了我市經濟技術開發區、龍崗新區和新農村建設。老同志深受鼓舞，對'四大一新'的發展戰略充滿信心，表示堅決支持市委、市政府的重大決策部署。我局先后2次組織全市600余名離退休干部收聽收看省委書記蘇榮和省長吳新雄向全省離退休干部所作的專場科學發展觀理論報告會和形勢通報會。我局先后2次舉辦了副縣以上離退休干部政治經濟形勢通報會。市領導杜德春、陳智祥、徐森鳴向老同志通報了我市經濟社會發展情況，260名離退休干部參加了通報會。積極組織離退休干部參加全市'萬人問卷，建言獻策'活動，指派專人上門將問卷表送到老同志手中。許多老同志從促進科學發展、和諧發展、超常發展的愿望出發，洋洋千言，出主意，提建議，語重心長。我們懷著感動的心情，將老同志的意見和建議原汁原味匯總上報。為了進一步發揮老干部的作用，我局適時下發了《關于在全市老干部中開展'我為科學發展建言獻策'活動的通知》，動員和組織全市離退休干部為實現__科學發展、和諧發展、超常發展建言獻策。廣大老干部積極支持各級黨政領導的工作，為我市改革發展穩定默默無聞地貢獻智慧和力量。
二是在全面落實老干部政治生活待遇中，我們對強化服務態度和服務質量更加自覺。老干部是黨和國家的寶貴財富，老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分。今年3月19日，市委書記楊憲萍在全市老干部工作會議的重要批示中指出，做好老干部工作，要強化責任意識和服務意識，立足于為老干部多辦實事、多辦好事。我們在落實老干部政治待遇時堅持做到'三及時'：重要會議精神向老同志及時傳達，重要工作情況向老同志及時通報，重要文件組織老同志及時學習，并組織老同志參觀考察當地和外地的建設和發展，使他們及時了解黨和國家的工作和市委的決策部署，關心全市經濟社會發展情況。在落實老干部生活待遇時堅持做到'三親自'：親自走訪慰問老同志，和老同志溝通思想;親自接待信訪老同志，聽取老同志的訴求和意見;親自為老同志辦實事，協調解決老同志的困難和問題。一年來，我們班子成員走訪看望慰問老同志300余人次，接待信訪老同志26人次，協調解決老同志的問題18件。在深入學習實踐科學發展觀活動中，我們根據多年的工作經驗，提出了'三知情、三必訪'和'四用、四心'工作法。即老干部家庭情況知情，建立了全市離休干部信息庫;健康狀況知情，健全了離休干部和副市(廳)級以上退休干部健康檔案;思想動態知情，建立了走訪慰問和聯系老干部制度。老干部生病住院必訪，凡是離休干部和副縣以上退休干部生病住院，我們班子成員都會前去看望;生活困難必訪，在市委、市政府的重視關心下，我市已建立了困難老干部幫扶機制，這項工作走在全省前列;紅白喜事必訪，讓老干部有組織歸屬感和政治榮譽感。在落實老干部政治生活待遇時，我們堅持用政策、用制度、用心、用情去解決問題。在日常工作中，我們要求全體工作人員對待老同志做到虛心、熱心、耐心、真心，讓老同志高興而來，滿意而歸。廣大老干部工作者真誠聽取老干部呼聲，真情關心老干部生活，真心幫助老干部解決實際困難，自覺地把老干部的事情放在心上，誠心誠意為老干部辦實事，盡心竭力為老干部解難事，堅持不懈為老干部做好事。一年來，在各級黨政領導的重視關心下，在各有關部門的幫助支持下，在廣大老干部工作者的共同努力下，我市老干部工作呈現10大亮點：一是市老干部活動中心大樓建設已經啟動。市領導楊憲萍、鐘志生、杜德春、陳智祥、徐森鳴深入現場察看，多次審看效果圖，力求高品位、高水平、高質量，做到讓老干部滿意，讓市民滿意，讓專家滿意，對歷史、人民、城市高度負責。二是出臺了市直市(廳)級離退休干部用車規定，較好地解決了市直副市(廳)級以上離退休干部用車問題，得到了省委老干部局的充分肯定。三是建立了特困離退休干部幫扶機制，解決有特殊困難的離退休干部的燃眉之急。四是提高了離休干部享受護理費標準和無固定收入離休干部遺屬生活補助標準。五是市屬企事業單位離休干部津貼補貼發放工作落實到位，43個市直企事業單位85名離休干部全部領到了津貼補貼。六是進一步完善了離休干部'三個機制'，更好地確保了離休干部的離休費按時足額發放，醫藥費按規定實報實銷。七是進一步完善了市直國有改制和破產企業離休干部管理服務機制，做到了管理、人員、經費、待遇'四到位'。八是克服場地限制，老干部活動繼續做到了年有計劃、月有比賽、日有活動。舉辦了紀念改革開放30周年文藝演出、萍鄉市老干部藝術團來我市慰問演出、全市老干部臺球賽、全市老干部門球賽、全市老干部文體聯誼賽、紀念改革開放30周年和迎奧運全市老干部書畫展等有影響的大型活動。市委、市人大、市政府、市政協領導親臨參加，并作講話。九是全市各級關心下一代組織，進一步發揮了'五老'在青少年思想道德和法制教育方面的積極作用，舉辦了全市青少年頌改革開放成果演講比賽活動。十是成功承辦了全省老干部局長聯誼會，舉辦了全市老干部局長培訓班，召開了全市老干部工作會議，對我市老干部工作起到了較大的促進和推動作用。
三是在加強班子和干部隊伍建設中，我們對強化大局意識和廉政責任更加自覺。圍繞中心，服務大局是老干部工作必須始終遵循的重要原則，也是做好老干部工作的根本要求。我們在制定計劃和召開會議時，突出強調，各級老干部工作部門和老干部工作者要自覺增強大局意識、責任意識、法制意識、廉政意識，全面貫徹落實市委、市政府的決策部署和黨風廉政建設責任制，認真完成全市中心工作任務。一年來，我局領導班子按照'一崗雙責'的要求，在精心做好老干部工作的同時，盡心做好黨風廉政建設、聯建共創、新農村建設、維穩、綜治、信訪、普法、計生、防汛等全市中心工作。局主要領導積極履行第一責任人的職責，局分管領導主動配合，業務科室抓落實，從人員、經費上盡力保證。我局領導班子高度重視班子自身建設和干部隊伍建設。建立健全了局務會議和局行政會議制度，堅持科學決策、民主管理、依法行政，形成了團結共事、務實創新、廉潔奉公的領導集體。在開展機關效能年活動和學習實踐科學發展觀活動中，我們班子成員帶頭學習、帶頭調研、帶頭查找問題、帶頭解決問題，自覺增強貫徹落實市委、市政府決策部署的理解力、執行力、操作力，切實提高履行部門職能的科學決策、統籌兼顧、務實創新能力和推動科學發展能力。教育和引導黨員干部牢記宗旨，甘于奉獻，增長才干，精通業務，勤政廉潔，務實創新，努力提高組織老干部、宣傳老干部、服務老干部的本領。對于想干事、能干事、干實事的干部，我們按照規定程序提拔重用和向市委推薦，切實強化用人的導向作用，激勵干部敢有作為、能有作為、善有作為。同時，經常開展黨風廉政教育，加強黨章和法紀學習，加強黨性鍛煉和思想道德修養，強化廉政職責，落實廉政制度，自覺做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
總的來看，一年來我們取得了一定成績，基本達到了領導滿意，老干部滿意。這些成績的取得，是各級黨委、政府高度重視，各有關部門大力支持以及在座的各位領導、代表、委員、同志們的關心幫助的結果，也是全市廣大老干部工作者辛勤工作的結晶。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到我們的工作離上級組織的要求和老干部的愿望還有較大差距：一是新形勢下，加強退休干部的服務管理工作是我們面臨的一大難題;二是當前離休干部普遍進入了高年齡、高發病期，且空巢老人、獨居老人越來越多，對我們做好服務提出了新要求;三是各級老干部工作部門現有領導職數和人員編制與日益繁重的老干部工作任務不相適應，老干部工作人員隊伍中進得來，出不去，長不大的狀況比較嚴重，各級老干部活動中心和老年大學參照公務員管理沒有到位，影響了老干部工作人員的積極性;四是各級老干部工作部門的自身建設還需要進一步加強。
針對當前我市老干部工作中存在的問題，我們認為，應采取措施，從以下幾個方面努力：一是要以科學發展觀為統領，深入開展調查研究工作，摸實情，出實招，創新路，當好市委、市政府的參謀;二是積極爭取各級黨政領導和各有關部門的重視支持，形成共識和合力;三是要加強各級老干部工作部門領導班子和干部隊伍建設，強化事業心和責任感，知難而進，只爭朝夕，爭創一流。加大對老干部工作人員的教育培訓力度，提高素質，改進作風，增強效能;四是堅持被實踐證明行之有效的制度和做法，不斷創新工作思路和機制，用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作，努力開創老干部工作新局面。
